Toto znění vzniklo z anglického originálu dostupného na https://farheimr.com/terms/2026-10-17 pomocí automatizovaného překladu. Je to text, který čtete a přijímáte. Pokud se tento text a anglický originál významově liší, použije se výklad, který je pro vás výhodnější; napište nám na hello@farheimr.com a opravíme to.

Podmínky služby

Toto jsou podmínky pro používání Farheimr. Snažili jsme se je napsat tak, abyste je mohli přečíst na jeden zátah a věděli, na čem jste.

Verze ze 17. října 2026. Tyto podmínky se na vás vztahují od okamžiku, kdy je přijmete.

Kdo jsme

Když tyto podmínky říkají „Farheimr“, „my“ nebo „nás“, myslí tím Farheimr B.V. i.o., nizozemskou společnost s ručením omezeným v procesu zakládání. Jejím zakladatelem je Alexandre Moreau-Lemay, který jedná jejím jménem.

Společnost Farheimr B.V. dosud založena nebyla. Dokud nebude založena, osoba, která jedná jejím jménem, Alexandre Moreau-Lemay, je osobně vázána smlouvami uzavřenými jejím jménem, jak stanoví článek 2:203 nizozemského občanského zákoníku. Jakmile bude společnost založena, potvrdí (ratifikuje) tyto smlouvy zprávou, kterou vám zašle. Od té chvíle je společnost vaší smluvní stranou a je těmito smlouvami vázána; osoba, která za ni jednala, odpovídá dál jen tehdy, pokud to stanoví zákon.

Adresa a telefonní číslo: budou zveřejněny zde, než se Farheimr otevře veřejnosti.
Číslo KVK (obchodní komora): bude zveřejněno zde, jakmile bude společnost zapsána.
Číslo DPH: Farheimr nemá číslo DPH, protože zatím neprovádí zdanitelná plnění.
E-mail: hello@farheimr.com, který je zároveň adresou pro stížnosti. Ostatní kontakty uvádí kontaktní stránka. Odpovídáme do dvou pracovních dnů.
Pokud jsme vám psali elektronicky a potom ztratíte přístup k e-mailu, dejte nám vědět a zajistíme jiný způsob, jak se s vámi spojit.

„Služba“ znamená aplikaci Farheimr na adrese app.farheimr.com, Mailbox a rozhraní, které asistentům s umělou inteligencí umožňuje plánovat cesty vaším jménem. „Vy“ znamená osobu, která má účet Farheimr.

Tyto podmínky se na vás vztahují od okamžiku, kdy je přijmete: když si vytvoříte účet, nebo pokud jste účet měli už před vznikem těchto podmínek, když vás poprvé požádáme o jejich přijetí. Zaznamenáváme, kterou verzi jste přijali a kdy. Jak zpracováváme vaše osobní údaje, je popsáno zvlášť v našich zásadách ochrany osobních údajů, které platí bez ohledu na to, zda jste tyto podmínky přijali.

Jak smlouva vzniká

Tuto smlouvu uzavíráte ve chvíli, kdy si vytvoříte účet a zaškrtnete políčko, kterým potvrzujete, že přijímáte tyto podmínky. Předtím můžete zkontrolovat a opravit to, co jste vyplnili ve formuláři pro registraci. Smlouva je uzavřena v jazyce verze, kterou přijímáte: v angličtině, nebo v některém z překladů uvedených v části „Jazyk“ níže. Váš účet potvrzujeme e-mailem, ke kterému připojujeme tyto podmínky a níže uvedené informace o odstoupení. Každá verze těchto podmínek zůstává zveřejněna na své vlastní datované adrese, kde si ji můžete přečíst a uložit. Nepřihlásili jsme se k žádnému kodexu chování.

