Questa versione è stata preparata a partire dall’originale inglese disponibile all’indirizzo https://farheimr.com/terms/2026-10-17, con l’aiuto di una traduzione automatica. È il testo che Lei legge e accetta. Se il testo e l’originale inglese differiscono nel significato, si applica la lettura più favorevole per Lei; ci scriva a hello@farheimr.com e correggeremo la traduzione.

Condizioni di servizio

Queste sono le condizioni per l’utilizzo di Farheimr. Le abbiamo redatte in modo che Lei possa leggerle in un’unica sessione e capire con chiarezza la Sua posizione.

Versione del 17 ottobre 2026. Le presenti condizioni si applicano a Lei dal momento in cui le accetta.

Chi siamo

Quando nelle presenti condizioni si legge "Farheimr", "noi" o "ci", si intende Farheimr B.V. i.o., una società privata a responsabilità limitata di diritto olandese in corso di costituzione. Il suo fondatore, Alexandre Moreau-Lemay, agisce per conto della società.

Farheimr B.V. non è ancora stata costituita. Finché non lo sarà, la persona che agisce in suo nome, Alexandre Moreau-Lemay, è personalmente vincolata dagli accordi stipulati in suo nome, come prevede l'articolo 2:203 del Codice civile olandese. Una volta costituita la società, essa confermerà (ratificherà) tali accordi con un messaggio inviato a Lei. Da quel momento la società sarà la Sua controparte e sarà vincolata dagli accordi, mentre la persona che ha agito per suo conto resta responsabile solo nei casi previsti dalla legge.

Indirizzo e numero di telefono: saranno pubblicati qui prima che Farheimr apra al pubblico.
Numero KVK (Camera di commercio): sarà pubblicato qui una volta registrata la società.
Numero di partita IVA: Farheimr non ha un numero di partita IVA perché non svolge ancora attività imponibili.
Email: hello@farheimr.com, che è anche l'indirizzo per i reclami. La pagina dei contatti elenca gli altri. Rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Se ci ha scritto per via elettronica e poi perde l'accesso alla posta elettronica, ce lo comunichi e organizzeremo un altro modo per raggiungerla.

"Il servizio" indica l'app Farheimr all'indirizzo app.farheimr.com, la Mailbox e l'interfaccia che consente agli assistenti di intelligenza artificiale di pianificare viaggi per Suo conto. "Lei" indica la persona che è titolare di un account Farheimr.

Le presenti condizioni si applicano dal momento in cui le accetta: quando crea un account o, se aveva già un account prima che esistessero queste condizioni, quando Le viene chiesto per la prima volta. Registriamo quale versione ha accettato e quando. Il modo in cui trattiamo i Suoi dati personali è descritto separatamente nella nostra informativa sulla privacy, che si applica indipendentemente dal fatto che Lei abbia accettato o meno le presenti condizioni.

Come si conclude il contratto

Lei conclude il presente contratto quando crea un account e spunta la casella con cui dichiara di accettare le presenti condizioni. Prima di farlo, può controllare e correggere quanto ha inserito nel modulo di registrazione. Il contratto è redatto nella lingua della versione che accetta: inglese, oppure una delle traduzioni elencate sotto "Lingua" più avanti. Confermiamo il Suo account via email, allegando le presenti condizioni e le informazioni sul recesso riportate di seguito. Ogni versione delle presenti condizioni resta pubblicata al proprio indirizzo datato, dove Lei può leggerla e salvarla. Non abbiamo aderito ad alcun codice di condotta.

