Šī versija sagatavota no angļu valodas oriģināla, kas pieejams adresē https://farheimr.com/privacy, ar automātiskā tulkojuma palīdzību. Tas ir teksts, ko jūs lasāt un akceptējat. Ja tā un angļu oriģināls nozīmes ziņā atšķiras, piemērojams ir tas lasījums, kas jums ir labvēlīgāks; par to informējiet mūs, rakstot uz hello@farheimr.com, un mēs to labosim.

Privātuma politika

Ko mēs vācam, kāpēc to darām, kas mums palīdz to apstrādāt, cik ilgi to glabājam un ko jūs varat no mums prasīt.

Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 18. oktobrī. Šajā politikā aprakstīts, kā mēs šobrīd apstrādājam personas datus. Kad mēs to mainām, mēs jums to paziņojam, kā aprakstīts sadaļā Izmaiņas.

Šī politika ir rakstīta angļu valodā. Ja vēlaties, lai tā tiek paskaidrota citā valodā, rakstiet uz privacy@farheimr.com jebkurā no Eiropas Savienības 24 oficiālajām valodām vai kanādiešu franču valodā, un mēs atbildēsim tajā valodā.

Kas ir atbildīgs

Līdz brīdim, kad uzņēmums Farheimr B.V. tiks reģistrēts, jūsu personas datu pārzinis ir Alexandre Moreau-Lemay, kurš vada Farheimr Farheimr B.V. i.o. vārdā — uzņēmumā, kas tiek dibināts un ko aprakstām mūsu noteikumos. No dienas, kad uzņēmums tiks reģistrēts, pārzinis ir Farheimr B.V.; mēs atjaunināsim šo lapu un jums to paziņosim.

Jautājumus un pieprasījumus par jūsu datiem sūtiet uz privacy@farheimr.com. Mūsu pasta adrese tiks publicēta šeit, pirms Farheimr tiks atvērts sabiedrībai; līdz tam, lūdzu, rakstiet mums pa e-pastu.

Mēs neesam iecēluši datu aizsardzības speciālistu, jo mūsu pamatdarbība to neprasa saskaņā ar VDAR 37. pantu; tālāk minētā atbildīgā persona personīgi atbild uz privātuma pieprasījumiem.

Mēs nekad nepārdodam jūsu datus, nerādām reklāmu un neizmantojam izsekošanas vai analītikas sīkfailus.

Kā mēs pārvaldām personas datus

Atbildīgā persona. Alexandre Moreau-Lemay, tehnoloģiju direktors (Chief Technology Officer), ir atbildīgā persona par personas informācijas aizsardzību Farheimr, kā to prasa Kvebekas likums par personas informācijas aizsardzību privātajā sektorā. Ar viņu varat sazināties pa adresi privacy@farheimr.com.

Kas var redzēt jūsu datus. Piekļūt personas datiem var tikai mūsu komanda, kurā šobrīd ir tikai mūsu dibinātājs, un tikai iemeslu dēļ, kas minēti sadaļā Kad mēs piekļūstam jūsu datiem vai tos izpaužam. Katra mūsu komandas darbība ar ziņojumu vai privātuma pieprasījumu tiek reģistrēta.

Cik ilgi mēs tos glabājam. Katram datu veidam ir noteikts termiņš, kas uzskaitīts sadaļā Cik ilgi mēs to glabājam. Kad termiņš beidzas, mēs dzēšam datus vai noņemam no tiem informāciju, kas jūs identificē. Sadaļā Jūsu konta dzēšana aprakstīts, kas notiek, kad jūs aizejat.

Ja kaut kas noiet greizi. Mēs reģistrējam katru konfidencialitātes incidentu reģistrā neatkarīgi no tā, vai likums mums prasa to ziņot. Ja likums to prasa, mēs par to informējam attiecīgās personas un iestādi.

Pieprasījumi un sūdzības. Atbildīgā persona rakstiski atbild uz katru pieprasījumu par jūsu personas datiem un uz katru sūdzību par to, kā mēs ar tiem rīkojamies, 30 dienu laikā. Rakstiet uz privacy@farheimr.com. Jūs varat arī iesniegt sūdzību iestādei savā dzīvesvietā: Kvebekā — Commission d'accès à l'information du Québec; Eiropas Savienībā — iestādei, kas minēta sadaļā Jūsu tiesības.

Ko mēs vācam un kāpēc

Jūsu konts

Jūsu vārds, e-pasta adrese, profila attēls, ja to pievienojat, parole (glabāta tikai kā vienvirziena jaukums) un piekļuves atslēgas (passkeys), lai jūs varētu pieteikties un mēs varētu nosūtīt jums pakalpojumam nepieciešamos ziņojumus: paroles atiestatīšanas saites, atgādinājumus pirms ceļojuma, paziņojumus par pasta kasti un ikdienas pasta kastes kopsavilkumu. Jūsu profila attēls tiek glabāts tīmekļa adresē, kas nekur nav norādīta, bet kuru var atvērt ikviens, kam tā ir. Lai izveidotu kontu, nepieciešami vārds un e-pasta adrese; bez tiem mēs nevaram sniegt pakalpojumu. Viss pārējais, ko pievienojat, ir jūsu izvēle. Juridiskais pamats: līguma ar jums izpilde.

Valsts, kurā dzīvojat, un province vai teritorija, ja tā ir Kanādā, ko apstiprināt, reģistrējoties, un ko varat mainīt sava konta iestatījumos. Mēs ieteicam valsti no reģiona, ko nosauc jūsu pārlūkprogramma, nekad no jūsu IP adreses. Mēs to izmantojam tikai tam, lai piedāvātu jums mūsu noteikumus valodā, ko prasa likums jūsu dzīvesvietā: ja dzīvojat Kvebekā, mēs vispirms rādām franču versiju. Juridiskais pamats: līguma ar jums izpilde un mūsu leģitīmā interese ievērot valodas prasības vietā, kur jūs dzīvojat.

Kad jūs pieņemat mūsu noteikumus, mēs reģistrējam, kuru versiju jūs pieņēmāt, kad, kādā valodā, vai jums vispirms rādījām franču versiju un vai jūs apstiprinājāt, ka esat vismaz 18 gadus veci. Ja jūs atsakāties no mūsu līguma, mēs reģistrējam, kad to saņēmām. Juridiskais pamats: mūsu juridiskie pienākumi kā līguma otra puse un mūsu leģitīmā interese spēt parādīt, kad līgums tika noslēgts un izbeigts.

