Din il-verżjoni ġiet ippreparata mill-oriġinal bl-Ingliż f’https://farheimr.com/privacy, bl-għajnuna ta’ traduzzjoni awtomatika. Hija t-test li taqraw u taċċettaw. Jekk hi u l-oriġinal bl-Ingliż jiddiffrixxu fit-tifsira, tapplika l-interpretazzjoni li tkun aħjar għalikom; għidulna fuq hello@farheimr.com u aħna nikkoreġuha.

Politika tal-Privatezza

X'niġbru, għaliex niġbruh, min jgħinna nipproċessawh, kemm nżommuh, u dak li tistgħu titolbu minna.

Aħħar aġġornament: 18 ta' Ottubru 2026. Din il-politika tiddeskrivi kif nipproċessaw id-data personali llum. Meta nbiddilha, ninfurmawkom kif hu deskritt taħt Bidliet.

Din il-politika hija miktuba bl-Ingliż. Jekk tixtiequ li tiġi spjegata f'lingwa oħra, ikitbu lil privacy@farheimr.com f'waħda mill-24 lingwa uffiċjali tal-Unjoni Ewropea, jew bil-Franċiż tal-Kanada, u nwieġbu f'dik il-lingwa.

Min huwa responsabbli

Sa ma tiġi Farheimr B.V. inkorporata, il-kontrollur tad-data personali tagħkom huwa Alexandre Moreau-Lemay, li jmexxi Farheimr f'isem Farheimr B.V. i.o., il-kumpanija li għadha qed tinħoloq, deskritta fit-termini tagħna. Mill-jum li l-kumpanija tiġi inkorporata, Farheimr B.V. ssir il-kontrollur; se naġġornaw din il-paġna u ninfurmawkom.

Mistoqsijiet u talbiet dwar id-data tagħkom jintbagħtu lil privacy@farheimr.com. L-indirizz postali tagħna jiġi ppubblikat hawn qabel ma Farheimr tiftaħ għall-pubbliku; sa dak iż-żmien, jekk jogħġobkom, ikitbulna bl-email.

Ma ħatarniex uffiċjal tal-protezzjoni tad-data, għax l-attivitajiet ewlenin tagħna ma jeħtieġux wieħed skont l-Artikolu 37 tal-GDPR; il-persuna responsabbli msemmija hawn taħt twieġeb personalment għat-talbiet dwar il-privatezza.

Qatt ma nbiegħu d-data tagħkom, ma nurux reklami, u ma nużaw l-ebda cookies ta' traċċar jew analitika.

Kif nimmaniġġjaw id-data personali

Persuna responsabbli. Alexandre Moreau-Lemay, Chief Technology Officer, hija l-persuna responsabbli għall-protezzjoni tal-informazzjoni personali f'Farheimr, kif titlob il-liġi tal-Quebec dwar il-protezzjoni tal-informazzjoni personali fis-settur privat. Tistgħu tilħquh fuq privacy@farheimr.com.

Min jista' jara d-data tagħkom. Biss it-tim tagħna, li bħalissa huwa l-fundatur waħdu, jista' jaċċessa d-data personali, u biss għar-raġunijiet mogħtija taħt Meta naċċessaw jew niżvelaw id-data tagħkom. Kull azzjoni tat-tim tagħna dwar rapport jew talba dwar il-privatezza tiġi rreġistrata.

Kemm nżommuha. Kull tip ta' data għandu perjodu, elenkat taħt Kemm nżommuha. Meta jispiċċa l-perjodu, aħna nħassru d-data jew nneħħu dak li jidentifikakom minnha. Tħassir tal-kont tagħkom jiddeskrivi dak li jiġri meta titilqu.

Jekk jiġri xi ħaġa ħażina. Nirreġistraw kull inċident ta' kunfidenzjalità f'reġistru, kemm jekk il-liġi titlobna nirrapportawh kif ukoll jekk le. Fejn il-liġi titlob dan, aħna ninfurmaw lill-persuni kkonċernati u lill-awtorità.

Talbiet u lmenti. Il-persuna responsabbli twieġeb kull talba dwar id-data personali tagħkom u kull lment dwar kif nittrattawha, bil-miktub, fi żmien 30 jum. Ikitbu lil privacy@farheimr.com. Tistgħu wkoll tilmentaw quddiem l-awtorità fejn tgħixu: fil-Quebec, il-Commission d'accès à l'information du Québec; fl-Unjoni Ewropea, l-awtorità msemmija taħt Id-drittijiet tagħkom.

X'niġbru u għaliex

Il-kont tagħkom

Ismkom, l-indirizz tal-email tagħkom, ritratt tal-profil jekk iżidu wieħed, password (maħżuna biss bħala hash ta' direzzjoni waħda) u passkeys, sabiex tkunu tistgħu tidħlu u aħna nkunu nistgħu nibagħtulkom il-messaġġi li s-servizz jeħtieġ: links għar-reset tal-password, tfakkiriet qabel vjaġġ, avviżi tal-Mailbox u sommarju ta' kuljum tal-Mailbox. Ir-ritratt tal-profil tiegħkom jinħażen f'indirizz tal-web li mhu elenkat f'ebda post, iżda li kull min għandu jista' jiftaħ. Isem u indirizz tal-email huma meħtieġa biex jinħoloq kont; mingħajrhom ma nistgħux nipprovdu s-servizz. Kull ħaġa oħra li żżidu hija f'idejkom. Bażi legali: it-twettiq tal-ftehim tagħna magħkom.

Il-pajjiż fejn tgħixu, u l-provinċja jew it-territorju jekk ikun il-Kanada, li tikkonfermaw meta tirreġistraw u tistgħu tbiddluh fis-settings tal-kont tagħkom. Nissuġġerixxu pajjiż mir-reġjun li jsemmi l-browser tagħkom, qatt mill-indirizz IP tagħkom. Nużawh biss biex noffrulkom it-termini fil-lingwa li l-liġi tal-post fejn tgħixu titlob: jekk tgħixu fil-Quebec, nuruwkom il-verżjoni Franċiża l-ewwel. Bażi legali: it-twettiq tal-ftehim tagħna magħkom, u l-interess leġittimu tagħna li nissodisfaw ir-regoli tal-lingwa tal-post fejn tgħixu.

