Táto verzia vznikla z anglického originálu na adrese https://farheimr.com/terms/2026-10-17 s pomocou automatizovaného prekladu. Je to text, ktorý čítate a prijímate. Ak sa tento text a anglický originál významovo líšia, uplatní sa výklad, ktorý je pre vás priaznivejší; napíšte nám na hello@farheimr.com a preklad opravíme.

Podmienky služby

Toto sú podmienky používania služby Farheimr. Snažili sme sa ich napísať tak, aby ste si ich mohli prečítať naraz a vedeli, na čom ste.

Verzia zo 17. októbra 2026. Tieto podmienky sa na vás vzťahujú od okamihu, keď ich prijmete.

Kto sme

Keď tieto podmienky hovoria „Farheimr“, „my“ alebo „nás“, myslia tým Farheimr B.V. i.o., holandskú súkromnú spoločnosť s ručením obmedzeným v štádiu zakladania. Jej zakladateľ Alexandre Moreau-Lemay koná v jej mene.

Spoločnosť Farheimr B.V. ešte nebola zapísaná. Kým zapísaná nebude, osoba konajúca v jej mene, Alexandre Moreau-Lemay, je osobne viazaná zmluvami uzavretými v jej mene, ako ustanovuje článok 2:203 holandského Občianskeho zákonníka (Burgerlijk Wetboek, BW). Keď bude spoločnosť zapísaná, potvrdí (ratifikuje) tieto zmluvy správou, ktorú vám pošle. Od tej chvíle je spoločnosť vašou protistranou a je týmito zmluvami viazaná a osoba, ktorá za ňu konala, zodpovedá len vtedy, ak to ustanovuje zákon.

Adresa a telefónne číslo: zverejnia sa tu skôr, než Farheimr sprístupní službu verejnosti.
Číslo KVK (obchodný register): zverejní sa tu po zapísaní spoločnosti.
Číslo DPH: Farheimr nemá číslo DPH, pretože zatiaľ nevykonáva zdaniteľné činnosti.
E-mail: hello@farheimr.com, ktorý je zároveň adresou pre sťažnosti. Ostatné kontakty sú uvedené na kontaktnej stránke. Odpovedáme do dvoch pracovných dní.
Ak ste nám písali elektronicky a potom stratíte prístup k e-mailu, dajte nám to vedieť a dohodneme iný spôsob, ako sa s vami spojiť.

„Služba“ znamená aplikáciu Farheimr na adrese app.farheimr.com, Mailbox a rozhranie, ktoré umožňuje asistentom s umelou inteligenciou plánovať cesty vo vašom mene. „Vy“ znamená osobu, ktorá má účet služby Farheimr.

Tieto podmienky sa na vás vzťahujú, keď ich prijmete: keď si vytvoríte účet, alebo ak ste mali účet ešte predtým, ako tieto podmienky vznikli, keď vás na to prvýkrát vyzveme. Zaznamenávame, ktorú verziu ste prijali a kedy. Spôsob, akým nakladáme s vašimi osobnými údajmi, je opísaný osobitne v našich zásadách ochrany osobných údajov, ktoré platia bez ohľadu na to, či ste tieto podmienky prijali.

Ako vzniká zmluva

Zmluvu uzatvárate, keď si vytvoríte účet a zaškrtnete políčko, ktorým potvrdíte, že prijímate tieto podmienky. Predtým môžete skontrolovať a opraviť údaje, ktoré ste zadali do registračného formulára. Zmluva vzniká v jazyku verzie, ktorú prijímate: v angličtine alebo v jednom z prekladov uvedených nižšie v časti „Jazyk“. Váš účet vám potvrdíme e-mailom spolu s týmito podmienkami a s informáciami o odstúpení od zmluvy uvedenými nižšie. Každá verzia týchto podmienok zostáva zverejnená na vlastnej datovanej adrese, kde si ju môžete prečítať a uložiť. Nepristúpili sme k žiadnemu kódexu správania.