Jūsu ceļojumi

Viss, ko ievietojat ceļojumā: dienas, vietas, rezervācijas, piezīmes, aptaujas, maksājumi, dokumenti un tas, ar ko to kopīgojat. Mēs to glabājam, lai pakalpojums varētu to parādīt jums un cilvēkiem, ar kuriem to kopīgojat. Neviens cilvēks Farheimr to neskata, izņemot gadījumus, kad jūs lūdzat mums palīdzēt, kad mums jārīkojas pēc ziņojuma vai juridiska rīkojuma, vai kad mums jālabo kļūda. Juridiskais pamats: līguma ar jums izpilde.

Kad uzaicināt kādu uz ceļojumu, mēs glabājam viņa e-pasta adresi, lai nosūtītu uzaicinājumu. Kad kāds balso aptaujā, izmantojot kopīgošanas saiti, mēs glabājam balsojumu, vārdu, ko viņš norāda tā blakus, un sīkfailu, kas to atceras.

Ja jūs izveidojat kopīgošanas saiti, ikviens, kam ir saite, var bez konta lasīt tās ceļojuma daļas, ko esat izvēlējušies publicēt. Izslēdzot saiti, tas uzreiz beidzas.

Kad tiek izveidots ceļojums, tā vāka tēma, ja tāda ir, tiek nosūtīta attēlu ģenerēšanas modelim, lai izveidotu tā vāka attēlu. Ceļojumam bez vāka tēmas tiek piešķirts vispārīgs ceļojuma ainas attēls, un tā nosaukums nekad netiek nosūtīts. Nekas cits par jums vai ceļojumu netiek nosūtīts.

Pasts jūsu pasta kastē

Kad pasts ierodas uz pasta kastes adresi, mēs glabājam ziņojumu un automātiski to nolasām, lai tajā atrastu rezervāciju. Mēs reģistrējam, kas tika nolasīts, kurš ceļojumu uzņēmums to nosūtīja un vai tā paraksti tika pārbaudīti. Juridiskais pamats: līguma ar jums izpilde.

Pirms jebkas atstāj mūsu serveri, ziņojuma teksts un mūsu glabātie PDF tiek izvilkti, un tajos esošie personas dati tiek aizstāti ar aizstājējiem: vārdi, e-pasta adreses, tālruņu numuri, ielu adreses, saites un karšu, konta un identitātes numuri. Tāpat tiek aizstāti dati, kas Farheimr nav vajadzīgi vispār: pieprasījumi pēc medicīniskas vai mobilitātes palīdzības, īpašu ēdienu pieprasījumi un jebkurš Nīderlandes pilsoņa dienesta numurs (BSN). Vietas, uzņēmumi, lidojumu numuri, datumi un rezervācijas atsauces, no kurām rezervācija tiek nolasīta, paliek nemainīti, tāpat kā var palikt pieteikšanās kods. Vārdus un ielu adreses atrod modelis, kas lasa Eiropas Savienības oficiālās valodas, norvēģu un islandiešu valodu latīņu, grieķu un kirilicas alfabētā. Pastu citā valodā vai alfabētā modelis pats nenolasa: tas paliek jūsu pasta kastē nenolasīts, ar paskaidrojumu, kāpēc, un jūs izvēlaties starp rezervācijas pievienošanu ar roku un „Tomēr nolasīt ar MI“, katru ziņojumu atsevišķi. Ja jūs to lūdzat, e-pasta adreses, tālruņu numuri, karšu un konta numuri, jūsu pašu vārds un atpazītie palīdzības un ēdienu pieprasījumi joprojām tiek aizstāti, bet vārds vai adrese, ko modelis nevar nolasīt, tiek atstāta tā, kā rakstīta, un paziņojums to saka, pirms jūs izvēlaties. Mēs glabājam, kas pieprasīja un kad. Pēc tam šo maskēto tekstu nolasa divi modeļi: klasifikators, kas kārto pastu un atpazīst ziņojumus, kas nav tādi, par kādiem uzdodas, un valodas modelis, kas izvelk rezervācijas detaļas. Detaļas tiek atjaunotas mūsu serveros, izņemot palīdzības pieprasījumus, ēdienu pieprasījumus un BSN, kas nekad netiek pievienoti ceļojumam. Attēli e-pastā vai PDF iekšienē nekad netiek nosūtīti nevienam no modeļiem, tāpat kā neviens PDF fails. Ja maskēšanu nevar veikt, ziņojums gaida un tiek nolasīts vēlāk; to nekad nenosūta nemaskētu, un, ja maskēšanu joprojām nevar veikt dažas minūtes vēlāk, ziņojums paliek jūsu pasta kastē nenolasīts rezervācijām. Ja rezervācija varētu piederēt vairāk nekā vienam no jūsu ceļojumiem, valodas modelim tiek parādīti šo ceļojumu datumi, vietas un rezervācijas, maskēti tādā pašā veidā, lai tas varētu izvēlēties pareizo. Tas tos tikai nolasa.

Valodas modelis ir OpenAI modelis, ko izmanto caur OpenRouter Amerikas Savienotajās Valstīs. Pasts, kas var uzgaidīt, tiek nosūtīts OpenAI zemākas prioritātes apstrādes līmenī „Flex“, bet pārējais — standarta līmenī; nodrošinātājs un tā noteikumi par datu glabāšanu abos gadījumos ir vienādi (skatīt Kas mūsu vārdā apstrādā jūsu datus).

Mūsu noteikumi neļauj augšupielādēt pasu, identifikācijas karšu, vadītāja apliecību vai uzturēšanās atļauju kopijas vai pārsūtīt tās uz pasta kasti. Kad fails, kas nosūtīts uz pasta kasti, PDF vai fotoattēls, izskatās kā viens no tiem, mēs to paturam no visiem, izņemot personu, kas to nosūtīja: ceļojuma pārējie dalībnieki nevar to atvērt, redzēt tā nosaukumu vai lejupielādēt sākotnējo ziņojumu, kurā tas ir; tas netiek saglabāts ceļojumā; neviens modelis to nelasa; un mēs par to informējam šo personu. Mēs to atrodam savos serveros pēc faila teksta un tajā esošajiem attēliem, un nekas netiek nosūtīts ārējam pakalpojumam. Failu, ko nevarējām pārbaudīt, apstrādā tāpat. Pārbaude neatpazīst dažus dokumentus, tāpēc, lūdzu, nesūtiet tos. Lūdzu, nesūtiet arī medicīniskus dokumentus: Farheimr tie nav vajadzīgi.

Katra ziņojuma PDF kopija un tajā esošās biļetes un kvītis tiek saglabātas ceļojumā kā dokumenti. Pastu uz ceļojuma pasta kasti var lasīt ceļojuma īpašnieki un redaktori, kā arī skatītāji, kurus ceļojums tam atļauj.