Il Suo account

Lei è responsabile della sicurezza del Suo account: della password, delle passkey e dei dispositivi su cui effettua l'accesso. Ce lo comunichi all'indirizzo abuse@farheimr.com non appena ritiene che qualcun altro vi abbia accesso.
Deve avere almeno 18 anni per avere un account, e lo conferma quando si registra e ogni volta che accetta una nuova versione delle presenti condizioni. Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona più giovane, lo chiudiamo e cancelliamo i suoi dati. Una persona di età inferiore a 18 anni può comunque seguire un viaggio tramite il suo link di condivisione, che non richiede un account, e votare o spuntare voci dove il titolare del viaggio lo consente.
Un account appartiene a una sola persona. Non sono ammessi account creati da bot o da altri mezzi automatizzati. L'uso di assistenti di intelligenza artificiale con il Suo account, tramite l'interfaccia che offriamo per questo scopo, è consentito; Lei è responsabile di ciò che essi fanno con l'accesso che concede loro. I difetti di Farheimr stessa restano di nostra responsabilità.
Lei è responsabile di ciò che inserisce in Farheimr e di chi invita nei Suoi viaggi e di ciò che condivide. Ciascuna persona è responsabile di ciò che aggiunge. In qualità di titolare di un viaggio, può rimuovere persone dal viaggio e rimuovere ciò che hanno aggiunto.
Inserisca informazioni su un'altra persona, compreso un minore, solo se è genitore o tutore di tale persona o ha il suo permesso.

Recesso dal nostro contratto

Può recedere dal nostro contratto entro 14 giorni dal giorno in cui ha accettato per la prima volta le condizioni per il Suo account, senza doverne indicare il motivo. Per recedere, usi "Recedi dal contratto qui" nelle impostazioni del Suo account, oppure ci invii una qualsiasi dichiarazione inequivocabile, ad esempio via email a hello@farheimr.com. Può usare il modulo tipo riportato sotto, ma non è obbligato a farlo. Il recesso è tempestivo se la dichiarazione è inviata prima della scadenza dei 14 giorni. Le confermiamo la ricezione via email.

Farheimr è gratuita, quindi recedere non Le costa nulla e non c'è nulla da rimborsare. Quando recede, chiudiamo il Suo account e cancelliamo i Suoi dati come descritto nella nostra informativa sulla privacy. Prima di farlo, può chiedere una copia di quanto ha inserito in Farheimr, come descritto alla voce Quando il nostro contratto termina.

Modulo tipo di recesso (lo compili e lo restituisca solo se desidera recedere)

A: Farheimr B.V. i.o., hello@farheimr.com

Con la presente comunico il mio recesso dal contratto per la fornitura del seguente servizio: un account Farheimr
Accettato il:
Nome:
Indirizzo email dell'account:
Indirizzo:
Firma (solo se il presente modulo è inviato su carta):
Data:

La Mailbox

Ogni account dispone di una Mailbox: un indirizzo su trips.farheimr.com a cui può inoltrare le conferme di prenotazione, oppure che può indicare come recapito quando prenota un viaggio, in modo che Farheimr inserisca la prenotazione nel viaggio giusto. Un viaggio può avere una Mailbox propria. Il suo titolare e i suoi editor possono leggere la sua posta e ciò che viene salvato da essa, così come qualsiasi visualizzatore a cui il titolare conceda l'accesso. Le persone con un link di condivisione non possono farlo.

La Mailbox è un comodo strumento per far confluire la posta di viaggio in un viaggio. Non è un account di posta elettronica e non sostituisce il Suo indirizzo email. Mantenga il Suo indirizzo su ogni prenotazione, così che una compagnia di viaggi possa sempre contattarla direttamente. La preghiamo di trattarla di conseguenza:

Riceve soltanto. Non invia mai posta e non la inoltra mai a un'altra casella. Il suo testo e i PDF allegati sono letti dai fornitori elencati nell'informativa sulla privacy. La informiamo via email quando arriva una posta che richiede la Sua attenzione o che abbiamo aggiunto a un viaggio, immediatamente oppure in un riepilogo giornaliero. Non La informiamo di pubblicità né di posta trattenuta o messa da parte a causa del mittente (vedi Come moderiamo i contenuti). Può scaricare l'originale dopo aver effettuato l'accesso.
Non conserva a lungo il messaggio stesso. Un messaggio viene cancellato 30 giorni dopo la fine del suo viaggio, o 30 giorni dopo l'arrivo se non appartiene ad alcun viaggio. Una prenotazione in attesa di essere archiviata in un viaggio è conservata fino a un anno. Nessun messaggio è conservato per più di un anno dopo l'arrivo, salvo che la legge ci obblighi a conservarlo più a lungo, ad esempio come prova. La informiamo una settimana prima che la posta di un viaggio venga cancellata. Prima di allora, ciò che è utile in essa viene salvato nel viaggio come documenti: la prenotazione, i biglietti, le ricevute e una copia PDF dell'email. I codici di accesso, la pubblicità e la posta che non appartiene a nessun viaggio non vengono salvati. Tali documenti restano nel viaggio finché Lei non li cancella o non cancella il viaggio. L'informativa sulla privacy elenca tutti i periodi di conservazione.
Può non cogliere qualcosa o coglierlo in modo errato. La posta può subire ritardi oppure essere rifiutata dal nostro server: ad esempio quando supera i 25 MB, è inviata a un indirizzo che Lei ha sostituito, o arriva in volume insolito. Il mittente viene quindi informato che non è stata consegnata; Lei no. La posta inviata alla Mailbox di un viaggio dopo che è stata disattivata viene accettata e cancellata senza essere letta, e né Lei né il mittente ne siete informati. La posta può anche essere trattenuta perché Lei la controlli, oppure essere letta in modo errato. Farheimr La interpella prima di agire quando non è sicura, ma una lettura può comunque essere sbagliata. Verifichi i dettagli di una prenotazione con l'originale prima di farvi affidamento, in particolare per voli e per qualsiasi cosa abbia già pagato. Prima del primo utilizzo di una Mailbox, Le mostriamo questi limiti e Le chiediamo di accettarli separatamente.
Non usi la Mailbox per registrarsi ad account. Indicare un indirizzo della Mailbox come recapito di una prenotazione è la sua funzione. Usarlo come indirizzo di accesso di un account presso una compagnia aerea o un sito di prenotazioni non lo è. Se lo fa, i codici di accesso e i ripristini delle password di tale società arriveranno anche lì e saranno letti come ogni altra posta. Poiché la Mailbox cancella tale posta dopo 30 giorni e non la inoltra mai, non è un luogo adatto per recuperare un altro account.
Un indirizzo smette di funzionare quando lo disattiva o lo sostituisce, quando il suo viaggio o il Suo account vengono cancellati, o quando disattiviamo la Mailbox di un viaggio ai sensi di Come moderiamo i contenuti. Da quel momento, la posta inviata a tale indirizzo viene cancellata senza essere letta, compresi i codici di accesso e i ripristini delle password.
- Quando sostituisce un indirizzo o disattiva una Mailbox, Farheimr Le mostra prima le società che hanno inviato codici di accesso o ripristini delle password a tale indirizzo, così che Lei possa spostare tali account. Quando cancella il Suo account, Le vengono mostrate le società che inviano ancora posta alla Sua Mailbox prima che Lei confermi.
- Quando disattiviamo la Mailbox di un viaggio, Le spieghiamo il motivo nel momento in cui lo facciamo. Salvo un motivo urgente, come contenuti illegali, frode o una minaccia alla sicurezza, La informiamo almeno 14 giorni prima, con l'elenco di quelle società. Il titolare del viaggio può riattivarla.
- Se smettiamo di offrire del tutto la Mailbox, La informiamo almeno 60 giorni prima.
Un indirizzo non viene mai assegnato a nessun altro, così che nessuno possa in seguito ricevere posta destinata a Lei.
Alcuni allegati non vengono salvati nel Suo viaggio. I PDF (come copia ripulita), i pass per il portafoglio digitale e i file di calendario vengono salvati nel Suo viaggio, fino a 10 MB ciascuno, salvo che siano cifrati o non superino un controllo di sicurezza. Immagini e archivi non vengono mai salvati in un viaggio. Restano soltanto nel messaggio originale, che Lei può scaricare fino alla sua cancellazione.
La posta viene letta automaticamente dai modelli descritti nell'informativa sulla privacy. Nessun modello può modificare i Suoi viaggi da solo: ogni modifica è effettuata dal codice di Farheimr. La interpelliamo quando una lettura è incerta, proviene da un mittente che non è in grado di verificare o modificherebbe una prenotazione che Lei ha già. Una nuova prenotazione può essere aggiunta senza chiedere conferma solo quando tutto è verificato: il mittente ha dimostrato chi è, la lettura è stata verificata ed è sicura, la prenotazione riguarda un solo viaggio, e persone di più account hanno accettato senza modifiche le prenotazioni di quella società. Lei ne è informato e può annullarla.