Váš účet

Odpovídáte za zabezpečení svého účtu: za své heslo, své přístupové klíče (passkeys) a zařízení, na kterých se přihlašujete. Dejte nám vědět na adrese abuse@farheimr.com, jakmile se domníváte, že má k němu přístup někdo jiný.
Abyste mohli mít účet, musíte být nejméně 18 let; potvrzujete to při registraci a vždy, když přijmete novou verzi těchto podmínek. Pokud zjistíme, že účet patří někomu mladšímu, uzavřeme jej a smažeme jeho údaje. I osoba mladší 18 let může sledovat cestu prostřednictvím jejího sdíleného odkazu, který nevyžaduje účet, a hlasovat nebo odškrtávat položky tam, kde to vlastník cesty povolí.
Účet patří jedné osobě. Účty vytvořené roboty nebo jinými automatizovanými prostředky nejsou povoleny. Používání asistentů s umělou inteligencí s vlastním účtem prostřednictvím rozhraní, které pro to nabízíme, je v pořádku; odpovídáte za to, co s přístupem, který jim dáte, udělají. Chyby ve samotné službě Farheimr zůstávají na nás.
Odpovídáte za to, co do služby Farheimr vkládáte, a za to, koho pozvete do svých cest a co sdílíte. Každý člověk odpovídá za to, co přidá. Jako vlastník cesty můžete z ní odstranit lidi a to, co přidali.
Údaje o jiné osobě, včetně dítěte, přidávejte pouze tehdy, pokud jste jejím rodičem nebo zákonným zástupcem, nebo máte její souhlas.

Odstoupení od naší smlouvy

Od naší smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů ode dne, kdy jste poprvé přijali podmínky pro svůj účet, a to bez uvedení důvodu. K odstoupení použijte „Odstoupit od smlouvy zde“ v nastavení svého účtu, nebo nám zašlete jakékoli jednoznačné prohlášení, například e-mailem na adresu hello@farheimr.com. Můžete použít vzorový formulář níže, ale nemusíte. Odstoupili jste včas, pokud jste své prohlášení odeslali před uplynutím 14 dnů. Potvrzení přijetí vám zašleme e-mailem.

Farheimr je zdarma, takže odstoupení vás nic nestojí a není co vracet. Po odstoupení uzavřeme váš účet a smažeme vaše údaje, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů. Předtím si můžete vyžádat kopii toho, co jste do služby Farheimr vložili, jak je popsáno v části Když naše smlouva skončí.

Vzorový formulář pro odstoupení (vyplňte a odešlete jej pouze tehdy, pokud chcete odstoupit)

Komu: Farheimr B.V. i.o., hello@farheimr.com

Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytování následující služby: účtu Farheimr
Přijato dne:
Jméno:
E-mailová adresa účtu:
Adresa:
Podpis (pouze pokud je tento formulář zaslán v papírové podobě):
Datum:

Mailbox

Každý účet má Mailbox: adresu na doméně trips.farheimr.com, na kterou můžete přeposílat potvrzení rezervací nebo ji uvést jako kontaktní adresu při rezervaci cesty, aby Farheimr přečetl rezervaci do správné cesty. Cesta může mít vlastní Mailbox. Její vlastník a editoři mohou číst její poštu a to, co z ní bylo uloženo, a stejně tak každý čtenář, kterému vlastník přístup udělí. Lidé se sdíleným odkazem nemohou.

Mailbox je pomůcka, jak dostat cestovní poštu do cesty. Není to e-mailový účet a nenahrazuje vaši vlastní e-mailovou adresu. Na každé rezervaci uvádějte i svou vlastní adresu, aby vás cestovní společnost mohla kontaktovat přímo. S Mailboxem prosím zacházejte podle toho:

Pouze přijímá. Nikdy nic neodesílá a nikdy nepřeposílá poštu do jiné schránky. Jeho text a PDF soubory v příloze čtou poskytovatelé uvedení v zásadách ochrany osobních údajů. Když pošta dorazí a vyžaduje vaši pozornost nebo jsme ji přidali do cesty, informujeme vás o tom e-mailem, buď hned, nebo v denním přehledu. O reklamě ani o poště zadržené nebo odložené kvůli jejímu odesílateli vás neinformujeme (viz Jak moderujeme obsah). Původní zprávu si můžete stáhnout po přihlášení.
Samotnou zprávu nechává uloženou jen krátce. Zpráva se smaže 30 dní po skončení své cesty, nebo 30 dní po doručení, pokud nepatří k žádné cestě. Rezervace čekající na zařazení do cesty se uchovává nejdéle rok. Žádná zpráva se neuchovává déle než rok od doručení, pokud nás zákon nezavazuje uchovat ji déle, například jako důkaz. Týden předem vás informujeme, než se pošta cesty smaže. Předtím se to, co je v ní užitečné, uloží do cesty jako dokumenty: rezervace, jízdenky, účtenky a PDF kopie e-mailu. Přihlašovací kódy, reklama a pošta, která nepatří k žádné cestě, se neukládají. Tyto dokumenty zůstávají u cesty, dokud je nesmažete, nebo dokud cestu nesmažete. Zásady ochrany osobních údajů uvádějí každou lhůtu.
Může něco minout nebo to chápat špatně. Pošta se může zpozdit nebo ji náš server odmítne: například když je větší než 25 MB, je zaslána na adresu, kterou jste nahradili, nebo dorazí v neobvykle velkém množství. Odesílateli se pak sdělí, že nebyla doručena; vám ne. Pošta zaslaná na Mailbox cesty poté, co byl vypnut, je přijata a smazána nepřečtena, a ani vy, ani odesílatel o tom nejste informováni. Pošta může být také zadržena, abyste se na ni podívali, nebo může být přečtena nesprávně. Farheimr se před jednáním zeptá, pokud si není jistý, ale čtení může být stále chybné. Než se na údaje z rezervace spolehnete, zkontrolujte je s originálem, zejména u letů a u všeho, co jste zaplatili. Dříve než poprvé Mailbox použijete, ukážeme vám tato omezení a požádáme vás, abyste je zvlášť přijali.
Nepoužívejte jej k registraci účtů. Uvedení adresy Mailboxu jako kontaktu u rezervace je jeho účelem. Použít ji jako přihlašovací adresu účtu u letecké společnosti nebo rezervačního serveru už účelem není. Pokud tak učiníte, přijdou sem i přihlašovací kódy a obnovení hesla dané společnosti a budou čteny jako jakákoli jiná pošta. Protože Mailbox takovou poštu po 30 dnech maže a nikdy ji nepřeposílá, není vhodným místem pro obnovení jiného účtu.
Adresa přestane fungovat, když ji vypnete nebo nahradíte, když se smaže její cesta nebo váš účet, nebo když vypneme Mailbox cesty podle Jak moderujeme obsah. Od té chvíle se pošta na ni zaslaná maže nepřečtená, včetně přihlašovacích kódů a obnovení hesla.
- Když adresu nahradíte nebo Mailbox vypnete, Farheimr vám nejprve ukáže společnosti, které na ni posílaly přihlašovací kódy nebo obnovení hesla, abyste mohli tyto účty přesunout. Když smažete svůj účet, před potvrzením se vám ukážou společnosti, které na váš Mailbox stále posílají poštu.
- Když vypneme Mailbox cesty, sdělíme vám důvod, až to uděláme. Pokud neexistuje naléhavý důvod, například nezákonný obsah, podvod nebo ohrožení bezpečnosti, informujeme vás nejméně 14 dní předem a uvedeme seznam těchto společností. Vlastník cesty jej může znovu zapnout.
- Pokud přestaneme Mailbox nabízet úplně, informujeme vás nejméně 60 dní předem.
Adresa se nikdy nedává nikomu jinému, takže později nikdo nemůže přijímat poštu určenou vám.
Některé přílohy se do vaší cesty neukládají. PDF soubory (jako očištěná kopie), soubory wallet pass a kalendářní soubory se ukládají do vaší cesty, až do 10 MB každý, pokud nejsou zašifrované nebo neprojdou bezpečnostní kontrolou. Obrázky a archivy se do cesty nikdy neukládají. Zůstávají pouze uvnitř původní zprávy, kterou si můžete stáhnout, dokud se nesmaže.
Pošta se automaticky čte modely popsanými v zásadách ochrany osobních údajů. Žádný model nemůže sám změnit vaše cesty: každou změnu provádí vlastní kód služby Farheimr. Zeptá se vás předem, pokud je čtení nejisté, pochází od odesílatele, který nemůže být ověřen, nebo by změnilo rezervaci, kterou už máte. Nová rezervace se může přidat bez dotazu jen tehdy, když vše sedí: odesílatel prokázal, kdo je, čtení bylo ověřeno a je jisté, rezervace se hodí jen do jedné cesty a lidé na několika účtech přijali rezervace této společnosti beze změn. Jste o tom informováni a můžete to vzít zpět.