Ceļojuma pasta kastē pasts, kurā ir pieteikšanās kods, vienreizēja parole, paroles atiestatīšanas saite vai pieteikšanās brīdinājums, ir paslēpts no visiem dalībniekiem, izņemot to, uz ko tas attiecas: dalībnieku, kura adrese to pārsūtīja, vai ceļojuma īpašnieku, ja tas nav skaidrs. Pārējie redz tikai to, ka ieradās drošības e-pasts. To atrod ar fiksētiem noteikumiem, kas nolasa pasta tekstu brīdī, kad tas ierodas, bez modeļa, un ar klasifikatoru, kas jau kārto pastu; jebkurš no tiem to paslēpj. To nekad nenolasa rezervācijām, un tā failus neieliek ceļojumā.

Pasts no adreses, kas izveidota tā, lai izskatītos pēc Farheimr pazīstama ceļojumu uzņēmuma, netiek nolasīts rezervācijām. Tas tiek ievietots mapē „Atlikt“, neatvērts, aiz brīdinājuma; jūs to tur joprojām varat atvērt, un tas tiek dzēsts 30 dienas pēc ierašanās.

Katrai nolasītajai rezervācijai mēs arī glabājam, ko jūs ar to izdarījāt (pieņēmāt, labojāt vai noraidījāt), kopā ar lasītāja vērtējumiem un ceļojumu uzņēmumu, bet bez e-pasta vai jebkā cita par jums. Tā Farheimr mācās, kuriem ceļojumu uzņēmumiem var uzticēties. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese precīzi nolasīt pastu.

Reizi nedēļā mēs arī pārbaudām nelielu paraugu no ceļojumiem pievienotajām rezervācijām: klasifikatoram tiek parādīts tas pats maskētais teksts vēlreiz, un tas vērtē, vai katra detaļa tam atbilst. Mēs glabājam tikai šos vērtējumus, saistītus ar nolasījumu, līdz tā pasts tiek dzēsts, un nekad pašu pastu. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese precīzi nolasīt pastu.

Palīdzība pasta lasīšanas uzlabošanā (pēc izvēles)

Ja savā pasta kastē ieslēdzat „Saglabāt aizstātas pasta kopijas, lai uzlabotu lasīšanu“, mēs glabājam kopiju pastam, kas nosūtīts uz jūsu pašu pasta kasti (ne uz ceļojuma), pēc tā nolasīšanas: tā tematu, sūtītāja adresi un tekstu, kur vārdi, adreses, rezervāciju kodi un citi personas dati aizstāti ar aizstājējiem, kopā ar rezervācijām, kā jūs tās pieņēmāt, aizstātām tādā pašā veidā. Mēs izmantojam šīs kopijas, lai testētu un uzlabotu lasītāju. Lai to darītu, mēs tās palaižam caur tiem pašiem diviem modeļiem, kas lasa jūsu pastu (skatīt tabulu zemāk), un darba kopijas glabājam mūsu dibinātāja datorā un privātā krātuves grozā ne ilgāk kā 30 dienas. Tās var redzēt tikai mūsu dibinātājs. Aizstāšana noņem jūsu vārdus, adreses un rezervāciju kodus, bet tā ir automātiska un nav perfekta: lidojumu numuri, datumi un sēdvietas tiek saglabāti, un cita ceļotāja vārds dažkārt var palikt. Tikai konta īpašnieks var ieslēgt šo iestatījumu, un katrs konta īpašnieks ir vismaz 18 gadus vecs, tātad virs 16 gadu vecuma, no kura Nīderlandes likums ļauj personai dot šo piekrišanu. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana un — attiecībā uz ikvienu citu, kas minēts pastā — mūsu leģitīmā interese testēt lasītāju uz reāla pasta pēc tā, kas identificē cilvēkus, noņemšanas.

Kopijas tiek glabātas, līdz izslēdzat šo iestatījumu vai slēdzat savu kontu. To izslēdzot, uzreiz tiek dzēstas visas saglabātās kopijas, un 30 dienu laikā — jebkura darba kopija. Jūs to varat izslēgt jebkurā laikā.

Pasts mūsu komandai

Kad rakstāt uz kādu no adresēm mūsu kontaktu lapā vai ziņojat par nelikumīgu saturu caur veidlapu, mēs glabājam jūsu ziņojumu un mūsu atbildes, lai varētu izskatīt jūsu pieprasījumu un parādīt, ka to izdarījām.

• Ziņojuma glabāšana un atbildēšana saskaņā ar Digitālo pakalpojumu aktu vai privātuma pieprasījumu ir tas, ko mums prasa likums. Juridiskais pamats: juridisks pienākums.
• Pirms kāds ārējs modelis redz ziņojumu, mūsu pašu serveri aizstāj tajā vārdus, adreses, tālruņu numurus un citus personas datus ar aizstājējiem; ja tas neizdodas, neviens ārējs modelis to neredz. Klasifikators un valodas modelis (skatīt tabulu zemāk) pēc tam nolasa maskēto tekstu, lai to sakārtotu, novērtētu steidzamību un sagatavotu atbildes melnrakstu; cilvēks lasa katru ziņojumu un raksta vai apstiprina katru atbildi. Atbilde, kas sākās kā modeļa melnraksts, nes tehnisku marķieri, kas to norāda — galveni X-Farheimr-Drafted-By, neatkarīgi no tā, cik lielā mērā cilvēks to rediģējis. Tas pats valodas modelis tulko katra ziņojuma maskēto tekstu angļu un franču valodā, tiklīdz tas ierodas (nekad valodā, kurā tas jau ir), lai mūsu komanda varētu to lasīt, un tulko mūsu komandas rakstīto atbildi valodā, kurā jūs mums rakstījāt, maskētu tādā pašā veidā. Tas to dara OpenAI zemākas prioritātes līmenī „Flex“, kad tam ir vieta, un standarta līmenī, kad vietas nav. Tulkojumus mēs glabājam kopā ar ziņojumu, bet vārdus, ko mūsu komanda uzrakstīja pirms atbildes tulkošanas, — kopā ar atbildi, un dzēšam tos kopā ar to. Katram e-pastam no mūsu komandas ir rindiņa, kas saka, ka mūsu komanda var izmantot automātisko tulkošanu un ka jūs vienmēr varat mums rakstīt savā valodā. Attēlus šādā pastā pārbauda tikai klasifikators, kas darbojas mūsu pašu serveros, un tie nekad netiek nosūtīti ārējam modelim. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese ātri un droši apstrādāt pastu. Jūs varat iebilst pret to.
• Iestādes, tostarp tās, kas nosūta teroristiska satura noņemšanas rīkojumus, raksta uz mūsu kontaktpunktu authorities@farheimr.com. Mēs glabājam to rīkojumus un mūsu atbildes, kā to prasa likums. Juridiskais pamats: juridisks pienākums.
• Cits pasts tiek glabāts, lai mēs varētu uz to atbildēt. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese atbildēt jums.