Meta taċċettaw it-termini tagħna, nirrekordjaw liema verżjoni aċċettajtu, meta, f'liema lingwa, jekk urejniex il-verżjoni Franċiża l-ewwel, u li kkonfermajtu li għandkom mill-inqas 18-il sena. Jekk tirtiraw mill-ftehim tagħna, nirrekordjaw meta rċevejnih. Bażi legali: obbligi legali tagħna bħala l-parti l-oħra tal-ftehim, u l-interess leġittimu tagħna li nkunu nistgħu nuru meta sar u spiċċa.

Il-vjaġġi tagħkom

Kull ħaġa li tpoġġu f'vjaġġ: jiem, postijiet, prenotazzjonijiet, noti, votazzjonijiet, pagamenti, dokumenti, u ma' min tikkondividuh. Naħżnuh sabiex is-servizz jista' juriehulkom lilkom u lill-persuni li tikkondividuh magħhom. Ħadd f'Farheimr ma jaqrah, ħlief meta titolbuna biex ngħinukom, meta jkollna naġixxu fuq rapport jew ordni legali, jew meta jkollna nsewwu xi ħsara. Bażi legali: it-twettiq tal-ftehim tagħna magħkom.

Meta tistiednu lil xi ħadd għal vjaġġ, naħżnu l-indirizz tal-email tiegħu biex nibagħtu l-istedina. Meta xi ħadd jivvota f'votazzjoni permezz ta' link ta' kondiviżjoni, naħżnu l-vot, l-isem li jagħtu biex jidher ħdejh, u cookie li tiftakru.

Jekk toħolqu link ta' kondiviżjoni, kull min għandu l-link jista' jaqra l-partijiet tal-vjaġġ li għażiltu li tippubblikaw, mingħajr kont. It-tifi tal-link iwaqqaf dan minnufih.

Meta jinħoloq vjaġġ, is-suġġett tal-kopertina tiegħu, jekk għandu wieħed, jintbagħat lil mudell tal-ġenerazzjoni tal-immaġini biex jagħmel ir-ritratt tal-kopertina tiegħu. Vjaġġ mingħajr suġġett ta' kopertina jieħu ritratt ta' xena ġenerika tal-ivvjaġġar, u jismu qatt ma jintbagħat. Xejn ieħor dwarkom jew dwar il-vjaġġ ma jintbagħat.

Posta lill-Mailbox tagħkom

Meta tasal posta f'indirizz ta' Mailbox, naħżnu l-messaġġ u naqrawh awtomatikament biex insibu l-prenotazzjoni fih. Nirrekordjaw x'inqara, liema kumpanija tal-ivvjaġġar bagħtitu, u jekk il-firem tiegħu ġewx ivverifikati. Bażi legali: it-twettiq tal-ftehim tagħna magħkom.

Qabel ma xi ħaġa titlaq mis-servers tagħna, it-test tal-messaġġ u tal-PDFs li nżommu jiġi estratt, u d-dettalji personali fih jiġu sostitwiti b'sostituti: ismijiet, indirizzi tal-email, numri tat-telefon, indirizzi tat-triq, links, u numri tal-kards, tal-kontijiet u tal-identità. Hekk ukoll huma dettalji li Farheimr m'għandhiex bżonn bl-ebda mod: talbiet għal assistenza medika jew tal-mobbiltà, talbiet għal ikel speċjali, u kull numru tas-servizz taċ-ċittadin Olandiż (BSN). Il-postijiet, il-kumpaniji, in-numri tat-titjiet, id-dati u r-referenzi tal-prenotazzjoni li minnhom tinqara prenotazzjoni jibqgħu kif inhuma, kif jista' jibqa' kodiċi tad-dħul. Ismijiet u indirizzi tat-triq jinstabu minn mudell li jaqra l-lingwi uffiċjali tal-Unjoni Ewropea, in-Norveġiż u l-Islandiż, fl-alfabeti Latin, Grieg u Ċirilliku. Posta miktuba f'lingwa jew alfabett ieħor ma tinqarax mill-mudell waħdu: tibqa' fil-Mailbox tagħkom, bla ma tinqara, b'nota li tgħid għaliex, u intom tagħżlu bejn iż-żieda tal-prenotazzjoni b'idejkom u “Aqra bl-AI xorta”, messaġġ b'messaġġ. Jekk titolbu, indirizzi tal-email, numri tat-telefon, numri tal-kards u tal-kontijiet, l-isem tagħkom stess, u t-talbiet għall-assistenza u l-ikel li nagħrfu xorta jiġu sostitwiti, iżda isem jew indirizz li dak il-mudell ma jistax jaqra jitħalla kif hu miktub, u n-nota tgħid dan qabel ma tagħżlu. Nżommu min talab u meta. Imbagħad żewġ mudelli jaqraw dak it-test immaskrat: klassifikatur li jqassam il-posta u jiskopri messaġġi li ma jkunux dak li jgħidu li huma, u mudell tal-lingwa li joħroġ id-dettalji tal-prenotazzjoni. Id-dettalji jitqiegħdu lura fuq is-servers tagħna, ħlief it-talbiet għall-assistenza, it-talbiet għall-ikel u l-BSNs, li qatt ma jiżdiedu ma' vjaġġ. Ritratti, fl-email jew fi ħdan PDF, qatt ma jintbagħtu lil wieħed mill-mudelli, u lanqas ebda fajl PDF. Jekk l-immaskrar ma jistax isir, il-messaġġ jistenna u jinqara aktar tard; qatt ma jintbagħat mingħajr ma jkun ġie immaskrat, u jekk xorta ma jistax isir ftit minuti wara, il-messaġġ jibqa' fil-Mailbox tagħkom bla ma jinqara għall-prenotazzjonijiet. Meta prenotazzjoni tista' tappartjeni għal aktar minn vjaġġ wieħed tagħkom, il-mudell tal-lingwa jara wkoll id-dati, il-postijiet u l-prenotazzjonijiet ta' dawk il-vjaġġi, immaskrati bl-istess mod, sabiex jagħżel wieħed tajjeb. Jista' biss jaqrahom.