Omezení použití

Nesmíte používat Farheimr k žádnému z následujících účelů ani dovolit, aby jej k nim používal kdokoli, kdo používá váš účet nebo vaše cesty:

porušování zákona nebo pomáhání jinému, aby jej porušoval;
ukládání nebo sdílení materiálů se sexuálním zneužíváním dětí. Nahlásíme je orgánům a účet pozastavíme bez upozornění;
vyhrožování komukoli, jeho obtěžování nebo podněcování k násilí proti komukoli, nebo zveřejňování soukromých údajů o někom, aby byl vystaven, zastrašen nebo poškozen;
posílání nebo přijímání spamu, phishingu, malwaru nebo pošty určené k oklamání osoby, které se týká;
používání adresy Mailboxu pro poštu, která nesouvisí s cestováním, například newslettery nebo osobní korespondenci, nebo hromadné vytváření adres;
přijímání pošty určené lidem, se kterými necestujete nebo pro které neplánujete, bez jejich souhlasu (rezervace, které uvádějí lidi z vaší cesty, jsou v pořádku);
porušování autorských práv, ochranných známek nebo jiných práv kohokoli;
nahrávání kopie průkazu totožnosti, jako je cestovní pas, občanský průkaz, řidičský průkaz nebo povolení k pobytu, nebo její přeposílání do Mailboxu, ať už je vaše, nebo cizí. Farheimr není navržen tak, aby je chránil. Nizozemský cestovní pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz také nese občanské servisní číslo (BSN), které můžeme podle nizozemského práva používat jen tam, kde to zákon dovoluje. Rezervace, která zmiňuje číslo pasu, je v pořádku, a pokud někdo jiný pošle kopii do vašeho Mailboxu, toto pravidlo jste neporušili. Pokud na takovou kopii narazíme, informujeme vás, abyste ji mohli smazat;
útoky na službu, její zkoumání nebo přetěžování, obcházení jejích limitů nebo zabezpečení, nebo získávání přístupu k údajům, které nejsou vaše;
pokoušení se přimět modely, které čtou poštu, aby jednaly v rozporu se svými pokyny nebo proti jinému člověku;
další prodávání služby nebo přístup k ní automatizovanými prostředky jinými než rozhraními, která k tomu nabízíme.

Jak moderujeme obsah

Farheimr je hostingová služba podle nařízení EU o digitálních službách: ukládáme to, co vy i ostatní do ní vložíte. Cestu vidí lidé, kteří jsou do ní pozváni, a kdokoli, komu její vlastník dá sdílený odkaz. Sdílené odkazy nejsou ve Farheimr uvedeny ani se v nich nedá vyhledávat. Pošta v Mailboxu se čte automaticky, jak je popsáno výše. Žádná osoba ve Farheimr nečte vaše cesty ani vaši poštu, pokud o to nepožádáte, pokud jste zapnuli očištěné kopie své pošty, pokud je obsah nahlášen, pokud to nařídí úřad, nebo pokud musíme opravit závadu. Jednáme s obsahem ve třech situacích:

Když to někdo nahlásí. Kdokoli může nahlásit obsah, o kterém se domnívá, že je protiprávní, jak vysvětluje kontaktní stránka. Každé hlášení posoudíme, potvrdíme jeho přijetí a osobě, která hlášení podala, sdělíme, jak jsme rozhodli a jak se proti tomuto rozhodnutí může bránit.
Když to nařídí úřad, podle nařízení o digitálních službách, nařízení EU o šíření teroristického obsahu on-line, nebo jiného práva.
Když na něj narazíme sami, například při opravě závady.