Ziņojumā var būt minēta persona, par kuru tas ir. Mēs to izmantojam tikai, lai izskatītu ziņojumu.

Kļūdu ziņojumi un veiktspējas dati

Pirmo reizi, kad atverat lietotni vai mūsu administratora paneli, mēs jautājam, vai jūsu pārlūkprogramma drīkst nosūtīt mums divu veidu informāciju, katru ar savu slēdzi:

• Kļūdu ziņojumi: kad jūsu pārlūkprogrammā kaut kas noiet greizi, ziņojums par to, kas notika: kļūdas veids, vieta mūsu kodā, kur tā notika, un Farheimr versija.
• Veiktspēja un lietošana: cik ātri lapas ielādējas un reaģē un cik ilgi aizņem katrs pieprasījums, ko lapa nosūtīja mūsu serveriem, un vai tas neizdevās, kopā ar nejaušu skaitli, kas ir jauns katram apmeklējumam un nav jūsu vārds vai e-pasts.

Abi ir izslēgti, līdz tos ieslēdzat, un atbilde ir derīga gadu, pēc kura mēs jautājam vēlreiz. Līdzās pogai „Pieņemt visu“ tiek piedāvāta poga „Noraidīt visu“, un, kamēr neesat atbildējuši, nekas netiek nosūtīts. Jūs varat mainīt savu atbildi jebkurā laikā: sava konta iestatījumos sadaļā „Privātums“ vai bez konta caur „Privātuma izvēle“ kopīgota ceļojuma apakšā. Izslēdzot slēdzi, jūsu pārlūkprogramma uzreiz pārtrauc šo informāciju sūtīt. Mēs to izmantotu tikai, lai atrastu un labotu problēmas, nekad reklāmai. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana.

Jūsu pārlūkprogramma to sūta tikai Farheimr paša serveriem, nekad citam uzņēmumam, un nekad kopā ar to lapu adresēm, kurās atradāties, ar jebko, ko ievadījāt, ar jūsu vārdu, e-pasta adresi vai IP adresi. Kļūdu ziņojums, kas nosūtīts, kamēr esat pieteikušies, nes to pašu kodu, kas izveidots no jūsu konta, kā avārijas ziņojumi no mūsu serveriem, ko pievieno mūsu serveri, nevis jūsu pārlūkprogramma. Veiktspējas informācija netiek sūtīta kopā ar jūsu kontu, bet katru pieprasījumu, ko tā apraksta, var saskaņot ar to pašu pieprasījumu mūsu servera ierakstos, kuros, kamēr esat pieteikušies, ir norādīts jūsu konts; tāpēc, kamēr abi tiek glabāti, apmeklējuma veiktspējas informāciju var saistīt ar jums. Kļūdu ziņojumus glabājam mūsu pašu kļūdu izsekotājā 90 dienas, bet veiktspējas informāciju kopā ar mūsu serveru darbības ierakstiem — 30 dienas.

Kamēr lietotnē ir ieslēgti kļūdu ziņojumi un jūs rakstāt mūsu komandai no sava konta adreses (pasts, par kura nākšanu no šīs adreses mēs varam pārliecināties, nevis veidlapa, kas to nosauc), komandas locekļi, kam tas atļauts, var redzēt blakus jūsu sarunai kopsavilkumu par kļūdām, ar kurām jūsu konts saskārās pēdējās 48 stundās: kur Farheimr notika katra no tām, kāda veida kļūda tā bija, cik bieži un kad pēdējo reizi, kā arī ko mūsu automātiskā kļūdu kārtošana jau saka par šāda veida kļūdu. Tajā nekad nerāda to, ko jūs ievadījāt, lapu adreses, kurās atradāties, vai kādu ziņojumu no pašas kļūdas. Kopsavilkums netiek glabāts: tas tiek veidots no mūsu serveru ierakstiem katru reizi, kad saruna tiek atvērta, un tas vairs netiek rādīts, kad izslēdzat kļūdu ziņojumus vai kad jūsu atbilde ir gadu veca un netiek sniegta atkārtoti.

Mēs reģistrējam katru atbildi kā pierādījumu: kuru jautājuma versiju jūs redzējāt, ko izvēlējāties, kuru pogu nospiedāt un kad, ar nejaušu skaitli, ko jūsu pārlūkprogramma šim nolūkam glabā, un jūsu kontu, ja esat pieteikušies. Ja atbildat pirms pieteikšanās, jūsu atbilde tiek pievienota jūsu kontam, kad pieteicieties. Juridiskais pamats: mūsu juridiskais pienākums spēt parādīt, ka piekrišana tika dota.

Trūkstoši tulkojumi

Kad lapa vai teksts jūsu valodā vēl nav pieejams, paziņojums jums saka, ka tas tiek rādīts angļu valodā. Kad to aizverat, varat atzīmēt „Pastāstīt Farheimr“, un tad mēs saņemam īsu ziņojumu: lapas veids (tās adreses šablons, piemēram, „ceļojums“, nekad — kurš konkrēti ceļojums), jūsu valoda, kāda teksta trūkst, vai tas bija lietotnē, panelī vai šajā tīmekļa vietnē, un Farheimr versija. Tajā nav konta, sesijas numura, lapas adreses un jūsu rakstītā teksta. Tāpat kā jebkurš pieprasījums, tas sasniedz mūsu serverus ar jūsu IP adresi, kuru kopā ar to mēs neglabājam. Mēs to izmantojam tikai, lai redzētu, kuriem tekstiem valodai vēl trūkst.

Lodziņš sākumā nav atzīmēts. Ja esat atļāvuši kļūdu ziņojumus vai veiktspējas datus, tas sākumā ir atzīmēts, un, aizverot paziņojumu, tiek nosūtīts ziņojums; to varat vispirms noņemt, un jūsu izvēle tiek atcerēta jūsu ierīcē. Ziņojumus glabājam 30 dienas kopā ar mūsu serveru darbības ierakstiem; no tiem iegūtos trūkstošo tekstu skaitus pa valodām un lapām glabājam bez jebkā par jums. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana, kad jūs paši atzīmējat lodziņu; ja tas sākumā ir atzīmēts jūsu iepriekšējās izvēles dēļ — mūsu leģitīmā interese atrast tekstus, kurus vēl neesam tulkojuši. Jūs varat iebilst pret to.