Il-mudell tal-lingwa huwa ta' OpenAI, li jintlaħaq permezz ta' OpenRouter, fl-Istati Uniti. Posta li tista' tistenna tintbagħat fuq il-livell ta' pproċessar “Flex” ta' OpenAI, b'prijorità aktar baxxa,, u l-bqija fuq il-livell standard tagħha; il-fornitur u r-regoli tiegħu dwar iż-żamma tad-data huma l-istess fiż-żewġ livelli (ara Min jipproċessa d-data tagħkom għalina).

It-termini tagħna ma jippermettux li jitgħabbew kopji ta' passaporti, karti tal-identità, liċenzji tas-sewqan jew permessi ta' residenza, jew li jintbagħtu lil Mailbox. Meta fajl mibgħut lil Mailbox, PDF jew ritratt, jidher bħal wieħed minnhom, ma nħallu lil ħadd jarah ħlief lill-persuna li bagħtitu: il-membri l-oħra tal-vjaġġ ma jistgħux jiftħuh, jaraw l-isem tiegħu jew jniżżlu l-messaġġ oriġinali li fih, ma jiġix salvat fil-vjaġġ, ħadd mill-mudelli ma jaqrah, u ngħidu lil dik il-persuna. Aħna nsibuh fuq is-servers tagħna, mit-test fuq il-fajl u mill-immaġini fih, u xejn ma jintbagħat lil servizz barrani. Fajl li ma nistgħux nivverifikawh jiġi ttrattat bl-istess mod. Il-kontroll ma jaqbadx xi dokumenti, għalhekk jekk jogħġobkom ma tibagħtuhomx. Jekk jogħġobkom ukoll ma tibagħtux dokumenti mediċi: Farheimr m'għandhiex bżonnhom.

Kopja PDF ta' kull messaġġ, u l-biljetti u r-riċevuti fih, jinħażnu fil-vjaġġ bħala dokumenti. Il-posta għall-Mailbox ta' vjaġġ tista' tinqara mis-sidien u mill-edituri tal-vjaġġ, u mill-osservaturi li l-vjaġġ jippermetti lilhom.

F'Mailbox ta' vjaġġ, il-posta li fiha kodiċi ta' dħul, password waħda għal darba, link għar-reset tal-password jew avviż ta' dħul tiġi moħbija minn kull membru ħlief dak li jikkonċernah: il-membru li l-indirizz tiegħu bagħtha lill-Mailbox, jew is-sid tal-vjaġġ meta dan ma jkunx ċar. Il-membri l-oħra jaraw biss li wasal email ta' sigurtà. Tinstab permezz ta' regoli fissi li jaqraw it-test tal-posta meta tasal, mingħajr mudell, u mill-klassifikatur li diġà jqassam il-posta; xi wieħed minnhom jaħbiha. Qatt ma tinqara għall-prenotazzjonijiet, u l-fajls tagħha ma jiġux salvati fil-vjaġġ.

Posta minn indirizz magħmul biex jidher bħal kumpanija tal-ivvjaġġar li Farheimr taf ma tinqarax għall-prenotazzjonijiet. Titqiegħed taħt “Poġġih parti”, mhux miftuħa, wara twissija; tistgħu xorta tiftħuha hemm, u titħassar 30 jum wara li tkun waslet.

Nżommu wkoll, għal kull prenotazzjoni mqarrija, x'għamiltu magħha (aċċettata, ikkoreġuta jew miċħuda), bil-punteġġi tal-qarrej u l-kumpanija tal-ivvjaġġar, iżda mingħajr l-email jew xi ħaġa oħra dwarkom. Hekk Farheimr titgħallem liema kumpaniji tal-ivvjaġġar tista' tafda. Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li naqraw il-posta b'mod preċiż.

Darba fil-ġimgħa nivverifikaw ukoll sampju żgħir ta' prenotazzjonijiet miżjuda ma' vjaġġi: il-klassifikatur juri mill-ġdid l-istess test immaskrat u jagħti punteġġ dwar jekk kull dettall jaqbel miegħu. Nżommu biss dawk il-punteġġi, marbuta mal-qari sakemm il-posta tiegħu titħassar, u qatt il-posta. Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li naqraw il-posta b'mod preċiż.

Tgħin ittejjeb il-qari tal-posta (fakultattiv)

Jekk tixgħlu “Żomm kopji mnaddfa tal-posta tiegħi biex ittejjeb il-qari” fil-Mailbox tagħkom, nżommu kopja ta' posta mibgħuta lill-Mailbox proprja tagħkom (mhux ta' vjaġġ) wara li tkun ġiet moqrija: is-suġġett, l-indirizz tal-mittent u t-test tagħha, bl-ismijiet, l-indirizzi, il-kodiċijiet tal-prenotazzjoni u dettalji personali oħra mibdula b'sostituti, flimkien mal-prenotazzjonijiet kif aċċettajtuhom, imnaddfa bl-istess mod. Nużaw dawn il-kopji biex nittestjaw u nttejbu l-qarrej. Biex nagħmlu dan, inħaddmuhom permezz tal-istess żewġ mudelli li jaqraw il-posta tagħkom (ara t-tabella hawn taħt), u nżommu kopji ta' ħidma fuq il-kompjuter tal-fundatur tagħna u f'bucket ta' ħażna privat għal mhux aktar minn 30 jum. Il-fundatur tagħna biss jista' jarahom. It-tnaddif jneħħi l-ismijiet, l-indirizzi u l-kodiċijiet tal-prenotazzjoni tagħkom, iżda huwa awtomatiku u mhux perfett: in-numri tat-titjiet, id-dati u s-siġġijiet jinżammu, u isem ta' vjaġġatur ieħor jista' xi drabi jibqa'. Id-detentur tal-kont biss jista' jixgħel din is-setting, u kull detentur ta' kont għandu mill-inqas 18-il sena, ogħla mill-età ta' 16-il sena li minnha l-liġi Olandiża tippermetti lil persuna tagħti dan il-kunsens. Bażi legali: il-kunsens tagħkom u, għal kull persuna oħra msemmija fil-posta, l-interess leġittimu tagħna li nittestjaw il-qarrej fuq posta reali wara li nneħħu dak li jidentifika lill-persuni.

Il-kopji jinżammu sakemm titfu s-setting jew tagħlqu l-kont tagħkom. It-tifi tagħha jħassar minnufih kull kopja maħżuna, u kull kopja ta' ħidma fi żmien 30 jum. Tistgħu titfuha f'kull ħin.