Automatické kontroly pošty v Mailboxu. Každá zpráva se před přečtením automaticky kontroluje a tyto kontroly nikdo z lidí nehodnotí. Pokud nelze ověřit odesílatele, nebo se zdá, že se zpráva snaží dát pokyny modelům, které ji čtou, zůstane ve vašem Mailboxu s varováním. Nic z ní přečteného se nepřidá do cesty, dokud se na to nepodíváte a neoznačíte to jako v pořádku, a rezervaci z ní může přijmout jen vy, nikdy AI asistent jednající za vás. Reklamní zprávy a zprávy o účtu, například přihlašovací kódy, se zobrazují, ale pro rezervace se nečtou. Pošta z adresy vytvořené tak, aby vypadala jako cestovní kancelář, kterou Farheimr zná, se uloží pod „Odložit“, kde ji můžete stále otevřít po zobrazení varování, a po 30 dnech se smaže. Přílohy, které neprojdou bezpečnostní kontrolou, se neuchovávají. Pokud si myslíte, že kontrola zprávu označila chybně, napište nám na abuse@farheimr.com a zprávu posoudí člověk.

Hlášení našemu týmu. Hlášení a další pošta pro náš tým se třídí automaticky. Poté, co jsou na našich vlastních serverech zamaskována jména a další osobní údaje, nám modely umělé inteligence pomáhají analyzovat každé hlášení a připravit návrh rozhodnutí a odpovědi. Každé hlášení posoudí člověk z našeho týmu, který učiní každé rozhodnutí o odstranění obsahu, vypnutí Mailboxu, zrušení sdíleného odkazu nebo pozastavení či zrušení účtu, a napíše nebo schválí každou odpověď. Odpověď, která vznikla jako návrh modelu, nese technickou značku, že tomu tak je, bez ohledu na to, kolik ji člověk upravil. Žádná automatická kontrola takové rozhodnutí sama o sobě neučiní.

Podle závažnosti problému můžeme: odstranit nebo zakázat přístup ke konkrétnímu obsahu, vypnout adresu Mailboxu, zrušit sdílený odkaz, nebo pozastavit či zrušit účet. Když cokoli z toho uděláme, sdělíme všem, koho se to týká, co jsme udělali, na jakých skutečnostech to je založeno, o jaké pravidlo nebo zákon se to opírá, jak dlouho opatření potrvá, zda bylo cokoli z toho automatizováno, a jak se proti němu mohou bránit. Výjimky jsou jen ty, které nařízení o digitálních službách připouští: když nemáme způsob, jak se s osobou spojit, když jde o klamavý obchodní obsah rozesílaný ve velkém objemu, například pomocí botů nebo falešných účtů, nebo když jednáme podle příkazu úřadu, který se řídí vlastními pravidly o tom, co vám smíme sdělit.

Pokud s rozhodnutím nesouhlasíte, odpovězte na naši zprávu nebo napište na abuse@farheimr.com do šesti měsíců s referenčním číslem z naší zprávy a s uvedením, proč si myslíte, že jsme se zmýlili. Člověk z našeho týmu to znovu posoudí bezplatně a výsledek vám sdělí do dvou týdnů. Pokud jsme se zmýlili, rozhodnutí zrušíme a obnovíme, co lze. Šestiměsíční lhůta platí jen pro toto přezkoumání naším týmem. Nezkracuje žádnou lhůtu, kterou vám dává zákon, a k soudu se můžete obrátit bez ohledu na to, zda nejdříve požádáte nás.

K soudu se můžete vždy obrátit místo toho, nebo také navíc. Pokud se domníváte, že jsme nedodrželi nařízení o digitálních službách, můžete si stěžovat u ACM, která na jeho dodržování v Nizozemsku dohlíží, nebo u úřadu, který na něj dohlíží v zemi EU, kde žijete.

Pokud máme podezření na trestný čin, který ohrožuje život nebo bezpečí někoho, ať už k němu došlo, probíhá, nebo je pravděpodobný, bezodkladně informujeme policii dotčených zemí, jak to vyžaduje zákon.