Atbalsta sesijas

Kad rakstāt mums par problēmu, mūsu komanda var lūgt lietotnē redzēt, kas notiek vienā Farheimr cilnē, kamēr jūs to rādāt. Nekas netiek ierakstīts, ja vien jūs to neatļaujat, katru reizi, kad lūgums tiek izteikts, un neatbildēts pieprasījums beidzas pēc trim dienām. Ja jūs to atļaujat, tikai šī cilne ieraksta līdz 30 minūtēm:

• katras lapas izkārtojumu, to, kurā lietotnes lapā atrodaties (tās veidu, piemēram, „ceļojums“ vai „diena“, nekad — kuru konkrēti), un to, kur noklikšķināt, ritināt un pārvietojat rādītāju;
• katru vārdu lapā, bet tikai kā punktus tādā pašā garumā, un visu, ko rakstāt, bet tikai kā trīs punktus („•••“) neatkarīgi no garuma; abi tiek aizstāti jūsu pārlūkprogrammā, pirms kaut kas tiek nosūtīts. Attēli, faili un kartes ir pilnībā izlaisti.

Jūsu pasta kaste nekad netiek ierakstīta: ierakstīšana pauzējas, kamēr atrodaties pasta kastes lapā, un ceļojuma pasts tiek izlaists. Citas cilnes, citas ierīces, kopīgoto ceļojumu lapas un citas vietnes nekad netiek ierakstītas. Katrā lapā redzams baneris, kas parāda, ka cilne tiek ierakstīta, ar pogu to apturēt, un jūs to varat apturēt arī savos iestatījumos. Sadaļā „Atbalsts“ savos iestatījumos jūs varat arī pilnībā izslēgt šos pieprasījumus, kas beidz ierakstu un atsauc gaidošo pieprasījumu.

Atskaņot ierakstu var tikai mūsu komandas locekļi, kuriem atļauts skatīt atbalsta sesijas, blakus sarunai, no kuras tas tika pieprasīts, un katru reizi, kad kāds to dara, mēs pirms jebkā parādīšanas reģistrējam, kurš tas bija un kad.

Mēs glabājam katra pieprasījuma reģistra ierakstu: kurš komandas loceklis to pieprasīja un no kuras sarunas, kad, jūsu atbildi, kuru jautājuma versiju jūs redzējāt, kā un kad ieraksts beidzās, un kurš to skatījās un kad. Ieraksts tiek glabāts mūsu pašu serveros Francijā un dzēsts pēc 14 dienām; reģistra ierakstu glabājam tik ilgi, cik pastāv jūsu konts. Abi tiek dzēsti, kad jūsu konts tiek dzēsts. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana, dota katrai sesijai.

Avārijas ziņojumi no mūsu serveriem

Kad kaut kas noiet greizi mūsu serveros, mēs glabājam ziņojumu par to, kas notika: kļūdu, vietu mūsu kodā, kur tā notika, Farheimr versiju un atsauci uz šī pieprasījuma tehnisko ierakstu. Ja tas notika, kamēr jūs izmantojāt Farheimr, ziņojums nes arī kodu, kas izveidots no jūsu konta ar slepenu atslēgu, lai mēs varētu noteikt, vai viena persona atkārtoti saskaras ar to pašu problēmu. Kods nav jūsu konts, un neviens no tā nevar noteikt, kas jūs esat, kad jūsu konts ir dzēsts. Ziņojums nekad neietver jūsu vārdu, e-pasta adresi, IP adresi vai to, ko jūs ievadījāt. Ziņojumus glabājam mūsu pašu kļūdu izsekotājā, tajos pašos serveros Francijā, kur atrodas pārējā Farheimr, un dzēšam pēc 90 dienām. Tos neizdzēš agrāk, kad slēdzat savu kontu, jo tajos nekas neidentificē jūs. Kļūdu ziņojumi no jūsu pārlūkprogrammas, ja jūs to atļaujat, tiek glabāti tādā pašā veidā (skatīt Kļūdu ziņojumi un veiktspējas dati). Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese atrast un novērst to, kas noiet greizi.

Mūsu serveru darbības ieraksti

Mūsu serveri glabā ierakstus par apstrādātajiem pieprasījumiem un problēmām, ar kurām tie saskaras, lai mēs varētu atrast un novērst to, kas noiet greizi: ko pieprasīja, cik ilgi tas aizņēma, vai tas neizdevās un ar kāda veida kļūdu, un — kad esat pieteikušies — jūsu konta numuru. Tie neglabā to, ko jūs ievadījāt, izņemot tālāk aprakstīto MI pieprasījumu maskēto tekstu, un nekad neglabā jūsu e-pasta adresi vai IP adresi. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese uzturēt pakalpojumu darbībā.

Katru reizi, kad tiek izmantots kāds no šajā politikā aprakstītajiem MI modeļiem, šajos ierakstos tiek atzīmēts, kura funkcija to izmantoja, kāds tas bija modelis, cik ilgi tas aizņēma un vai tas neizdevās. Kad modelis strādā jūsu kontam, piemēram, kad tas nolasa pastu, kas nosūtīts uz jūsu pasta kasti, tā ierakstos ir jūsu konta numurs, pat ja jūs tajā brīdī nebijāt pieteikušies. Tie glabā arī to, ko modelim jautāja, un to, ko tas atbildēja. Tam, ko modelim jautā, maskēšana jau ir veikta, kā aprakstīts iepriekš; pirms abu glabāšanas mūsu pašu serveri maskē abus vēlreiz, aizstājot vārdus, adreses, tālruņu numurus un citus personas datus ar aizstājējiem. Ja šī otrā maskēšana neizdodas, teksts netiek glabāts vispār.

Šie ieraksti tiek dzēsti pēc 30 dienām. Kad jūsu konts tiek dzēsts, ieraksti, kas nes tā numuru, tostarp to MI pieprasījumu maskētais teksts, tiek noņemti vienas dienas laikā, nevis gaidot 30 dienas.

Drošība un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana

Tehniski ieraksti par pieprasījumiem mūsu serveriem, piemēram, IP adreses un laiki, kā arī katras sesijas, kurā esat pieteikušies, IP adrese un pārlūkprogramma, lai pakalpojums būtu drošs un lai izmeklētu ļaunprātīgu izmantošanu. Mēs arī glabājam ierakstu par katru pieteikšanos un atteikšanos, katru pievienoto piekļuves atslēgu (passkey) un katru Farheimr uzaicinājumu, kas nosūtīts un pieņemts; pieteikšanās ieraksts nes sesijas IP adresi un pārlūkprogrammu. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese uzturēt pakalpojumu un tā lietotājus drošus.