Limiti d'uso

Non può usare Farheimr, né consentire a chiunque usi il Suo account o i Suoi viaggi di usarla, per:

violare la legge, o aiutare altri a violarla;
conservare o condividere materiale pedopornografico. Lo segnaliamo alle autorità e sospendiamo l'account senza preavviso;
minacciare, molestare o incitare alla violenza contro chiunque, oppure pubblicare informazioni private di qualcuno per esporlo, intimidirlo o danneggiarlo;
inviare o ricevere spam, phishing, malware o posta destinata a ingannare la persona a cui si riferisce;
usare un indirizzo della Mailbox per posta non attinente ai viaggi, come newsletter o corrispondenza personale, oppure creare indirizzi in serie;
ricevere posta destinata a persone con cui non viaggia o per cui non pianifica, senza il loro consenso (sono consentite le prenotazioni che riportano le persone del Suo viaggio);
violare il diritto d'autore, i marchi o altri diritti di chiunque;
caricare una copia di un documento d'identità, come un passaporto, una carta d'identità, una patente di guida o un permesso di soggiorno, oppure inoltrarne uno alla Mailbox, che sia Suo o di un'altra persona. Farheimr non è progettata per proteggerli. Un passaporto, una carta d'identità o una patente olandese riportano anche un numero di servizio al cittadino (BSN), che la legge olandese ci consente di usare solo dove una legge lo permette. Una prenotazione che menziona il numero di passaporto è consentita, e se qualcun altro invia una copia alla Sua Mailbox, Lei non ha violato questa regola. Se ci capita di imbatterci in una copia di questo tipo, La informiamo affinché Lei possa cancellarla;
attaccare, sondare o sovraccaricare il servizio, aggirarne i limiti o la sicurezza, oppure accedere a dati che non sono Suoi;
cercare di far agire i modelli che leggono la posta contro le loro istruzioni, o contro un'altra persona;
rivendere il servizio, o accedervi con mezzi automatizzati diversi dalle interfacce che offriamo a tale scopo.

Come moderiamo i contenuti

Farheimr è un servizio di hosting ai sensi del Digital Services Act dell'UE: conserviamo ciò che Lei e altre persone inseriscono al suo interno. Un viaggio è visibile alle persone invitate e a chiunque il suo titolare abbia dato un link di condivisione. I link di condivisione non sono elencati né ricercabili in Farheimr. La posta della Mailbox viene letta automaticamente, come descritto sopra. Nessuno di Farheimr legge i Suoi viaggi o la Sua posta, salvo che Lei non ce lo chieda, che Lei non abbia attivato le copie mascherate della posta, che ne sia stata fatta segnalazione, che un'autorità lo ordini, o che dobbiamo risolvere un guasto. Interveniamo sui contenuti in tre situazioni:

Quando qualcuno lo segnala. Chiunque può segnalare contenuti che ritiene illegali, come spiega la pagina dei contatti. Esaminiamo ogni segnalazione, confermiamo di averla ricevuta e comunichiamo a chi l'ha inviata la nostra decisione e come può contestarla.
Quando un'autorità lo ordina, ai sensi del Digital Services Act, del regolamento UE sui contenuti terroristici online, o di altra norma.
Quando ce ne accorgiamo noi stessi, per esempio mentre risolviamo un guasto.