Platba

Farheimr je zdarma, dokud je v soukromém testování. Pokud zavedeme placené tarify, sdělíme vám cenu a to, co zahrnuje, dříve než cokoli zaúčtujeme, a bez vašeho výslovného souhlasu se nic neúčtuje.

Ukončení účtu

Farheimr můžete přestat používat kdykoli, bez uvedení důvodu a bezplatně. Toto je nezávislé na vašem právu odstoupit v prvních 14 dnech (viz Odstoupení od naší smlouvy). Chcete-li účet zrušit, použijte v nastavení účtu možnost „Smazat účet“, nebo napište na privacy@farheimr.com. Pokud píšete z e-mailové adresy svého účtu, potvrdíme to odkazem zaslaným na tuto adresu. Pokud tuto adresu už nemáte, žádáme jen o údaje, které potřebujeme k ověření, že jste to vy. Naše smlouva skončí, až potvrdíme váš požadavek. Váš účet je okamžitě vypnut a o 14 dnů později smazán; do té doby ho můžete obnovit přihlášením. Cesty, které sdílíte s jinými lidmi, se okamžitě předají osobě, kterou vyberete, a pokud nikoho nevyberete, editorovi, který se připojil jako první, jinak prohlížeči, který se připojil jako první. To, co jste do nich přidali, zůstane a bude připsáno jako „Bývalý člen“. Cesty, na nichž není nikdo jiný, se smažou spolu s vaším účtem. Zásady ochrany osobních údajů to popisují v plném rozsahu.
Než odejdete, můžete své cesty exportovat jako tiskový dokument nebo kalendář a stáhnout dokumenty v nich uložené, nebo požádat o kopii všeho, jak je popsáno v části Když naše smlouva skončí.
Účet můžeme pozastavit nebo zrušit, pokud závažně nebo opakovaně porušuje tyto podmínky, nebo pokud to vyžaduje zákon. Pozastavení trvá jen tak dlouho, jak je nutné k vyřešení problému. S výjimkou případů, kdy existuje naléhavý důvod, jako je nezákonný obsah nebo bezpečnostní hrozba, vás předem upozorníme a dáme vám čas na reakci a na to, abyste si svá data odnesli. Vždy vám sdělíme důvod.
Vážné hrozby vůči lidem, kteří provozují Farheimr, jsou důvodem k zrušení účtu bez upozornění. I tak vám sdělíme důvod a stále můžete požádat o kopii svých vlastních dat.
Pokud bychom někdy přestali Farheimr nabízet úplně, sdělíme vám to nejméně 60 dní předem a před jeho ukončením si můžete svá data odnést.

Když naše smlouva skončí

Ať naše smlouva skončí jakkoli, můžete nás požádat o kopii všeho, co jste do Farheimr vložili nebo v něm vytvořili, s výjimkou osobních údajů, které získáte podle zásad ochrany osobních údajů. Kopie je zdarma, je poskytnuta v přiměřené lhůtě a je ve formátu JSON, běžném strojově čitelném formátu. Poté váš obsah přestaneme používat, s výjimkou obsahu na sdílené cestě, který dál využívají ostatní lidé na této cestě.

Změny služby a těchto podmínek

Farheimr se rychle vyvíjí a funkce přicházejí a odcházejí. Funkci změníme nebo odebereme jen z dobrého důvodu: abychom udrželi službu bezpečnou, abychom dodrželi zákon, protože poskytovatel, na kterém závisíme, něco přestane nabízet, nebo abychom produkt rozvíjeli. Změna vás nikdy nic nestojí. Pokud změna ovlivní váš přístup k Farheimr nebo jeho používání jinak než nepodstatně, sdělíme vám to e-mailem v přiměřeném předstihu, s uvedením toho, co se změní a kdy. Pak můžete naši smlouvu bezplatně ukončit do 30 dnů od našeho e-mailu, nebo od změny, pokud nastane později, a odnést si svůj obsah, jak je popsáno v části Když naše smlouva skončí.