Váš účet

Ste zodpovední za zabezpečenie svojho účtu: za heslo, prístupové kľúče (passkeys) a zariadenia, na ktorých sa prihlasujete. Ak si myslíte, že k nemu má prístup niekto iný, ihneď nám to oznámte na adrese abuse@farheimr.com.
Na to, aby ste mohli mať účet, musíte mať najmenej 18 rokov, a potvrdzujete to, keď sa registrujete, a vždy, keď prijmete novú verziu týchto podmienok. Ak zistíme, že účet patrí mladšiemu, zrušíme ho a vymažeme jeho údaje. Osoba mladšia ako 18 rokov môže aj tak sledovať cestu prostredníctvom jej odkazu na zdieľanie, ktorý nevyžaduje účet, a hlasovať alebo označovať položky, ak to vlastník cesty povolí.
Účet patrí jednej osobe. Účty vytvorené botmi alebo inými automatizovanými prostriedkami nie sú povolené. Používanie asistentov s umelou inteligenciou s vaším vlastným účtom, prostredníctvom rozhrania, ktoré na to ponúkame, je v poriadku; ste zodpovední za to, čo s prístupom, ktorý im dáte, urobia. Chyby samotného Farheimr zostávajú na nás.
Ste zodpovední za to, čo do služby Farheimr vložíte, a za to, koho pozvete do svojich ciest a čo zdieľate. Každá osoba je zodpovedná za to, čo pridá. Ako vlastník cesty môžete z nej odstrániť ľudí a to, čo pridali.
Informácie o inej osobe, vrátane dieťaťa, pridávajte len vtedy, ak ste jej rodič alebo zákonný zástupca, alebo ak máte jej súhlas.

Odstúpenie od našej zmluvy

Od našej zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní odo dňa, keď ste prvýkrát prijali podmienky pre svoj účet, a to bez uvedenia dôvodu. Na odstúpenie použite možnosť „Odstúpiť od zmluvy tu“ v nastaveniach účtu alebo nám pošlite akékoľvek jasné vyhlásenie, napríklad e-mailom na adresu hello@farheimr.com. Môžete použiť vzorový formulár uvedený nižšie, ale nemusíte. Odstúpili ste včas, ak vaše vyhlásenie odošlete pred uplynutím 14 dní. Prijatie vám potvrdíme e-mailom.

Farheimr je zadarmo, takže odstúpenie vás nič nestojí a nie je čo vracať. Keď odstúpite, zrušíme váš účet a vymažeme vaše údaje, ako je opísané v našich zásadách ochrany osobných údajov. Predtým môžete požiadať o kópiu toho, čo ste vložili do služby Farheimr, ako je opísané v časti Keď naša zmluva končí.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (vyplňte a odošlite ho, len ak chcete odstúpiť)

Pre: Farheimr B.V. i.o., hello@farheimr.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od svojej zmluvy o poskytovaní tejto služby: účet služby Farheimr
Prijaté dňa:
Meno:
E-mailová adresa účtu:
Adresa:
Podpis (len ak sa tento formulár posiela v papierovej podobe):
Dátum:

Mailbox

Každý účet má Mailbox: adresu na doméne trips.farheimr.com, na ktorú môžete preposielať potvrdenia o rezerváciách alebo ju uviesť ako kontaktnú adresu pri rezervácii cesty, aby Farheimr čítal rezerváciu do správnej cesty. Cesta môže mať vlastný Mailbox. Jeho vlastník a editori môžu čítať jeho poštu a to, čo sa z nej uložilo, a rovnako to môže robiť každý divák, ktorému vlastník udelí prístup. Osoby s odkazom na zdieľanie to nemôžu.

Mailbox slúži na to, aby sa cestovná pošta dostala do cesty bez námahy. Nie je to e-mailový účet a nenahrádza vašu vlastnú e-mailovú adresu. Na každej rezervácii uvádzajte aj svoju vlastnú adresu, aby vás cestovná kancelária mohla vždy kontaktovať priamo. Podľa toho s ním prosím zaobchádzajte:

Iba prijíma. Nikdy neodosiela poštu a nikdy ju nepreposiela do inej schránky. Jeho text a priložené PDF súbory čítajú poskytovatelia uvedení v zásadách ochrany osobných údajov. E-mailom vám oznámime, keď dorazí pošta, ktorá vyžaduje vašu pozornosť, alebo pošta, ktorú sme pridali do cesty, buď hneď, alebo v dennom súhrne. O reklame ani o pošte zadržanej či odloženej kvôli jej odosielateľovi vás neinformujeme (pozri Ako moderujeme obsah). Originál si môžete stiahnuť po prihlásení.
Samotnú správu dlho neuchováva. Správa sa vymaže 30 dní po skončení jej cesty, alebo 30 dní po doručení, ak nepatrí k žiadnej ceste. Rezervácia čakajúca na zaradenie do cesty sa uchováva až jeden rok. Žiadna správa sa neuchováva dlhšie ako rok od doručenia, pokiaľ nás zákon nezaväzuje uchovať ju dlhšie, napríklad ako dôkaz. Jeden týždeň pred vymazaním pošty cesty vám to oznámime. Predtým sa to, čo je v nej užitočné, uloží do cesty ako dokumenty: rezervácia, lístky, doklady o platbe a PDF kópia e-mailu. Prihlasovacie kódy, reklama a pošta, ktorá nepatrí k žiadnej ceste, sa neukladajú. Tieto dokumenty zostávajú pri ceste, kým ich neodstránite alebo neodstránite cestu. Všetky lehoty sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov.
Môže niečo minúť alebo chybne vyhodnotiť. Pošta sa môže oneskoriť alebo ju náš server odmietnuť, napríklad keď je väčšia ako 25 MB, je odoslaná na adresu, ktorú ste nahradili, alebo keď prichádza v neobvyklom množstve. Odosielateľ je potom informovaný, že pošta nebola doručená; vy nie. Pošta odoslaná do Mailboxu cesty po jeho vypnutí sa prijme a vymaže bez prečítania a ani vy, ani odosielateľ o tom nebudete informovaní. Pošta sa môže tiež zadržať, aby ste si ju mohli pozrieť, alebo sa môže nesprávne vyhodnotiť. Ak si Farheimr nie je istý, pred konaním sa vás opýta, no vyhodnotenie môže byť aj tak nesprávne. Pred tým, ako sa na údaje rezervácie spoľahnete, najmä pri letoch a pri všetkom, čo ste zaplatili, ich skontrolujte podľa originálu. Pred prvým použitím Mailboxu vám tieto obmedzenia zobrazíme a požiadame vás, aby ste ich prijali osobitne.
Nepoužívajte ho na registráciu účtov. Uvedenie adresy Mailboxu ako kontaktu pri rezervácii je jeho účel. Použitie ako prihlasovacej adresy účtu leteckej spoločnosti alebo rezervačného portálu nie je. Ak tak urobíte, prihlasovacie kódy a obnovy hesiel tej spoločnosti sa tam dostanú tiež a čítajú sa ako každá iná pošta. Keďže Mailbox takúto poštu vymaže po 30 dňoch a nikdy ju nepreposiela, nie je vhodným miestom, z ktorého by ste obnovovali iný účet.
Adresa prestane fungovať, keď ju vypnete alebo nahradíte, keď sa zmaže jej cesta alebo váš účet, alebo keď vypneme Mailbox cesty podľa časti Ako moderujeme obsah. Od tej chvíle sa pošta na ňu odoslaná vymaže bez prečítania, vrátane prihlasovacích kódov a obnovení hesiel.
- Keď adresu nahradíte alebo vypnete Mailbox, Farheimr vám najprv ukáže spoločnosti, ktoré na ňu posielali prihlasovacie kódy alebo obnovy hesiel, aby ste mohli tie účty presunúť. Keď zrušíte svoj účet, pred potvrdením vám ukážeme spoločnosti, ktoré na váš Mailbox stále posielajú.
- Keď vypneme Mailbox cesty, o dôvode vás informujeme v čase vypnutia. Pokiaľ nejde o naliehavý dôvod, ako je nezákonný obsah, podvod alebo ohrozenie bezpečnosti, oznámime vám to aspoň 14 dní vopred spolu so zoznamom týchto spoločností. Vlastník cesty ho môže opäť zapnúť.
- Ak úplne prestaneme Mailbox ponúkať, oznámime vám to aspoň 60 dní vopred.
Adresa sa nikdy neposkytne nikomu inému, takže nikto nemôže neskôr prijímať poštu určenú pre vás.
Niektoré prílohy sa do vašej cesty neukladajú. PDF súbory (ako očistená kópia), karty do digitálnej peňaženky a kalendárové súbory sa ukladajú do vašej cesty, každý až do 10 MB, pokiaľ nie sú zašifrované alebo neprejdú bezpečnostnou kontrolou. Obrázky a archívy sa do cesty nikdy neukladajú. Zostávajú len vnútri pôvodnej správy, ktorú si môžete stiahnuť, kým sa nevymaže.
Poštu automaticky čítajú modely opísané v zásadách ochrany osobných údajov. Žiadny model nemôže sám od seba zmeniť vaše cesty: každú zmenu urobí vlastný kód Farheimr. Opýta sa vás vopred, keď je čítanie neisté, keď pochádza od odosielateľa, ktorého nemôže overiť, alebo keď by zmenilo rezerváciu, ktorú už máte. Nová rezervácia sa môže pridať bez pýtania len vtedy, keď všetko sedí: odosielateľ preukázal, kto je, čítanie bolo overené a spoľahlivé, rezervácia patrí len do jednej cesty a ľudia na viacerých účtoch prijali rezervácie tej spoločnosti bez zmeny. O tom ste informovaní a môžete to vrátiť späť.