Controlli automatici sulla posta della Mailbox. Ogni messaggio viene controllato automaticamente prima di essere letto, e nessuna persona esamina questi controlli. Quando il mittente non può essere verificato, oppure un messaggio sembra cercare di dare istruzioni ai modelli che lo leggono, il messaggio resta nella Mailbox con un avviso. Nulla di ciò che ne viene letto è aggiunto a un viaggio finché Lei non lo esamina e lo contrassegna come corretto, e solo Lei, mai un assistente AI che agisce per Suo conto, può accettare una prenotazione da quel messaggio. La pubblicità e la posta dell'account, come i codici di accesso, vengono mostrate ma non lette per cercare prenotazioni. La posta proveniente da un indirizzo fatto apparire come quello di una società di viaggi nota a Farheimr viene collocata in "Messi da parte", dove Lei può comunque aprirla dietro un avviso, ed è eliminata dopo 30 giorni. Gli allegati che non superano un controllo di sicurezza non vengono conservati. Se ritiene che un controllo abbia classificato male un messaggio, ce lo comunichi a abuse@farheimr.com e una persona lo esaminerà.

Segnalazioni al nostro team. Le segnalazioni e gli altri messaggi inviati al nostro team vengono smistati automaticamente. Dopo che nomi e altri dati personali sono stati mascherati sui nostri server, modelli di IA ci aiutano ad analizzare ciascuna segnalazione e a preparare una bozza di decisione e di risposta. Una persona del nostro team esamina ciascuna segnalazione, prende ogni decisione di rimuovere contenuti, disattivare una Mailbox, revocare un link di condivisione o sospendere o chiudere un account, e scrive o approva ogni risposta. Una risposta nata come bozza di un modello riporta un contrassegno tecnico che lo indica, anche se una persona l'ha modificata. Nessun controllo automatico prende da solo una decisione di questo tipo.

Ciò che possiamo fare, a seconda della gravità del problema: rimuovere o disabilitare l'accesso a contenuti specifici, disattivare un indirizzo Mailbox, revocare un link di condivisione, oppure sospendere o chiudere un account. Quando lo facciamo, informiamo tutte le persone interessate di ciò che abbiamo fatto, dei fatti su cui si basa, della regola o della norma su cui si fonda, di quanto dura il provvedimento, se una parte è stata automatizzata, e di come possono contestarlo. Le uniche eccezioni sono quelle consentite dal Digital Services Act: quando non abbiamo modo di raggiungere la persona, quando il contenuto è contenuto commerciale ingannevole inviato in massa, per esempio da bot o da account falsi, o quando agiamo su ordine di un'autorità, che segue proprie regole su ciò che possiamo comunicarLe.

Se non è d'accordo con una decisione, risponda al nostro messaggio o scriva a abuse@farheimr.com entro sei mesi, indicando il numero di riferimento del nostro messaggio e perché ritiene che abbiamo sbagliato. Una persona del nostro team riesamina il caso, gratuitamente, e Le comunica l'esito entro due settimane. Se abbiamo sbagliato, annulliamo la decisione e ripristiniamo ciò che possiamo. Il termine di sei mesi si applica solo a questo riesame da parte del nostro team. Non riduce alcun termine che la legge Le concede, e può rivolgersi al tribunale indipendentemente dal fatto che ci abbia prima interpellato.

Può sempre rivolgersi al tribunale, in alternativa o in aggiunta. Se ritiene che non abbiamo rispettato il Digital Services Act, può presentare un reclamo all'ACM, che lo vigila nei Paesi Bassi, oppure all'autorità che lo vigila nello Stato membro UE in cui risiede.

Quando sospettiamo un reato che minaccia la vita o l'incolumità di qualcuno, che sia avvenuto, stia avvenendo o sia probabile, informiamo subito la polizia dei paesi interessati, come richiede la legge.