Posta lit-tim tagħna

Meta tikitbu lil wieħed mill-indirizzi fuq il-paġna tal-kuntatt tagħna, jew tirrapportaw kontenut illegali permezz tal-formola, nżommu l-messaġġ tagħkom u t-tweġibiet tagħna sabiex nkunu nistgħu nittrattaw it-talba tagħkom u nuru li għamilnieha.

• Iż-żamma u t-twieġib għal rapport skont l-Att dwar is-Servizzi Diġitali jew talba dwar il-privatezza huwa xi ħaġa li l-liġi titlobna nagħmlu. Bażi legali: obbligu legali.
• Qabel ma xi mudell barrani jara messaġġ, is-servers tagħna stess jissostitwixxu fih l-ismijiet, l-indirizzi, in-numri tat-telefon u dettalji personali oħra b'sostituti; jekk dan jfalli, ebda mudell barrani ma jarah. Klassifikatur u mudell tal-lingwa (ara t-tabella hawn taħt) imbagħad jaqraw it-test immaskrat biex jikklassifikawh, jevalwaw kemm huwa urġenti u jħejju abbozz ta' tweġiba; persuna taqra kull messaġġ u tikteb jew tapprova kull tweġiba. Tweġiba li bdiet bħala abbozz ta' mudell fiha marka teknika li tgħid dan, header X-Farheimr-Drafted-By, irrispettivament minn kemm editjatha persuna. L-istess mudell tal-lingwa jittraduċi t-test immaskrat ta' kull messaġġ fl-Ingliż u fil-Franċiż hekk kif jasal (qatt mhux fil-lingwa li diġà fiha), sabiex it-tim tagħna jkun jista' jaqrah, u jittraduċi tweġiba miktuba mit-tim tagħna fil-lingwa li biha ktibtu lilna, immaskrata bl-istess mod. Dan isir fuq il-livell ta' pproċessar “Flex” ta' OpenAI, b'prijorità aktar baxxa, meta jkun hemm spazju, u fuq il-livell standard tagħha meta ma jkunx. Inżommu t-traduzzjonijiet mal-messaġġ, u l-kliem li kiteb it-tim tagħna qabel ma tiġi tradotta t-tweġiba mat-tweġiba, u nħassruhom magħha. Kull email mit-tim tagħna tispiċċa b'linja li tgħid li t-tim tagħna jista' juża traduzzjoni awtomatika u li dejjem tistgħu tikitbuna fil-lingwa tagħkom. Ritratti f'din il-posta jiġu kkontrollati biss minn klassifikatur li jaħdem fuq is-servers tagħna stess u qatt ma jintbagħtu lil mudell barrani. Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li nittrattaw il-posta malajr u b'mod sigur. Tistgħu topponu għalih.
• Awtoritajiet, inklużi dawk li jibagħtu ordnijiet ta' tneħħija għal kontenut terroristiku, jiktbu lill-punt ta' kuntatt tagħna, authorities@farheimr.com. Inżommu l-ordnijiet tagħhom u t-tweġibiet tagħna kif titlob il-liġi. Bażi legali: obbligu legali.
• Posta oħra tinżamm sabiex nkunu nistgħu nweġbukom. Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li nweġbukom.

Rapport jista' jsemmi l-persuna li hu dwarha. Nużaw dan biss biex nittrattaw ir-rapport.

Rapporti tal-iżbalji u data tal-prestazzjoni

L-ewwel darba li tiftħu l-app, jew id-dashboard tal-amministratur tagħna, nistaqsu jekk il-browser tagħkom jistax jibgħatilna żewġ tipi ta' informazzjoni, kull wieħed bl-iswiċċ tiegħu:

• Rapporti tal-iżbalji: meta xi ħaġa tinkiser fil-browser tagħkom, rapport dwar x'mar ħażin: it-tip ta' żball, il-post fil-kodiċi tagħna fejn seħħ, u l-verżjoni ta' Farheimr.
• Prestazzjoni u użu: kemm malajr jitgħabbew u jirrispondu l-paġni, u kemm dam kull talba li l-paġna għamlet lis-servers tagħna u jekk falliex, marbuta flimkien b'numru każwali li jkun ġdid għal kull żjara u mhuwiex l-isem jew l-email tagħkom.

It-tnejn huma mitfija sakemm tixgħluhom, u tweġiba tgħodd għal sena, wara dan nistaqsu mill-ġdid. “Irrifjuta kollox” jiġi offrut flimkien ma' “Aċċetta kollox”, u sakemm ma tirrispondux, ebda ħaġa ma tintbagħat. Tistgħu tibdlu t-tweġiba tagħkom f'kull ħin: fis-settings tal-kont tagħkom, taħt Privatezza, jew, mingħajr kont, permezz ta' “Għażliet tal-privatezza” fil-qiegħ ta' vjaġġ kondiviż. Jekk titfu swiċċ, il-browser tagħkom jieqaf minnufih milli jibgħat dik l-informazzjoni. Nużawha biss biex insibu u nsewwu problemi, qatt għar-reklamar. Bażi legali: il-kunsens tagħkom.

Il-browser tagħkom jibgħat dan biss lis-servers ta' Farheimr, qatt lil kumpanija oħra, u qatt bl-indirizzi tal-paġni li kontu fihom, dak li kitbu, l-isem tagħkom, l-indirizz tal-email tagħkom jew l-indirizz IP tagħkom. Rapport ta' żball mibgħut waqt li tkunu dħulin jġorr l-istess kodiċi magħmul mill-kont tagħkom bħal rapporti tal-ħabtiet mis-servers tagħna, miżjud mis-servers tagħna aktar milli mill-browser tagħkom. L-informazzjoni dwar il-prestazzjoni ma tintbagħatx mal-kont tagħkom, iżda kull talba li tiddeskrivi tista' tinqabbel mal-istess talba fir-reġistri tas-servers tagħna, li jsemmu l-kont tagħkom waqt li tkunu dħulin; għalhekk, sakemm it-tnejn jinżammu, l-informazzjoni dwar il-prestazzjoni ta' żjara tista' tiġi marbuta magħkom. Ir-rapporti tal-iżbalji jinżammu fl-għodda tagħna stess għall-iżbalji għal 90 jum, u l-informazzjoni dwar il-prestazzjoni mar-reġistri ta' kif jaħdmu s-servers tagħna għal 30 jum.