Pasta serveri, kas ziņo par pastu, kas nosūtīts mūsu domēna vārdā (DMARC ziņojumi), mums norāda to serveru adreses, kas to nosūtīja. Šos ziņojumus glabājam 13 mēnešus, lai redzētu, kas mūs atdarina.

Mūsu komanda arī uztur kontu sarakstu, kas sakārtots pēc ļaunprātīgas izmantošanas pazīmēm: iestādes rīkojums, ziņojums par kontu, pasts, kas turēts pārbaudei, un koplietošanas uzliesmojumi. Cilvēks no mūsu komandas apskata kontus saraksta augšdaļā, un ar kontu automātiski nekas nenotiek tā vietas dēļ sarakstā. Jebkuru apturēšanu lemj cilvēks. Ja jūsu konts ir apturēts, fakts, datumi un pārkāptais noteikums ir jūsu datu eksportā; saraksts un mūsu komandas piezīmes tajā nav. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese uzturēt pakalpojumu un tā lietotājus drošus.

Sīkfaili

Mēs iestatām tikai sīkfailus, kas nepieciešami pakalpojuma darbībai:

• Pieteikšanās sīkfaili, kas jūs notur pieteiktus līdz septiņām dienām, tostarp īslaicīgu sīkfailu, ko izmanto, kamēr pieteikties vai reģistrēties ar piekļuves atslēgu.
• Balsošanas sīkfails, kas atceras jūsu balsojumu, kad balsojat aptaujā caur ceļojuma kopīgošanas saiti.

Lietotne arī glabā dažas saskarnes preferences jūsu pārlūkprogrammas lokālajā krātuvē, piemēram, kuru kartes lietotni atvērt un kuras norādes esat noraidījuši. Tās nekad neatstāj jūsu ierīci. Tajā tiek glabāta arī jūsu atbilde par kļūdu ziņojumiem un veiktspējas datiem kopā ar tai piederošo nejaušo skaitli, lai jūsu pārlūkprogramma varētu ievērot jūsu atbildi; pati atbilde arī tiek reģistrēta pie mums, kā aprakstīts iepriekš. Neviens no tiem netiek izmantots izsekošanai, un neviens neprasa jūsu piekrišanu.

Ja jūs esat minēts pastā vai ceļojumā, ko glabā kāds cits

Farheimr glabā datus par cilvēkiem, kuriem nav konta pie mums: līdzceļotājiem, kas minēti rezervācijā, kas pārsūtīta uz pasta kasti, cilvēkiem, kas uzaicināti uz ceļojumu, cilvēkiem, par kuriem ceļojuma dalībnieki raksta tajā, un cilvēkiem, kas minēti ziņojumā mūsu komandai. Tie nonāk pie mums no Farheimr lietotāja vai no ceļojumu uzņēmuma, kas raksta uz šī lietotāja pasta kastes adresi. Parasti tie ir vārds, kontaktinformācija, rezervāciju atsauces un informācija par sēdvietām vai biļetēm.

Tas attiecas arī uz bērniem: ģimenes rezervācijā ir nosaukti ceļojošie bērni, un vecāks var plānot ceļojumu ap viņiem. Mūsu noteikumi ļauj personai pievienot informāciju par kādu citu, arī bērnu, tikai kā vecākam vai aizbildnim vai ar viņa atļauju. Farheimr nevienu neatzīmē kā bērnu, jo šī atzīme pati atklātu bērnu: vārdi tiek maskēti, pirms jebkurš modelis nolasa pastu, kā jebkuram citam, un bērna vecāks vai aizbildnis var izmantot tālāk minētās tiesības viņa vietā.

Mēs to izmantojam tikai, lai rezervāciju ievietotu lietotāja ceļojumā, nosūtītu uzaicinājumu vai izskatītu ziņojumu, un glabājam to tikai tik ilgi, cik norāda tabula zemāk. Juridiskais pamats: lietotāja leģitīmā interese organizēt savu ceļojumu un mūsu — sniegt pakalpojumu. Jums ir tādas pašas tiesības kā jebkuram citam, tostarp tiesības iebilst, kas aprakstītas sadaļā Jūsu tiesības.

Tā kā mēs nevaram sazināties ar jums individuāli, mēs paļaujamies uz VDAR 14(5)(b) pantu un publicējam šo informāciju šeit. Pasts, kurā jūs esat minēts, tiek nolasīts ar tālāk uzskaitītajiem modeļiem Amerikas Savienotajās Valstīs un glabāts tikai tā, kā norāda tabula zemāk. Ja šādā pastā ir informācija par jūsu veselību vai uzskatiem vai jūsu pilsoņa dienesta numurs, mēs to nekad nepievienojam ceļojumam, un tie tiek dzēsti kopā ar ziņojumu.

Automatizēti lēmumi

Automātiskās pārbaudes un modeļi, kas nolasa pastu, var aizturēt ziņojumu, lai jūs to apskatītu, izlaist reklāmas un konta pastu un atlikt pastu no adreses, kas atdarina ceļojumu uzņēmumu, kur jūs joprojām varat to atvērt; tas tiek dzēsts pēc 30 dienām. Farheimr var pievienot jaunu rezervāciju bez jautāšanas, ja tā nāk no ceļojumu uzņēmuma, kuram tas ir iemācījies uzticēties, un ir nolasīta ar ļoti augstu pārliecību (vērtējums, kas nekad nenokrīt zem fiksēta minimuma neatkarīgi no uzņēmuma ieraksta); jums to paziņo, un rezervācija tiek atzīmēta kā „Pievienots automātiski“. Zem „Kāpēc?“ tiek parādīta informācija, ko izmantoja lēmums, un tā galvenie faktori: kā pārbaudīts sūtītājs, vai nolasījums pārbaudīts pret e-pastu un otru nolasījumu, kādas detaļas atrastas e-pastā un sasniegtais vērtējums. To varat atsaukt 30 dienas vai izmantot „Jautāt cilvēkam“, lai nosūtītu savus novērojumus cilvēkam mūsu komandā, kurš tos izskata un atbild pa e-pastu. Ja nolasījums ir nenoteikts, nāk no sūtītāja, ko Farheimr nevar pārbaudīt, vai mainītu jums jau esošu rezervāciju, Farheimr vispirms jautā jums. Nekas no tā neatstāj juridisku ietekmi uz jums, un jūs varat lūgt cilvēku apskatīt jebko no tā.