Pagamento

Farheimr è gratuito durante il periodo di test privato. Se introduciamo piani a pagamento, Le comunicheremo il prezzo e ciò che copre prima che venga addebitato qualsiasi importo, e nulla Le sarà addebitato senza il Suo esplicito consenso.

Chiusura del suo account

Può smettere di usare Farheimr in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo e senza spese. Questo è distinto dal Suo diritto di recesso nei primi 14 giorni (vedi Recesso dal nostro contratto). Per chiudere il Suo account, usi "Elimina account" nelle impostazioni del Suo account, oppure scriva a privacy@farheimr.com. Se scrive dall'indirizzo email del Suo account, confermiamo tramite un link inviato a quell'indirizzo. Se non dispone più di quell'indirizzo, chiediamo solo ciò che ci serve per confermare che è Lei. Il nostro contratto termina quando abbiamo confermato la Sua richiesta. Il Suo account viene disattivato subito e cancellato 14 giorni dopo; fino ad allora può ripristinarlo accedendo. I viaggi che condivide con altri vengono subito affidati alla persona che sceglie o, se non ne sceglie una, all'editor entrato per primo, altrimenti al visualizzatore entrato per primo. Ciò che Lei vi ha aggiunto resta, attribuito a "Ex membro". I viaggi a cui non partecipa nessun altro vengono cancellati insieme al Suo account. L'informativa sulla privacy lo descrive per intero.
Prima di andarsene, può esportare i Suoi viaggi come documento stampabile o come calendario, e scaricare i documenti salvati al loro interno, oppure chiedere una copia di tutto come descritto in Quando il nostro contratto termina.
Possiamo sospendere o chiudere un account che viola in modo grave o ripetuto queste condizioni, oppure quando la legge lo richiede. Una sospensione dura solo il tempo necessario a risolvere il problema. Salvo che vi sia un motivo urgente, come contenuti illegali o una minaccia alla sicurezza, La avvisiamo prima e Le diamo il tempo di rispondere e di portare con sé i Suoi dati. Le spieghiamo sempre il motivo.
Minacce gravi contro le persone che gestiscono Farheimr sono un motivo per chiudere un account senza preavviso. Le spieghiamo comunque il motivo, e può comunque chiederci una copia dei Suoi dati.
Se dovessimo smettere del tutto di offrire Farheimr, Le daremo comunicazione almeno 60 giorni prima, e potrà portare con sé i Suoi dati prima della chiusura.

Quando il nostro contratto termina

Qualunque sia la ragione per cui il nostro contratto termina, può chiederci una copia di tutto ciò che ha inserito in Farheimr o creato al suo interno, eccetto i dati personali, che riceve in base all'informativa sulla privacy. La copia è gratuita, viene fornita entro un tempo ragionevole ed è un file JSON, un formato comune leggibile da macchina. Dopodiché smettiamo di usare i Suoi contenuti, eccetto i contenuti di un viaggio condiviso che le altre persone che vi partecipano continuano a usare.

Modifiche al servizio e alle presenti condizioni

Farheimr evolve rapidamente, e le funzioni vanno e vengono. Modifichiamo o rimuoviamo una funzione solo per una buona ragione: per mantenere sicuro il servizio, per rispettare la legge, perché un fornitore da cui dipendiamo smette di offrire qualcosa, o per sviluppare il prodotto. Una modifica non Le costa mai nulla. Se una modifica incide sul Suo accesso a Farheimr o sul Suo utilizzo, salvo che in modo marginale, Le comunichiamo via email con un congruo anticipo cosa cambierà e quando. Può quindi porre fine al nostro contratto senza spese entro 30 giorni dalla nostra email, o dalla modifica se successiva, e portare con sé i Suoi contenuti come descritto in Quando il nostro contratto termina.