Waqt li r-Rapporti tal-iżbalji huma mixgħula fl-app, u tikitbu lit-tim tagħna mill-indirizz tal-kont tagħkom (posta li nistgħu nikkonfermaw li ġiet minn dak l-indirizz, mhux formola li ssemmi dak l-indirizz), membri tat-tim tagħna awtorizzati jistgħu jaraw, ħdejn il-konverżazzjoni tagħkom, sommarju tal-iżbalji li l-kont tagħkom iltaqa' magħhom fl-aħħar 48 siegħa: fejn f'Farheimr seħħ kull wieħed, liema tip ta' żball kien, kemm-il darba u meta l-aħħar darba, u x'jgħid is-sortjar awtomatiku tagħna dwar dak it-tip ta' żball. Qatt ma juri x'daħħaltu, l-indirizzi tal-paġni li kontu fihom, jew kwalunkwe messaġġ mill-iżball innifsu. Is-sommarju ma jinżammx: jinħoloq mir-reġistri tas-servers tagħna kull darba tinfetaħ il-konverżazzjoni, u ma jibqax jintwera ladarba titfu r-Rapporti tal-iżbalji, jew ladarba t-tweġiba tagħkom ikollha sena u ma tkunx ġiet mogħtija mill-ġdid.

Nirrekordjaw kull tweġiba bħala prova: liema verżjoni tal-mistoqsija rajtu, x'għażiltu, liema buttuna ikklikkjajtu, u meta, b'numru każwali li l-browser tagħkom iżomm għal dan l-għan, u l-kont tagħkom jekk tkunu dħulin. Jekk twieġbu qabel ma tidħlu, it-tweġiba tagħkom tiżdied mal-kont tagħkom meta tidħlu. Bażi legali: l-obbligu legali tagħna li nkunu nistgħu nuru li ngħata l-kunsens.

Traduzzjonijiet nieqsa

Meta paġna jew test ma jkunx għadu disponibbli fil-lingwa tagħkom, avviż juri li qed jintwera bl-Ingliż. Meta tagħlquh, tistgħu timmarkaw “Għid lil Farheimr”, u mbagħad nirċievu rapport qasir: it-tip ta' paġna (il-mudell tal-indirizz tagħha, bħal “vjaġġ”, qatt liema vjaġġ), il-lingwa tagħkom, liema test hu nieqes, jekk kienx fl-app, fid-dashboard jew f'dan is-sit web, u l-verżjoni ta' Farheimr. Ma fih l-ebda kont, l-ebda numru ta' sessjoni, l-ebda indirizz tal-paġna u l-ebda test li kitibtu. Bħal kull talba, jilħaq is-servers tagħna bl-indirizz IP tagħkom, li ma nżommux magħha. Nużawh biss biex naraw liema testi għad fadal nieqsa f'lingwa.

Il-kaxxa tibda mhix immarkata. Jekk ippermettejtu rapporti tal-iżbalji jew data dwar il-prestazzjoni, tibda mmarkata, u meta tagħlqu l-avviż jintbagħat ir-rapport; tistgħu tneħħu l-immarkar qabel, u l-għażla tagħkom tinftakar fuq it-tagħmir tagħkom. Ir-rapporti jinżammu għal 30 jum, mar-reġistri ta' kif jaħdmu s-servers tagħna; l-għadd tat-testi nieqsa li nieħdu minnhom, skont il-lingwa u l-paġna, jinżamm mingħajr xi ħaġa dwarkom. Bażi legali: il-kunsens tagħkom meta timmarkaw il-kaxxa intom stess; meta tkun immarkata minn qabel minħabba l-għażla preċedenti tagħkom, l-interess leġittimu tagħna li nsibu t-testi li għadna ma ttraduċejnihomx. Tistgħu topponu għalih.

Sessjonijiet ta' appoġġ

Meta tikitbu lilna dwar problema, it-tim tagħna jista' jitlob, fl-app, li jara x'jiġri f'tab waħda ta' Farheimr waqt li turuh. Xejn ma jiġi rreġistrat sakemm ma tippermettuhx, kull darba li jintalab, u talba li ma tiġix imwieġba tiskadi wara tliet ijiem. Jekk tippermettuh, dak it-tab waħdu jirreġistra sa 30 minuta:

• it-tqassim ta' kull paġna, liema paġna tal-app tkunu fiha (it-tip tagħha, bħal “vjaġġ” jew “ġurnata”, qatt liema waħda), u fejn tikklikkjaw, tiskrollaw u tmexxu l-indikatur;
• kull kelma fuq il-paġna, iżda biss bħala tikek tal-istess tul, u kull ma tiktbu, iżda biss bħala tliet tikek (“•••”) irrispettivament mit-tul tiegħu, it-tnejn jinbidlu fil-browser tagħkom qabel ma jintbagħat xejn. Ritratti, fajls u mapep jitħallew barra kompletament.

Il-Mailbox tagħkom qatt ma tiġi rreġistrata: ir-reġistrazzjoni tieqaf waqt li tkunu f'paġna tal-Mailbox, u l-posta ta' vjaġġ titħalla barra. Tabs oħra, apparati oħra, paġni ta' vjaġġ kondiviż u siti oħra qatt ma jiġu rreġistrati. Banner fuq kull paġna juri li t-tab qed jirreġistra, b'buttuna biex twaqqfuh, u tistgħu twaqqfuh ukoll mis-settings tagħkom. Taħt Appoġġ fis-settings tagħkom tistgħu wkoll titfu dawn it-talbiet kompletament, li jtemm ir-reġistrazzjoni u jirtira talba li qed tistenna.

Biss il-membri tat-tim tagħna awtorizzati li jaraw sessjonijiet ta' appoġġ jistgħu jerġgħu jaraw reġistrazzjoni, ħdejn il-konverżazzjoni li minnha ntalbet, u kull darba li wieħed jagħmel dan, nirrekordjaw min kien u meta qabel ma tintwera xi ħaġa.