MI modeļi palīdz mūsu komandai analizēt ziņojumus, sagatavot atbildes un tulkot. Cilvēks pārskata katru no tiem un pieņem katru lēmumu apturēt kontu vai noņemt saturu, ar vienu izņēmumu. Ja teroristiska satura noņemšanas rīkojums nāk no iestādes e-pasta adreses mūsu sarakstā un mēs varam pierādīt, ka e-pasts nosūtīts no turienes, mūsu serveri paši izslēdz kopīgotās ceļojumu lapas, ko tas nosauc, bez gaidīšanas uz cilvēku. Mūsu komanda tiek nekavējoties brīdināta, ceļojuma īpašnieks tiek informēts, ja vien rīkojums neprasa mums pagaidīt, un paziņojums par pamatojumu, ko mēs nosūtām, norāda, ka lēmums bija automatizēts.

Kas mūsu vārdā apstrādā jūsu datus

Mēs izmantojam šādus apstrādātājus.

OpenRouter, Inc. ir mūsu apstrādātājs saskaņā ar tā datu apstrādes līgumu ar mums. Iepriekš minētie modeļu nodrošinātāji ir OpenRouter apakšapstrādātāji: OpenRouter nodod katru pieprasījumu nodrošinātājam, kas darbina modeli, saskaņā ar rakstiskiem līgumiem, kas nav mazāk aizsargājoši nekā mūsu līgums ar OpenRouter, un tas atbild par tiem. Mums pašiem līguma ar tiem nav. Šie pārsūtījumi uz Amerikas Savienotajām Valstīm un uz jebkuru citu valsti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas balstās uz Eiropas Komisijas standartklauzulām. Nevienam no tiem nav atļauts izmantot saturu modeļu apmācībai. Jūs varat lūgt drošības pasākumu kopiju, rakstot uz privacy@farheimr.com.

Ko katrs glabā:

• OpenRouter neglabā uzvednes un atbildes: tās tiek dzēstas uzreiz pēc tam, kad modelis atbildējis. Izņēmums ir pieprasījumu paka, kas nosūtīta kopā par zemāku cenu; to OpenRouter glabā 30 dienas. Anthropic glabā to, ko saņem paketē, līdz 29 dienām. Mēs izmantojam paketes naktī veiktai kļūdu un avāriju kārtošanai un mūsu komandas progresa ziņojumu sagatavošanai.
• Katra nodrošinātāja paši noteikumi attiecas arī uz to, ko tas saņem, un OpenRouter iestatījums, kas prasa nodrošinātājiem neko neglabāt, nav garantija par to, kā nodrošinātājs rīkojas.
• OpenAI glabā to, ko saņem, līdz 30 dienām, lai atklātu ļaunprātīgu izmantošanu, un pēc tam dzēš. Ja ziņojums ir atzīmēts, OpenAI var dalīties ar tā paraugiem ar uzņēmumiem, kas tā vārdā pārskata atzīmēto saturu: TaskUs, LLC un Accenture International Limited, kuru darbinieku vidū ir cilvēki Filipīnās, un Cinder Technologies, Inc., kas nodrošina pārskatīšanas platformu un glabā paraugus tikai pārskatīšanai (OpenAI apakšapstrādātāju saraksts, lasīts 2026. gada 16. oktobrī).
• TypeSafe drīkst izmantot to, ko saņem, tikai mūsu nolūkiem, un glabā to ne ilgāk, nekā nepieciešams, bez noteikta termiņa. Kamēr pieprasījums tiek atbildēts, tas var tikt turēts Amazon Web Services serveros Amerikas Savienotajās Valstīs.
• Meta drīkst glabāt saņemtās vāku tēmas, bet nedrīkst tās izmantot apmācībai.

Kuri uzņēmumi darbina modeļus

Katram modeļa veidam OpenRouter drīkst nodot pieprasījumu tikai tālāk minētajiem uzņēmumiem un nevienam citam. Mēs reģistrējam, kurš no tiem apstrādāja katru pieprasījumu, lai varētu jums pateikt, kas saņēma jūsu datus.

Amazon un Microsoft var arī izpildīt pieprasījumu citā savā reģionā, tostarp Eiropas Savienībā. Pārsūtījumi uz Amerikas Savienotajām Valstīm balstās uz Eiropas Komisijas standartklauzulām, kā iepriekš minēts.

Citi pakalpojumi, ko mēs izmantojam

Šie pakalpojumi atbild uz meklēšanas pieprasījumiem. Mūsu serveri tiem nenosūta neko, kas jūs identificē. Vietu meklēšanu, kartes fragmentus, valūtas kursus un aviokompāniju logotipus pieprasa mūsu serveri, nekad jūsu pārlūkprogramma, tāpēc pakalpojumi, kas stāv aiz tiem, redz mūsu serveru adresi, nevis jūsu.

MI asistenti, ko jūs pievienojat. Ja pievienojat Farheimr MI asistentu, tas saņem to, ko jūs ļaujat tam lasīt, tostarp dokumentus, saskaņā ar tā nodrošinātāja privātuma politiku. Jūs to varat atvienot jebkurā laikā.

MI asistenti, ko pievieno mūsu komanda. Mūsu komandas locekļi var pievienot MI asistentu rīkiem, ko izmantojam, lai skatītu, kā Farheimr darbojas. Caur to asistents var lasīt mūsu serveru darbības ierakstus, tostarp maskēto tekstu par to, ko MI modeļiem jautāja un ko tie atbildēja, un tikai komandas locekļiem, kam atļauts tos redzēt, arī kontu numurus šajos ierakstos. Šie rīki nevar lasīt citu cilvēku ceļojumus vai pastu. Mēs glabājam katra tā veikta izsaukuma žurnālu ar tā argumentu nosaukumiem, bet ne to vērtībām. Asistenta nodrošinātājs saņem to, ko tas lasa, saskaņā ar saviem noteikumiem.

Pakalpojumi, ar kuriem jūsu pārlūkprogramma sazinās tieši

Nav. Jūsu pārlūkprogramma jautā tikai Farheimr, un mūsu serveri tai iegūst kartes fragmentus, valūtas kursus un aviokompāniju logotipus, kā norādīts tabulā iepriekš. Lietotnes un šīs vietnes fontus arī nodrošina Farheimr. Tas attiecas arī uz ikvienu, kas atver kopīgotu ceļojumu vai šo vietni.

Kad mēs piekļūstam jūsu datiem vai tos izpaužam

Personas datiem Farheimr var piekļūt tikai mūsu dibinātājs, kurš šobrīd ir visa komanda, un tikai tad, kad tas nepieciešams: lai palīdzētu, kad jūs to lūdzat, lai labotu kļūdu, lai izmeklētu ļaunprātīgu izmantošanu vai lai rīkotos pēc ziņojuma vai juridiska rīkojuma. Mēs izpaužam personas datus iestādēm tikai tad, kad to prasa likums: piemēram, derīga Nīderlandes tiesas rīkojuma gadījumā vai tad, kad mums jāinformē policija par aizdomās turamu noziedzīgu nodarījumu, kas apdraud kāda dzīvību vai drošību (Digitālo pakalpojumu akta 18. pants). Ja vien likums to neaizliedz, mēs jums paziņojam, kad esam bijuši spiesti izpaust jūsu datus.