Possiamo modificare queste condizioni, e solo queste parti: la descrizione del servizio e delle sue funzioni; i limiti della Mailbox e per quanto tempo conserviamo i dati; come moderiamo i contenuti; come si stipula il nostro contratto e come termina; i dettagli in Chi siamo; e la formulazione, per renderla più chiara. Lo facciamo solo per uno di questi motivi: per riflettere una modifica al servizio fatta come descritto sopra; per rispettare la legge, una decisione di un tribunale o un ordine di un'autorità; per affrontare un problema di sicurezza o un abuso; perché un fornitore da cui dipendiamo modifica o interrompe ciò che offre; oppure per rendere le condizioni più chiare. Non introduciamo né modifichiamo mai un prezzo in questo modo: nulla viene addebitato senza il Suo esplicito consenso, come stabilisce Pagamento.

Le comunichiamo via email almeno 30 giorni prima che una modifica entri in vigore. L'email mostra ogni clausola modificata come era prima e come sarà, indica la data di entrata in vigore e rimanda al testo completo nuovo. Può porre fine al nostro contratto senza spese, dopo aver portato con sé i Suoi contenuti come descritto in Quando il nostro contratto termina, in qualsiasi momento fino a 30 giorni dopo l'entrata in vigore della modifica. Da quella data Le chiediamo di accettare la nuova versione alla prossima volta che accede; finché non la accetta, può comunque portare con sé i Suoi dati o chiudere il Suo account.

Una modifica che opera solo a Suo favore può entrare in vigore immediatamente.

Mentre Farheimr è in test privato, prima di aprirsi al pubblico, una nuova versione entra in vigore il giorno della sua pubblicazione, e Le viene chiesto di accettarla alla prossima volta che accede.

Ogni versione passata di queste condizioni resta pubblicata, con la sua data.

Disponibilità, sicurezza e privacy

Lavoriamo intensamente per mantenere Farheimr disponibile, sicuro e veloce, ma il servizio può essere interrotto per manutenzione, per un guasto, o da un fornitore da cui dipendiamo.
I Suoi dati sono conservati presso il nostro fornitore di hosting nell'Unione europea, cifrati durante la trasmissione e sottoposti a backup giornaliero. Per leggere la posta, il suo testo e i suoi PDF vengono inviati a fornitori di modelli di IA, alcuni dei quali negli Stati Uniti. L'informativa sulla privacy elenca le società che trattano dati per nostro conto e gli altri servizi raggiunti.
Non vendiamo mai i Suoi dati e non mostriamo pubblicità.

I Suoi contenuti

Ciò che inserisce in Farheimr resta di Sua proprietà. Ci concede il permesso di conservare, trattare e mostrare i contenuti nella misura necessaria per far funzionare il servizio per Lei e per le persone con cui li condivide, per tenerli al sicuro e per gestire le segnalazioni e gli obblighi di legge. Usiamo anche ciò che fa con ciascuna prenotazione letta dalla posta, senza la posta né nulla che La identifichi, per capire la posta di quali società di viaggi viene letta in modo affidabile. Se attiva le copie mascherate della posta, usiamo anche quelle per testare e migliorare il lettore, come spiega l'informativa sulla privacy.
Se condivide un viaggio, invitando persone o tramite un link di condivisione, possono vedere ciò che ha condiviso. Può modificarlo o revocarlo in qualsiasi momento. Chiunque riceva da Lei un link di condivisione può inoltrarlo, quindi condivida solo ciò che è disposto a far inoltrare.
Il nome Farheimr, il logo, il design e il software sono di nostra proprietà. La preghiamo di chiederci l'autorizzazione prima di usarli.

Funzioni e bug

Progettiamo Farheimr con cura e verifichiamo ciò che rilasciamo, ma come ogni software ha dei bug. Ce lo segnali a hello@farheimr.com quando ne trova uno. Se Farheimr non funziona come dovrebbe, lo sistemiamo gratuitamente entro un tempo ragionevole, a partire da ciò che riguarda la sicurezza o la privacy. Se non ci riusciamo, può porre fine al nostro contratto.

La legge impone a Farheimr, in quanto servizio digitale, di conformarsi al nostro contratto. Se non lo fa, Lei dispone dei rimedi che la legge Le riconosce (articoli 7:50ai e seguenti del Burgerlijk Wetboek (BW)). Nulla in queste condizioni limita tali rimedi, né qualsiasi altro diritto che la normativa a tutela dei consumatori Le riconosce.