Nżommu rekord ta' kull talba: liema membru tat-tim tagħna talab u minn liema konverżazzjoni, meta, it-tweġiba tagħkom, liema verżjoni tal-mistoqsija rajtu, kif u meta spiċċat ir-reġistrazzjoni, u min raha u meta. Reġistrazzjoni tinżamm fuq is-servers tagħna stess f'Franza u titħassar wara 14-il jum; ir-rekord jinżamm sakemm jibqa' l-kont tagħkom. It-tnejn jitħassru meta l-kont tagħkom jitħassar. Bażi legali: il-kunsens tagħkom, mogħti għal kull sessjoni.

Rapporti tal-ħabtiet mis-servers tagħna

Meta xi ħaġa tinkiser fuq is-servers tagħna, nżommu rapport ta' x'mar ħażin: l-iżball, il-post fil-kodiċi tagħna fejn seħħ, il-verżjoni ta' Farheimr, u referenza għar-rekord tekniku ta' dik it-talba. Jekk seħħ waqt li kontu qed tużaw Farheimr, ir-rapport iġorr ukoll kodiċi magħmul mill-kont tagħkom b'ċavetta sigrieta, sabiex nkunu nistgħu ngħidu jekk persuna waħda qed tiltaqa' mal-istess problema darba wara l-oħra. Il-kodiċi mhuwiex il-kont tagħkom, u ħadd ma jista' jifhem minnu min intom ladarba l-kont tagħkom jitħassar. Rapport qatt ma jkun fih l-isem tagħkom, l-indirizz tal-email tagħkom, l-indirizz IP tagħkom jew dak li daħħaltu. Ir-rapporti jinżammu fl-għodda tagħna stess għall-iżbalji, fuq l-istess servers f'Franza bħall-bqija ta' Farheimr, u jitħassru wara 90 jum. Ma jitħassrux qabel meta tagħlqu l-kont tagħkom, għax xejn fihom ma jidentifikakom. Rapporti tal-iżbalji mill-browser tagħkom, meta tippermettuhom, jinżammu bl-istess mod (ara Rapporti tal-iżbalji u data tal-prestazzjoni). Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li nsibu u nsewwu dak li jinkiser.

Ir-reġistri ta' kif jaħdmu s-servers tagħna

Is-servers tagħna jżommu reġistri tat-talbiet li jipproċessaw u tal-problemi li jiltaqgħu magħhom, sabiex nkunu nistgħu nsibu u nsewwu dak li jmur ħażin: x'intalab, kemm dam, jekk falliex u b'liema tip ta' żball, u, meta tkunu dħulin, in-numru tal-kont tagħkom. Ma jżommux x'daħħaltu, ħlief it-test immaskrat tat-talbiet tal-AI deskritti hawn taħt, u qatt l-indirizz tal-email tagħkom jew l-indirizz IP tagħkom. Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li nżommu s-servizz jaħdem.

Kull darba li wieħed mill-mudelli tal-AI deskritti f'din il-politika jintuża, dawn ir-reġistri jinnotaw ukoll liema funzjoni użatu, liema mudell kien, kemm dam u jekk falla. Meta mudell jaħdem għall-kont tagħkom, bħalma jkun meta jaqra posta mibgħuta lill-Mailbox tagħkom, ir-reġistri tiegħu jġorru n-numru tal-kont tagħkom anke jekk ma kontux dħulin f'dak iż-żmien. Jżommu wkoll x'ġie mistoqsi lill-mudell u x'wieġeb. Dak li jiġi mistoqsi lill-mudell diġà ġie immaskrat kif deskritt hawn fuq; qabel ma jinżamm xi ħaġa minnhom, is-servers tagħna stess jimmaskraw it-tnejn mill-ġdid, u jissostitwixxu l-ismijiet, l-indirizzi, in-numri tat-telefon u dettalji personali oħra b'sostituti. Jekk it-tieni immaskrar jfalli, it-test ma jinżammx bl-ebda mod.

Dawn ir-reġistri jitħassru wara 30 jum. Meta l-kont tagħkom jitħassar, ir-reġistri li jġorru n-numru tiegħu, inkluż it-test immaskrat tat-talbiet tal-AI tiegħu, jitneħħew fi żmien ġurnata minflok ma jistennew il-30 jum.

Is-sigurtà u l-prevenzjoni tal-abbuż

Rekords tekniċi ta' talbiet lis-servers tagħna, bħal indirizzi IP u ħinijiet, u l-indirizz IP u l-browser ta' kull sessjoni dħul, biex is-servizz jibqa' sigur u biex nistħarrġu l-abbuż. Nżommu wkoll rekord ta' kull dħul u ħruġ, kull passkey miżjuda, u kull stedina lil Farheimr mibgħuta u aċċettata; rekord ta' dħul fih l-indirizz IP u l-browser tas-sessjoni tiegħu. Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li nżommu s-servizz u l-utenti tiegħu sikuri.

Is-servers tal-posta li jirrapportaw dwar posta mibgħuta f'isem id-dominju tagħna (rapporti DMARC) jgħidulna l-indirizzi tas-servers li bagħtuha. Nżommu dawk ir-rapporti għal 13-il xahar, biex naraw min qed jimita lilna.

It-tim tagħna jżomm ukoll lista ta' kontijiet imqassma skont sinjali ta' abbuż: ordni minn awtorità, rapport dwar il-kont, posta miżmuma għal reviżjoni, u splużjonijiet ta' kondiviżjoni. Persuna mit-tim tagħna tħares lejn il-kontijiet fuq quċċata tagħha, u xejn ma jiġri lil kont awtomatikament minħabba l-post tiegħu fil-lista. Kwalunkwe sospensjoni tiġi deċiża minn persuna. Jekk il-kont tagħkom ikun sospiż, il-fatt, id-dati u r-regola miksura jinsabu fl-esportazzjoni tad-data tagħkom; il-lista u n-noti tat-tim tagħna mhumiex. Bażi legali: l-interess leġittimu tagħna li nżommu s-servizz u l-utenti tiegħu sikuri.

Cookies

Nissettjaw biss il-cookies li s-servizz jeħtieġ biex jaħdem:

• Cookies tad-dħul, li jżommukom dħulin sa seba' ijiem, inkluż wieħed ta' ħajja qasira li jintuża waqt li tidħlu jew tirreġistraw b'passkey.
• Cookie tal-vot, li jiftakar il-vot tagħkom meta tivvutaw f'votazzjoni permezz ta' link ta' kondiviżjoni ta' vjaġġ.