Tyto podmínky můžeme měnit, a to jen tyto části: popis služby a jejích funkcí; limity Mailboxu a jak dlouho věci uchováváme; způsob moderování obsahu; způsob, jakým vzniká naše smlouva a jak končí; údaje v části Kdo jsme; a znění, abychom je zpřehlednili. Činíme tak jen z některého z těchto důvodů: abychom odrazili změnu služby provedenou výše popsaným způsobem; abychom dodrželi zákon, rozhodnutí soudu nebo příkaz úřadu; abychom řešili bezpečnostní problém nebo zneužití; protože se poskytovatel, na kterém závisíme, změní nebo přestane nabízet, co nabízel; nebo abychom podmínky zpřehlednili. Cenu takto nikdy nezavádíme ani neměníme: nic se neúčtuje bez vašeho výslovného souhlasu, jak říká část Platba.

Sdělíme vám e-mailem nejméně 30 dní předem, než změna nabude účinnosti. E-mail ukáže každou změněnou klauzuli tak, jak zněla dříve, a tak, jak bude znít, uvede den, kdy změna nabude účinnosti, a odkáže na úplné nové znění. Naši smlouvu můžete bezplatně ukončit, poté co si odnesete svůj obsah, jak je popsáno v části Když naše smlouva skončí, a to kdykoli až do 30 dnů po nabytí účinnosti změny. Od tohoto dne vás při dalším přihlášení požádáme, abyste přijali novou verzi; dokud ji nepřijmete, můžete si stále odnést svá data nebo účet zrušit.

Změna, která působí výhradně ve váš prospěch, může nabýt účinnosti okamžitě.

Zatímco je Farheimr v soukromém testování, než se otevře veřejnosti, nová verze nabývá účinnosti dnem zveřejnění a při dalším přihlášení budete požádáni, abyste ji přijali.

Každá předchozí verze těchto podmínek zůstává zveřejněna se svým datem.

Dostupnost, bezpečnost a soukromí

Usilujeme o to, aby byl Farheimr dostupný, bezpečný a rychlý, ale může být přerušen kvůli údržbě, závadě nebo kvůli poskytovateli, na kterém závisíme.
Vaše data jsou uložena u našeho hostingového poskytovatele v Evropské unii, jsou šifrována při přenosu a zálohována denně. Pro čtení pošty se její text a PDF soubory posílají poskytovatelům modelů umělé inteligence, z nichž někteří sídlí ve Spojených státech. Zásady ochrany osobních údajů uvádějí společnosti, které pro nás data zpracovávají, a další služby, kterých se to týká.
Vaše data nikdy neprodáváme a nezobrazujeme reklamy.

Váš obsah

To, co vložíte do Farheimr, zůstává vaše. Udělujete nám oprávnění to ukládat, zpracovávat a zobrazovat v rozsahu nutném k provozu služby pro vás a pro lidi, s nimiž to sdílíte, k jeho zabezpečení a k vyřizování hlášení a zákonných povinností. Také používáme to, co uděláte s každou rezervací přečtenou z pošty, bez pošty nebo čehokoli, co by vás identifikovalo, abychom zjistili, od kterých cestovních kanceláří je pošta čtena spolehlivě. Pokud zapnete očištěné kopie své pošty, používáme je také k testování a zlepšování čtečky, jak vysvětlují zásady ochrany osobních údajů.
Pokud cestu sdílíte, ať už pozváním lidí, nebo sdíleným odkazem, mohou vidět to, co jste sdíleli. Kdykoli to můžete změnit nebo odvolat. Kdokoli, komu dáte sdílený odkaz, jej může předat dál, proto sdílejte jen to, co jste ochotni nechat předat dál.
Název Farheimr, logo, design a software patří nám. Před jejich použitím se prosím zeptejte.

Funkce a chyby

Farheimr navrhujeme pečlivě a testujeme, co vydáme, ale jako veškerý software má chyby. Když nějakou najdete, napište nám na hello@farheimr.com. Pokud Farheimr nefunguje tak, jak má, opravíme to bezplatně v přiměřené lhůtě, počínaje tím, co ovlivňuje bezpečnost nebo soukromí. Pokud to nedokážeme, můžete naši smlouvu ukončit.