Obmedzenia používania

Farheimr nesmiete používať ani dovoliť jeho používanie komukoľvek, kto používa váš účet alebo vaše cesty, na to, aby ste vy alebo oni:

porušili zákon alebo pomohli niekomu inému ho porušiť;
ukladali alebo zdieľali materiál so sexuálnym zneužívaním detí. Oznámime to orgánom a účet pozastavíme bez upozornenia;
vyhrážali sa komukoľvek, obťažovali ho alebo podnecovali voči nemu násilie, alebo zverejňovali súkromné údaje o niekom s cieľom ho odhaliť, zastrašiť alebo mu ublížiť;
posielali alebo prijímali spam, phishing, malvér alebo poštu určenú na oklamanie osoby, ktorej sa týka;
používali adresu Mailboxu na poštu, ktorá nesúvisí s cestovaním, napríklad newslettery alebo osobnú korešpondenciu, alebo vytvárali adresy hromadne;
prijímali poštu určenú pre ľudí, s ktorými necestujete alebo pre ktorých neplánujete, bez ich súhlasu (rezervácie, ktoré uvádzajú osoby z vašej cesty, sú v poriadku);
porušovali autorské práva, ochranné známky alebo iné práva kohokoľvek;
nahrávali kópiu identifikačného dokladu, ako je cestovný pas, občiansky preukaz, vodičský preukaz alebo povolenie na pobyt, alebo ju preposielali do Mailboxu, či už ide o váš alebo niekoho iného. Farheimr nie je navrhnutý na ochranu takýchto dokladov. Holandský cestovný pas, občiansky preukaz alebo vodičský preukaz tiež obsahuje číslo občana (BSN), ktoré nám holandské právo umožňuje používať len vtedy, keď to zákon povoľuje. Rezervácia, ktorá spomína číslo pasu, je v poriadku, a ak niekto iný pošle kópiu do vášho Mailboxu, tým ste toto pravidlo neporušili. Ak na takúto kópiu natrafíme, dáme vám to vedieť, aby ste ju mohli vymazať;
útočili na službu, skúmali jej slabé miesta, preťažovali ju, obchádzali jej limity alebo zabezpečenie, alebo sa dostávali k údajom, ktoré nie sú jeho;
sa snažili prinútiť modely, ktoré čítajú poštu, konať proti ich pokynom alebo proti inej osobe;
ďalej predávali službu alebo k nej pristupoval automatizovanými prostriedkami inými ako rozhraniami, ktoré na to ponúkame.

Ako moderujeme obsah

Farheimr je hostingová služba podľa nariadenia EÚ o digitálnych službách: ukladáme to, čo vy a iní do nej vložíte. Cestu vidia ľudia pozvaní do nej a každý, komu jej vlastník dá odkaz na zdieľanie. Odkazy na zdieľanie sa vo Farheimr nezobrazujú v zozname a nedajú sa v ňom vyhľadávať. Pošta v Mailboxe sa číta automaticky, ako je opísané vyššie. Nikto vo Farheimr nečíta vaše cesty ani vašu poštu, pokiaľ nás o to nepožiadate, nezapnete očistené kópie svojej pošty, nie je to nahlásené, orgán to nenariadi alebo nemusíme odstrániť poruchu. Proti obsahu zasahujeme v troch situáciách:

Keď to niekto nahlási. Každý môže nahlásiť obsah, o ktorom sa domnieva, že je nezákonný, ako vysvetľuje kontaktná stránka. Každé hlásenie posúdime, potvrdíme jeho prijatie a osobe, ktorá ho podala, oznámime, o čom sme rozhodli, a ako môže toto rozhodnutie napadnúť.
Keď to nariadi orgán podľa nariadenia o digitálnych službách, nariadenia EÚ o riešení šírenia teroristického obsahu online alebo iného zákona.
Keď na obsah natrafíme sami, napríklad pri odstraňovaní poruchy.