Jūsu konta dzēšana

Kad lūdzat dzēst savu kontu, tas uzreiz tiek izslēgts: jūs tiekat izrakstīti visur, un jūsu pasta kastes adreses noraida pastu. Tas tiek neatgriezeniski dzēsts 14 dienas vēlāk. Šo 14 dienu laikā jūs varat pieteikties, lai to atjaunotu; nekas cits to neatjauno. Mēs jums nosūtām e-pastu, kad to lūdzat, divas dienas pirms dzēšanas un kad tā ir pabeigta.

Ceļojumi, ko kopīgojat ar citiem, negaida. Katrs nekavējoties tiek nodots personai, kuru izvēlaties, vai, ja neizvēlaties, redaktoram, kas pievienojās pirmais, pretējā gadījumā — skatītājam, kas pievienojās pirmais. Ceļojumi, kuros neviens cits nav, tiek dzēsti kopā ar jūsu kontu. Tas, ko pievienojāt ceļojumam, ko citi joprojām izmanto (rezervācijas, piezīmes, balsojumi, maksājumi), paliek tur un turpina darboties, pieskaitīts „Bijušajam dalībniekam“, bez jūsu vārda, e-pasta vai jebkā cita, kas jūs identificē. Pēc dzēšanas jūs varat pievienoties atkal ar to pašu e-pasta adresi kā jauns konts bez saiknes ar veco.

Dzēšanā tiek saglabāts tikai tas, ko prasa likums vai mūsu ieraksti, un to nevar redzēt neviens cits: visu, ko iestāde vai tiesa lūgusi saglabāt, līdz tas beidzas; mūsu komandas sarunas ar jums tabulā zemāk norādītajos termiņos; un rēķinus, tik ilgi, cik to prasa Nīderlandes nodokļu likums.

Lai dzēstu savu kontu, rakstiet uz privacy@farheimr.com. Poga „Dzēst kontu“ jūsu konta iestatījumos ir ceļā.

Cik ilgi mēs to glabājam

Ja likums prasa kaut ko glabāt ilgāk, piemēram, kā pierādījumu policijai, mēs šo vienumu glabājam tik ilgi, cik prasīts, un ne ilgāk.

Jūsu tiesības

Jūs varat lūgt mums izsniegt jūsu personas datu kopiju, tos labot, dzēst, ierobežot to izmantošanu vai saņemt tos mašīnlasāmā formātā. Ja mēs balstāmies uz jūsu piekrišanu, jūs to varat atsaukt jebkurā laikā. Rakstiet uz privacy@farheimr.com.

Jūsu kopijā ir norādīts, vai jūsu konts kādreiz ir ticis apturēts vai apturējums atcelts, datumi un noteikums, saskaņā ar kuru tas tika apturēts, bet ne mūsu iekšējās pārskatīšanas piezīmes, ne to, kas par jums ziņoja, ne neko citu par citiem cilvēkiem. Tajā netiek uzskaitītas pārskatīšanas, kas beidzās bez apturēšanas, lai notiekoša pārskatīšana netiktu atklāta personai, uz kuru tā attiecas (VDAR 15(4) un 23. pants).

Jūs varat iebilst pret jebkuru apstrādi, ko balstām uz mūsu leģitīmajām interesēm, tostarp pret automātisku pasta lasīšanu mūsu komandai, un tad mēs pārtraucam, ja vien mums nav pārliecinošu iemeslu turpināt.

Mēs atbildam 30 dienu laikā, pilnībā, visiem, un šo termiņu nepagarinām. Pirms mēs kaut ko kopīgojam vai dzēšam, mēs pārliecināmies, ka pieprasījumu ir iesniedzis jūs: ja jums ir konts, ar saiti, kas nosūtīta uz tā e-pasta adresi; ja jums konta nav vai jūs vairs nevarat sasniegt šo adresi, mēs prasām tikai to, kas nepieciešams, lai saskaņotu pieprasījumu ar datiem, ko turam.

Mēs varam aizturēt daļu kopijas, ja to atļauj Nīderlandes likums, piemēram, ja tās sniegšana kavētu noziedzīga nodarījuma izmeklēšanu vai kaitētu kāda cita tiesībām (Nīderlandes VDAR īstenošanas akta 41. pants). Ja mēs tā rīkojamies, jums to paziņojam, izņemot gadījumus, kad tas pats par sevi zaudētu mērķi. Jūsu kopija tiek nosūtīta kā fails, kas pievienots mūsu atbildei, vai caur lejupielādes saiti, ja tā ir pārāk liela e-pastam.

Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, jūs varat iesniegt sūdzību Autoriteit Persoonsgegevens — Nīderlandes Datu aizsardzības iestādei — vai iestādei ES valstī, kurā dzīvojat. Mēs labprāt vispirms uzklausītu jūs.

Bērni

Lai jums būtu Farheimr konts, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam, un mēs apzināti neturam kontu nevienam jaunākam. Ja uzskatāt, ka mums tāds ir, rakstiet uz privacy@farheimr.com, un mēs to dzēsīsim.

Kāds, kas jaunāks par 18 gadiem, var sekot ceļojumam caur tā kopīgošanas saiti, kam nav vajadzīgs konts. Balsojot aptaujā caur to, tiek prasīts tikai vārds, ko rādīt blakus balsojumam, kas var būt vārds vai segvārds. Bērnus ceļojumā vai pastā var minēt arī pieaugušie, kas to plāno; skatīt Ja jūs esat minēts pastā vai ceļojumā, ko glabā kāds cits.

Kā mēs to aizsargājam

Viss tiek šifrēts pārsūtīšanas laikā. Pasts tiek glabāts privātā krātuves grozā, ko neviens nepiegādā internetā, pielikumi tiek iztīrīti, pirms tos glabā, un pasts tiek rādīts caur renderētāju, kas nevar ielādēt neko no ārpuses. Katra mūsu komandas darbība ar ziņojumu vai privātuma pieprasījumu tiek reģistrēta.

Izmaiņas

Kad mēs mainām šo politiku, mēs jums paziņojam vismaz 30 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā, pa e-pastu vai lietotnē. Izmaiņa, kas darbojas tikai jūsu labā, var stāties spēkā nekavējoties.

Šī politika ir pielāgota no Basecamp atvērtā koda politikām, kas licencētas saskaņā ar CC BY 4.0. Mēs to esam pārrakstījuši Farheimr, VDAR un Nīderlandes likumam; Basecamp to neapstiprina.