Zákon vyžaduje, aby Farheimr jako digitální služba byl v souladu s naší smlouvou. Pokud tomu tak není, máte prostředky nápravy, které vám dává zákon (články 7:50ai a násl. nizozemského občanského zákoníku). Nic v těchto podmínkách je neomezuje ani žádné jiné právo, které vám dává spotřebitelské právo.

Odpovědnost

Odpovídáme za službu, kterou poskytujeme, a tyto podmínky nemění to, za co nás zákon činí odpovědnými.

Zejména nic v těchto podmínkách neomezuje naši odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za smrt nebo újmu na zdraví, ani v jiném případě, kdy zákon odpovědnost omezit nedovoluje.

Chceme být jasní v tom, co Farheimr dělá a v čem jsou jeho hranice, abyste podle nich mohli plánovat:

Farheimr je plánovací nástroj. Nevytváří rezervace a rozhodující jsou potvrzení rezervací od vaší letecké společnosti, hotelu nebo cestovní kanceláře. Pokud se některý údaj ve Farheimr od nich liší, správné je potvrzení.
Časy, trasy, adresy, údaje o letech, časy východu slunce a směnné kurzy pocházejí z veřejných zdrojů dat, výpočtů nebo rezervací přečtených z pošty. Mohou být chybné nebo zastaralé.
Mailbox má výše popsaná omezení. Nepoužívejte jej jako jediné místo, kde vás může zastihnout důležitá zpráva.

Pokud vám škodu způsobí naše závada, můžete požadovat náhradu podle nizozemského práva, a tyto podmínky to neomezují. Zda jsme nesplnili své závazky, se posuzuje podle toho, co jsme slíbili, a výše uvedené odstavce jasně říkají, co Farheimr dělá a co nedělá. Pokud je škoda zčásti způsobena tím, že jste se spoléhali na údaj, který jste mohli ověřit podle původního potvrzení, nebo tím, že jste použili adresu Mailboxu pro účet u cestovní kanceláře navzdory našemu doporučení, zohlední se to, jak stanoví zákon (článek 6:101 nizozemského občanského zákoníku).

Spory

Na tyto podmínky se vztahuje nizozemské právo. Ať žijete kdekoli, zachováváte si ochranu, kterou vám dává kogentní spotřebitelské právo vaší země, a kterou tyto podmínky nemohou odejmout, a můžete se tam obrátit na soud.

Máte-li stížnost, můžete napsat na hello@farheimr.com; rádi bychom měli možnost ji napravit a odpovídáme do dvou týdnů. Nemusíte nám psát jako první: můžete se také obrátit na příslušný soud v místě svého bydliště, nebo kontaktovat ACM ConsuWijzer, informační službu ACM pro spotřebitele.

Farheimr není členem orgánu mimosoudního řešení sporů (geschillencommissie). Pokud vaši stížnost nevyřešíme, písemně vám sdělíme, zda jsme ochotni ji předložit takovému orgánu.

Pokud soud shledá některou část těchto podmínek neplatnou, ostatní části platí dál.

Jazyk

Tyto podmínky byly původně napsány v angličtině. K přípravě verzí v dalších jazycích mohl být použit automatizovaný překlad. Jsou k dispozici v těchto jazycích: angličtina, francouzština (Kanada), francouzština (Francie), němčina, nizozemština, španělština, italština, portugalština (Portugalsko), polština, švédština, dánština, finština, čeština, slovenština, slovinština, chorvatština, maďarština, rumunština, bulharština, řečtina, estonština, lotyština, litevština, maltština, irština. Můžete je číst a přijmout v kterémkoli z těchto jazyků.

Pokud je vám cokoli v nich nejasné, zeptejte se nás na hello@farheimr.com v kterémkoli z úředních jazyků Evropské unie nebo v kanadské francouzštině a vysvětlíme vám to v tomto jazyce.

Tyto podmínky vycházejí ze zásad open source společnosti Basecamp, šířených pod licencí CC BY 4.0. Přepsali jsme je pro Farheimr, nizozemské právo a právo EU a pro Mailbox; Basecamp je neschvaluje.