Automatické kontroly pošty v Mailboxe. Každá správa sa pred čítaním automaticky skontroluje a žiadna osoba tieto kontroly nepreskúmava. Ak sa nepodarí overiť odosielateľa alebo sa zdá, že správa sa snaží dať pokyny modelom, ktoré ju čítajú, zostane vo vašom Mailboxe s upozornením. Nič z nej sa nepridá do cesty, kým si ju nepozriete a neoznačíte ako v poriadku, a rezerváciu z nej môžete prijať iba vy, nikdy AI asistent konajúci za vás. Reklamná pošta a správy o účte, napríklad prihlasovacie kódy, sa zobrazia, ale z nich sa rezervácie nečítajú. Pošta z adresy upravenej tak, aby vyzerala ako cestovná spoločnosť, ktorú Farheimr pozná, sa uloží pod „Odložiť“, kde ju stále môžete otvoriť po zobrazení upozornenia, a po 30 dňoch sa vymaže. Prílohy, ktoré neprejdú bezpečnostnou kontrolou, sa neuchovávajú. Ak si myslíte, že kontrola správu posúdila nesprávne, napíšte nám na abuse@farheimr.com a správu si pozrie osoba.

Hlásenia nášmu tímu. Hlásenia a ďalšiu poštu pre náš tím triedime automaticky. Po tom, čo sa na našich vlastných serveroch zamaskujú mená a ďalšie osobné údaje, nám AI modely pomáhajú analyzovať každé hlásenie a pripraviť návrh rozhodnutia a odpovede. Osoba z nášho tímu prezrie každé hlásenie, urobí každé rozhodnutie o odstránení obsahu, vypnutí Mailboxu, zrušení odkazu na zdieľanie alebo pozastavení či zrušení účtu, a napíše alebo schváli každú odpoveď. Odpoveď, ktorá začala ako návrh modelu, nesie technickú značku, ktorá to uvádza, bez ohľadu na to, koľko ju osoba upravila. Žiadna automatizovaná kontrola takéto rozhodnutie sama neprijme.

Čo môžeme urobiť, podľa toho, aký závažný je problém: odstrániť alebo zablokovať prístup k konkrétnemu obsahu, vypnúť adresu Mailboxu, zrušiť odkaz na zdieľanie alebo pozastaviť či zrušiť účet. Keď urobíme ktorékoľvek z týchto opatrení, každému, koho sa to týka, oznámime, čo sme urobili, na akých skutočnostiach je to založené, na ktoré pravidlo alebo zákon sa opiera, ako dlho opatrenie trvá, či bolo niečo z toho automatizované, a ako ho môže napadnúť. Jedinými výnimkami sú tie, ktoré nariadenie o digitálnych službách povoľuje: keď nemáme spôsob, ako sa s osobou spojiť, keď ide o klamlivý komerčný obsah zasielaný hromadne, napríklad botmi alebo falošnými účtami, alebo keď konáme na základe príkazu orgánu, ktorý má vlastné pravidlá o tom, čo vám smieme povedať.

Ak s rozhodnutím nesúhlasíte, odpovedzte na našu správu alebo napíšte na abuse@farheimr.com do šiestich mesiacov, s referenčným číslom z našej správy a s uvedením, prečo si myslíte, že sme sa mýlili. Osoba z nášho tímu sa na vec pozrie znova, bezplatne, a výsledok vám oznámi do dvoch týždňov. Ak sme sa mýlili, rozhodnutie zrušíme a obnovíme, čo sa dá. Lehota šiestich mesiacov sa vzťahuje iba na toto preskúmanie naším tímom. Neskracuje žiadnu lehotu, ktorú vám dáva zákon, a na súd môžete ísť bez ohľadu na to, či sa najprv obrátite na nás.

Na súd sa môžete vždy obrátiť namiesto nás alebo popri nás. Ak si myslíte, že sme nedodržali nariadenie o digitálnych službách, môžete podať sťažnosť na ACM, ktorý na jeho dodržiavanie dohliada v Holandsku, alebo na orgán dohľadu v krajine EÚ, kde bývate.

Ak máme podozrenie na trestný čin, ktorý ohrozuje život alebo bezpečnosť niekoho, či sa už stal, deje sa alebo pravdepodobne stane, bez meškania o tom informujeme políciu dotknutých krajín, ako to vyžaduje zákon.