Responsabilità

Siamo responsabili del servizio che forniamo, e queste condizioni non modificano ciò di cui la legge ci rende responsabili.

In particolare, nulla in queste condizioni limita la nostra responsabilità per danni causati intenzionalmente o per colpa grave, per morte o lesioni personali, o in ogni altro caso in cui la legge non consente di limitarla.

Ciò che vogliamo chiarire sono i limiti di ciò che Farheimr fa, affinché Lei possa pianificare tenendone conto:

Farheimr è uno strumento di pianificazione. Non effettua prenotazioni, e fanno fede le conferme di prenotazione della Sua compagnia aerea, del Suo hotel o della Sua società di viaggi. Se un dettaglio in Farheimr differisce da esse, è corretta la conferma.
Orari, percorsi, indirizzi, dettagli dei voli, orari dell'alba e tassi di cambio provengono da fonti di dati pubbliche, da calcoli, oppure da prenotazioni lette dalla posta. Possono essere errati o non aggiornati.
La Mailbox ha i limiti descritti sopra. Non la renda l'unico modo in cui un messaggio importante può raggiungerLa.

Se per una nostra colpa Lei subisce un danno, può chiedere il risarcimento secondo quanto prevede il diritto olandese, e queste condizioni non lo limitano. Se siamo venuti meno a un impegno, ciò è valutato rispetto a ciò che abbiamo promesso, e i paragrafi sopra dicono chiaramente cosa Farheimr fa e non fa. Quando il danno dipende in parte dall'aver fatto affidamento su un dettaglio che avrebbe potuto verificare con la conferma originale, oppure dall'aver usato un indirizzo Mailbox per un account presso una società di viaggi nonostante il nostro consiglio, se ne tiene conto come previsto dalla legge (articolo 6:101 del Burgerlijk Wetboek (BW)).

Controversie

Queste condizioni sono regolate dal diritto olandese. Ovunque Lei risieda, mantiene la tutela che la normativa imperativa a protezione dei consumatori del Suo Paese Le riconosce, che queste condizioni non possono toglierLe, e può rivolgersi al tribunale di quel Paese.

Se ha un reclamo, può scrivere a hello@farheimr.com; vorremmo avere la possibilità di risolverlo, e rispondiamo entro due settimane. Non è necessario scriverci prima: può anche rivolgersi al tribunale competente del luogo in cui risiede, oppure contattare ACM ConsuWijzer, il servizio informativo per i consumatori dell'ACM.

Farheimr non aderisce a un organismo di risoluzione delle controversie (geschillencommissie). Se non riusciamo a risolvere il Suo reclamo, Le comunichiamo per iscritto se siamo disposti a sottoporlo a uno di tali organismi.

Se un tribunale dichiara invalida una parte di queste condizioni, il resto resta in vigore.

Lingua

Le presenti condizioni sono state originariamente redatte in inglese. Per preparare le versioni in altre lingue può essere stata usata una traduzione automatica. Sono disponibili in inglese, francese (Canada), francese (Francia), tedesco, olandese, spagnolo, italiano, portoghese (Portogallo), polacco, svedese, danese, finlandese, ceco, slovacco, sloveno, croato, ungherese, rumeno, bulgaro, greco, estone, lettone, lituano, maltese, irlandese. Può leggerle e accettarle in una qualsiasi di queste lingue.

Se qualcosa in esse non Le è chiaro, ce lo chieda a hello@farheimr.com, in una qualsiasi lingua ufficiale dell’Unione europea o in francese canadese, e Le spiegheremo in quella lingua.

Le presenti condizioni sono adattate dalle politiche open source di Basecamp, pubblicate con licenza CC BY 4.0. Le abbiamo riscritte per Farheimr, per il diritto olandese e il diritto dell’UE, e per la Mailbox; Basecamp non le approva.