L-app iżżomm ftit preferenzi tal-interface fil-ħażna lokali (local storage) tal-browser tagħkom, bħal liema app tal-mappi tiftaħ u liema suġġerimenti tkunu rrifjutajtu. Dawn qatt ma joħorġu minn tagħmirkom. Hija żżomm ukoll it-tweġiba tagħkom dwar rapporti tal-iżbalji u data tal-prestazzjoni hemm, mal-kodiċi każwali li jmur magħha, sabiex il-browser tagħkom ikun jista' jirrispetta t-tweġiba tagħkom; it-tweġiba nnifisha tinżamm ukoll magħna, kif deskritt hawn fuq. Xejn minn dawn ma jintuża għat-traċċar, u xejn minnu ma jeħtieġ il-kunsens tagħkom.

Jekk tkunu msemmija f'posta jew f'vjaġġ li persuna oħra żżomm

Farheimr iżżomm data dwar persuni li m'għandhomx kont magħna: vjaġġaturi oħra msemmija f'prenotazzjoni mibgħuta lil Mailbox, persuni mistiedna għal vjaġġ, persuni li l-membri ta' vjaġġ jiktbu dwarhom fih, u persuni msemmija f'rapport lit-tim tagħna. Din tasal għandna minn utent ta' Farheimr, jew minn kumpanija tal-ivvjaġġar li tikteb lill-indirizz Mailbox ta' dak l-utent. Tipikament tkun isem, dettalji ta' kuntatt, referenzi tal-prenotazzjoni, u dettalji tas-sit jew tal-biljett.

Dan jinkludi t-tfal: prenotazzjoni ta' familja ssemmi t-tfal li jivvjaġġaw, u ġenitur jista' jippjana vjaġġ madwarhom. It-termini tagħna jippermettu lil persuna li żżid informazzjoni dwar xi ħadd ieħor, inkluż tifel jew tifla, biss bħala ġenitur jew tutur jew bil-permess tagħhom. Farheimr ma timmarkax lil ħadd bħala tifel jew tifla, għaliex l-immarkar stess jiżvela wieħed: l-ismijiet jiġu mmaskrati qabel ma kwalunkwe mudell jaqra l-posta, bħal għal kulħadd, u l-ġenitur jew it-tutur ta' tifel jew tifla jista' juża d-drittijiet hawn taħt għalih.

Nużaw din id-data biss biex nqiegħdu l-prenotazzjoni fil-vjaġġ tal-utent, biex nibagħtu stedina, jew biex nittrattaw ir-rapport, u nżommuha biss sakemm tgħid it-tabella hawn taħt. Bażi legali: l-interess leġittimu tal-utent li jorganizza l-vjaġġ tiegħu, u tagħna li nipprovdu s-servizz. Għandkom l-istess drittijiet bħal kull ħadd ieħor, inkluż id-dritt li topponu, kif deskritt taħt Id-drittijiet tagħkom.

Għax ma nistgħux nilħqukom individwalment, nistrieħu fuq l-artikolu 14(5)(b) tal-GDPR u nippubblikaw din l-informazzjoni hawn. Il-posta li fiha tkunu msemmija tinqara mill-mudelli elenkati hawn taħt, fl-Istati Uniti, u tinżamm biss kif tgħid it-tabella hawn taħt. Jekk tali posta fiha dettalji dwar is-saħħa jew it-twemmin tagħkom, jew in-numru tas-servizz taċ-ċittadin tagħkom, qatt ma nżidulhom ma' vjaġġ, u jitħassru mal-messaġġ.

Deċiżjonijiet awtomatizzati

Kontrolli awtomatiċi u l-mudelli li jaqraw il-posta jistgħu jżommu messaġġ għalkom biex tarawh, jaqbżu l-qari tar-reklami u tal-posta tal-kont, u jpoġġu parti posta minn indirizz li jimita kumpanija tal-ivvjaġġar, fejn tistgħu xorta tiftħuha; titħassar wara 30 jum. Farheimr tista' żżid prenotazzjoni ġdida mingħajr ma tistaqsikom meta tkun ġejja minn kumpanija tal-ivvjaġġar li tgħallmet tafdha u kienet ġiet mqarrija b'kunfidenza għolja ħafna (punteġġ li qatt ma jaqa' taħt minimu fiss, irrispettivament mir-rekord tal-kumpanija); tkunu mgħarrfin, u l-prenotazzjoni tkun immarkata “Miżjud waħdu”. Taħt “Għaliex?” juri l-informazzjoni li użat id-deċiżjoni u l-fatturi ewlenin tagħha: kif ġie kkontrollat il-mittent, jekk il-qari ġiex ikkontrollat mal-email u b'qari ieħor, liema dettalji nstabu fl-email, u l-punteġġ li laħaq. Tistgħu terġgħu lura minnha għal 30 jum, jew tużaw “Staqsi persuna” biex tibagħtu l-osservazzjonijiet tagħkom lil persuna fit-tim tagħna, li tirrevedihom u twieġeb bl-email. Meta qari ikun inċert, ġej minn mittent li Farheimr ma tistax tivverifika, jew ibiddel prenotazzjoni diġà għandkom, Farheimr tistaqsikom qabel. Xejn minn dan ma għandu effett legali fuqkom, u tistgħu titolbu persuna biex tħares lejn kwalunkwe parti minnu.

Mudelli tal-AI jgħinu lit-tim tagħna janalizzaw rapporti, ifasslu abbozzi ta' tweġibiet u jittraduċu. Persuna tirrevedi kull wieħed u tieħu kull deċiżjoni li tissospendi kont jew tneħħi kontenut, b'eċċezzjoni waħda. Meta ordni ta' tneħħija għal kontenut terroristiku tasal mill-indirizz tal-email ta' awtorità fuq il-lista tagħna, u nistgħu nippruvaw li l-email ġiet minn hemm, is-servers tagħna jitfu waħedhom il-paġni tal-vjaġġ kondiviż li jsemmi, mingħajr ma jistennew persuna. It-tim tagħna jiġi mgħarraf minnufih, is-sid tal-vjaġġ jiġi mgħarraf sakemm l-ordni ma titlobniex nistennew, u d-dikjarazzjoni tar-raġunijiet li nibagħtu tgħid li d-deċiżjoni kienet awtomatizzata.