Platba

Farheimr je počas súkromného testovania bezplatný. Ak zavedieme platené plány, pred akýmkoľvek účtovaním vám oznámime cenu a to, čo zahŕňa, a bez vášho výslovného súhlasu sa nebude účtovať nič.

Ukončenie účtu

Farheimr môžete kedykoľvek prestať používať bez uvedenia dôvodu a bezplatne. Toto je oddelené od vášho práva odstúpiť od zmluvy v prvých 14 dňoch (pozri Odstúpenie od našej zmluvy). Na zrušenie účtu použite „Vymazať účet“ v nastaveniach účtu alebo napíšte na privacy@farheimr.com. Ak píšete z e-mailovej adresy svojho účtu, potvrdíme to odkazom odoslaným na túto adresu. Ak ju už nemáte, žiadame len to, čo potrebujeme na potvrdenie, že ste to vy. Naša zmluva končí, keď potvrdíme vašu žiadosť. Váš účet sa okamžite vypne a 14 dní potom sa vymaže; dovtedy ho môžete obnoviť prihlásením. Cesty, ktoré zdieľate s inými, sa okamžite odovzdajú osobe, ktorú si vyberiete, a ak si nevyberiete, editorovi, ktorý sa pripojil ako prvý, inak divákovi, ktorý sa pripojil ako prvý. Čo ste do nich pridali, zostane, pripísané ako „Bývalý člen“. Cesty, na ktorých nie je nikto iný, sa vymažú spolu s vaším účtom. Zásady ochrany osobných údajov to popisujú v plnom rozsahu.
Pred odchodom môžete svoje cesty exportovať ako tlačiteľný dokument alebo kalendár a stiahnuť dokumenty v nich uložené, alebo si vyžiadať kópiu všetkého, ako je opísané v Keď naša zmluva skončí.
Účet môžeme pozastaviť alebo zrušiť, ak závažne alebo opakovane porušuje tieto podmienky, alebo ak to vyžaduje zákon. Pozastavenie trvá len toľko, koľko je potrebné na vyriešenie problému. Okrem prípadov, keď existuje naliehavý dôvod, napríklad nezákonného obsahu alebo bezpečnostnej hrozby, vás najprv upozorníme a dáme vám čas na reakciu a na to, aby ste si so sebou vzali svoje údaje. Vždy vám povieme, prečo.
Vážne hrozby voči ľuďom, ktorí prevádzkujú Farheimr, sú dôvodom na zrušenie účtu bez upozornenia. Aj tak vám povieme, prečo, a stále môžete požiadať o kópiu svojich vlastných údajov.
Ak by sme niekedy prestali ponúkať Farheimr úplne, oznámime vám to najmenej 60 dní vopred a pred jeho ukončením si môžete svoje údaje vziať so sebou.

Keď naša zmluva skončí

Nech sa naša zmluva skončí akokoľvek, môžete nás požiadať o kópiu všetkého, čo ste do Farheimr vložili alebo v ňom vytvorili, okrem osobných údajov, ktoré dostanete podľa zásad ochrany osobných údajov. Kópia je bezplatná, príde v primeranej lehote a je to súbor JSON, bežný strojovo čitateľný formát. Potom váš obsah prestaneme používať, okrem obsahu na zdieľanej ceste, ktorý ďalej využívajú ostatní ľudia, ktorí sú na nej.

Zmeny služby a týchto podmienok

Farheimr sa rýchlo mení a funkcie prichádzajú a odchádzajú. Funkciu meníme alebo odstraňujeme len z dobrého dôvodu: aby sme udržali službu bezpečnú, aby sme dodržali zákon, pretože poskytovateľ, na ktorom závisíme, niečo prestane ponúkať, alebo aby sme produkt rozvíjali. Zmena vás nikdy nič nestojí. Ak zmena ovplyvní váš prístup k Farheimr alebo jeho používanie inak než v nepatrnej miere, oznámime vám to e-mailom v primeranom predstihu, s uvedením toho, čo sa zmení a kedy. Potom môžete našu zmluvu ukončiť bezplatne do 30 dní od nášho e-mailu, alebo od zmeny, ak je neskoršia, a vziať si svoj obsah so sebou, ako je opísané v Keď naša zmluva skončí.

Tieto podmienky môžeme meniť, a to len v týchto častiach: opis služby a jej funkcií; limity Mailboxu a to, ako dlho veci uchovávame; ako moderujeme obsah; ako vzniká naša zmluva a ako končí; údaje v Kto sme; a znenie, aby bolo jasnejšie. Robíme to len z jedného z týchto dôvodov: aby sme zohľadnili zmenu služby urobenú, ako je opísané vyššie; aby sme dodržali zákon, rozhodnutie súdu alebo príkaz orgánu; aby sme vyriešili bezpečnostný problém alebo zneužitie; pretože sa poskytovateľ, na ktorom závisíme, zmení alebo prestane ponúkať, čo ponúka; alebo aby boli podmienky jasnejšie. Cenu nikdy nezavádzame ani nemeníme týmto spôsobom: nič sa neúčtuje bez vášho výslovného súhlasu, ako hovorí Platba.

Oznámime vám e-mailom najmenej 30 dní pred účinnosťou zmeny. E-mail ukáže každú zmenenú klauzulu v znení pred zmenou a v znení po nej, uvedie dátum, kedy zmena nadobudne účinnosť, a odkáže na celé nové znenie. Našu zmluvu môžete bezplatne ukončiť, po tom, čo si vezmete svoj obsah so sebou, ako je opísané v Keď naša zmluva skončí, kedykoľvek až do 30 dní po nadobudnutí účinnosti zmeny. Od tohto dňa vás požiadame, aby ste pri ďalšom prihlásení prijali novú verziu; kým ju neprijmete, môžete si stále vziať svoje údaje so sebou alebo zrušiť svoj účet.

Zmena, ktorá funguje len vo váš prospech, môže nadobudnúť účinnosť okamžite.

Kým je Farheimr v súkromnom testovaní, pred jeho sprístupnením verejnosti, nová verzia nadobudne účinnosť v deň, keď bude zverejnená, a pri ďalšom prihlásení vás vyzveme, aby ste ju prijali.

Každá predchádzajúca verzia týchto podmienok zostáva zverejnená s uvedeným dátumom.

Dostupnosť, bezpečnosť a ochrana súkromia

Usilujeme sa udržať Farheimr dostupný, bezpečný a rýchly, ale môže byť prerušený kvôli údržbe, poruche alebo poskytovateľovi, na ktorom závisíme.
Vaše údaje sú uložené u nášho hostingového poskytovateľa v Európskej únii, šifrované pri prenose a zálohované denne. Na čítanie pošty sa jej text a PDF súbory posielajú poskytovateľom AI modelov, z ktorých niektorí sú v Spojených štátoch. Zásady ochrany osobných údajov uvádzajú spoločnosti, ktoré pre nás údaje spracúvajú, a ďalšie služby, s ktorými sa spája.
Vaše údaje nikdy nepredávame a nezobrazujeme reklamu.

Váš obsah

Čokoľvek vložíte do Farheimr, zostáva vaše. Dávate nám oprávnenie ukladať, spracúvať a zobrazovať to, pokiaľ je to potrebné na prevádzku služby pre vás a osoby, s ktorými to zdieľate, na jej zabezpečenie a na vybavovanie hlásení a plnenie zákonných povinností. Používame aj to, čo s každou rezerváciou načítanou z pošty urobíte, bez pošty alebo čohokoľvek, čo vás identifikuje, aby sme zistili, pošta ktorých cestovných spoločností sa spoľahlivo číta. Ak zapnete očistené kópie svojej pošty, používame ich aj na testovanie a zlepšovanie čítačky, ako vysvetľujú zásady ochrany osobných údajov.
Ak zdieľate cestu, pozvaním ľudí alebo odkazom na zdieľanie, môžu vidieť to, čo ste zdieľali. Môžete to kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť. Každý, komu dáte odkaz na zdieľanie, ho môže ďalej odovzdať, preto zdieľajte len to, s čím súhlasíte, aby to ďalej odovzdali.
Názov Farheimr, logo, dizajn a softvér patria nám. Pred ich použitím sa, prosím, opýtajte.

Funkcie a chyby

Farheimr navrhujeme starostlivo a testujeme to, čo vydáme, ale ako všetok softvér obsahuje chyby. Keď nejakú nájdete, dajte nám vedieť na hello@farheimr.com. Ak Farheimr nefunguje tak, ako má, opravíme to bezplatne v primeranej lehote, s prioritou pre všetko, čo ovplyvňuje bezpečnosť alebo ochranu súkromia. Ak to nedokážeme, môžete našu zmluvu ukončiť.

Zákon vyžaduje, aby Farheimr ako digitálna služba bol v súlade s našou zmluvou. Ak nie, máte prostriedky nápravy, ktoré vám dáva zákon (články 7:50ai a nasledujúce holandského Občianskeho zákonníka (Burgerlijk Wetboek, BW)). Nič v týchto podmienkach ich ani žiadne iné právo, ktoré vám dáva spotrebiteľské právo, neobmedzuje.

Zodpovednosť

Zodpovedáme za službu, ktorú poskytujeme, a tieto podmienky nemenia to, za čo nás zákon zodpovedá.

Najmä nič v týchto podmienkach neobmedzuje našu zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, za smrť alebo ujmu na zdraví, ani v žiadnom inom prípade, keď zákon neumožňuje zodpovednosť obmedziť.

Chceme jasne uviesť hranice toho, čo Farheimr robí, aby ste s nimi mohli počítať pri plánovaní:

Farheimr je nástroj na plánovanie. Rezervácie nerobí a rozhodujúce sú potvrdenia rezervácií od vašej leteckej spoločnosti, hotela alebo cestovnej spoločnosti. Ak sa údaj vo Farheimr od nich líši, správne je potvrdenie.
Časy, trasy, adresy, údaje o letoch, časy východu slnka a výmenné kurzy pochádzajú z verejných zdrojov údajov, výpočtov alebo rezervácií načítaných z pošty. Môžu byť nesprávne alebo neaktuálne.
Mailbox má obmedzenia uvedené vyššie. Nepoužívajte ho ako jediné miesto, kde vás môže dôležitá správa zastihnúť.

Ak vám chyba na našej strane spôsobí škodu, môžete si podľa holandského práva uplatniť náhradu a tieto podmienky to neobmedzujú. To, či sme zlyhali, sa posudzuje podľa toho, čo sme sľúbili, a odseky vyššie jasne uvádzajú, čo Farheimr robí a nerobí. Ak škoda je čiastočne dôsledkom spoliehania sa na údaj, ktorý ste mohli overiť podľa pôvodného potvrdenia, alebo používania adresy Mailboxu pre účet u cestovnej spoločnosti napriek nášmu odporúčaniu, zohľadní sa to podľa zákona (článok 6:101 holandského Občianskeho zákonníka (Burgerlijk Wetboek, BW)).

Spory

Na tieto podmienky sa vzťahuje holandské právo. Kdekoľvek bývate, zachováva sa vám ochrana, ktorú vám dáva kogentné spotrebiteľské právo vašej krajiny, a tieto podmienky ju nemôžu odňať; na súd sa môžete obrátiť tam.

Ak máte sťažnosť, môžete napísať na hello@farheimr.com; radi by sme mali možnosť ju napraviť a odpovedáme do dvoch týždňov. Nemusíte nám najprv písať: môžete sa tiež obrátiť na príslušný súd vo svojom mieste bydliska alebo kontaktovať ACM ConsuWijzer, informačnú službu ACM pre spotrebiteľov.

Farheimr nie je členom mimosúdneho orgánu na riešenie sporov (geschillencommissie). Ak sťažnosť nevyriešime, písomne vám oznámime, či sme ochotní ju predložiť takémuto orgánu.

Ak súd zistí, že niektorá časť týchto podmienok je neplatná, zvyšok sa naďalej uplatňuje.

Jazyk

Tieto podmienky boli pôvodne napísané v angličtine. Na prípravu verzií v iných jazykoch mohol byť použitý automatizovaný preklad. Sú dostupné v jazykoch: angličtina, francúzština (Kanada), francúzština (Francúzsko), nemčina, holandčina, španielčina, taliančina, portugalčina (Portugalsko), poľština, švédčina, dánčina, fínčina, čeština, slovenčina, slovinčina, chorvátčina, maďarčina, rumunčina, bulharčina, gréčtina, estónčina, lotyština, litovčina, maltčina, írčina. Môžete ich čítať a prijať v ktoromkoľvek z týchto jazykov.

Ak je vám niečo v nich nejasné, opýtajte sa nás na hello@farheimr.com, v ktoromkoľvek úradnom jazyku Európskej únie alebo v kanadskej francúzštine, a vysvetlíme vám to v tomto jazyku.

Tieto podmienky vychádzajú z open source zásad Basecamp, vydaných pod licenciou CC BY 4.0. Prepísali sme ich pre Farheimr, holandské právo a právo EÚ a pre Mailbox; Basecamp ich neschvaľuje.