Min jipproċessa d-data tagħkom għalina

Nużaw il-proċessuri li ġejjin.

OpenRouter, Inc. hija l-proċessur tagħna, skont il-ftehim tagħha dwar l-ipproċessar tad-data magħna. Il-fornituri tal-mudelli hawn fuq huma s-sub-proċessuri ta' OpenRouter: OpenRouter tgħaddi kull talba lill-fornitur li jmexxi l-mudell, skont ftehimiet bil-miktub mhux inqas protettivi minn dawk tagħna ma' OpenRouter, u twieġeb għalihom. Aħna m'għandniex kuntratt magħhom stess. Dawn it-trasferimenti lejn l-Istati Uniti, u lejn kwalunkwe pajjiż ieħor barra ż-Żona Ekonomika Ewropea, huma bbażati fuq il-klawsoli kuntrattwali standard tal-Kummissjoni Ewropea. Ebda wieħed minnhom ma jista' juża l-kontenut biex iħarreġ mudelli. Tistgħu titolbu kopja tal-garanziji fuq privacy@farheimr.com.

X'iżomm kull wieħed:

• OpenRouter ma żżommx prompts jew tweġibiet: tħassarhom minnufih wara li l-mudell iwieġeb. L-eċċezzjoni hija batch ta' talbiet mibgħuta flimkien b'prezz aktar baxx, li OpenRouter żżomm għal 30 jum. Anthropic iżżomm dak li tirċievi f'batch sa 29 jum. Nużaw il-batches għas-sortjar ta' kull lejl ta' żbalji u ħabtiet u biex nfasslu r-rapporti interni ta' progress tat-tim tagħna.
• It-termini ta' kull fornitur japplikaw ukoll għal dak li jirċievi, u s-setting ta' OpenRouter li jitlob mill-fornituri biex ma jżommu xejn ma jiggarantixxix kif jaġixxi fornitur.
• OpenAI żżomm dak li tirċievi sa 30 jum biex tiskopri abbuż, u mbagħad jitħassar. Jekk messaġġ jiġi mmarkat, OpenAI tista' taqsam kampjuni tiegħu mal-kumpaniji li janalizzaw kontenut immarkat għaliha: TaskUs, LLC u Accenture International Limited, li l-persunal tagħhom jinkludi nies fil-Filippini, u Cinder Technologies, Inc., li tipprovdi l-pjattaforma tar-reviżjoni u żżomm kampjuni biss għar-reviżjoni (lista ta' sub-proċessuri ta' OpenAI, maqrija fis-16 ta' Ottubru 2026).
• TypeSafe tista' tuża dak li tirċievi biss għall-iskopijiet tagħna u tiżżomm dan mhux aktar milli jkun meħtieġ, mingħajr perjodu fiss. Waqt li talba tkun qed tiġi mwieġba tista' tinżamm fuq servers ta' Amazon Web Services fl-Istati Uniti.
• Meta tista' tiżżomm is-suġġetti tal-kopertina li tirċievi, iżda ma tistax tużahom għat-taħriġ.

Liema kumpaniji jmexxu l-mudelli

Għal kull tip ta' mudell, OpenRouter tista' tgħaddi talba biss lill-kumpaniji hawn taħt, u lil ebda oħra. Nirrekordjaw liema minnhom ħadmu kull talba, sabiex inkunu nistgħu ngħidulkom min irċieva d-data tagħkom.

Amazon u Microsoft jistgħu wkoll iħaddmu talba f'reġjun ieħor tagħhom, inkluż fl-Unjoni Ewropea. It-trasferimenti lejn l-Istati Uniti huma bbażati fuq il-klawsoli kuntrattwali standard tal-Kummissjoni Ewropea, kif fuq.

Servizzi oħra li nużaw

Dawn is-servizzi jwieġbu għal lookups. Is-servers tagħna ma jibagħtulhom xejn li jidentifikakom. Il-fittixiet tal-postijiet, il-blokki tal-mappa, ir-rati tal-kambju u l-logos tal-linji tal-ajru kollha jintalbu mis-servers tagħna, qatt mill-browser tagħkom, sabiex is-servizzi wara dawn jaraw l-indirizz tas-servers tagħna u mhux tagħkom.

Assistenti tal-AI li tgħaqqdu. Jekk tgħaqqdu assistent tal-AI ma' Farheimr, dan jirċievi dak li tħalluh jaqra, inklużi dokumenti, taħt il-politika tal-privatezza tal-fornitur tiegħu stess. Tistgħu tneħħu l-konnessjoni tiegħu f'kull ħin.

Assistenti tal-AI li t-tim tagħna jgħaqqad. Membri tat-tim tagħna jistgħu jgħaqqdu assistent tal-AI mal-għodda li nużaw biex naraw kif jaħdem Farheimr. Permezz tiegħu l-assistent jista' jaqra r-rekords ta' kif jaħdmu s-servers tagħna, inkluż it-test immaskrat ta' dak li ntalab lill-mudelli tal-AI u ta' dak li wieġbu, u, biss għall-membri tat-tim li huma awtorizzati jarawhom, in-numri tal-kontijiet f'dawk ir-rekords. Dawn l-għodod ma jistgħux jaqraw vjaġġi jew posta ta' nies oħra. Inżommu rekord ta' kull sejħa li jagħmel, bl-ismijiet tal-argumenti tiegħu u mhux bil-valuri tagħhom. Il-fornitur tal-assistent jirċievi dak li jaqra, taħt it-termini tiegħu stess.

Servizzi li l-browser tagħkom jikkuntattja direttament

Xejn. Il-browser tagħkom jitlob lil Farheimr biss, u s-servers tagħna jġibu l-blokki tal-mappa, ir-rati tal-kambju u l-logos tal-linji tal-ajru għalih, kif tgħid it-tabella hawn fuq. Il-fonts tal-app u ta' dan is-sit web jingħataw ukoll minn Farheimr. Dan japplika wkoll għal kull min jiftaħ vjaġġ kondiviż jew dan is-sit web.

Meta naċċessaw jew niżvelaw id-data tagħkom

Biss il-fundatur tagħna, li bħalissa huwa t-tim kollu, jista' jaċċessa d-data personali f'Farheimr, u biss meta jkun meħtieġ: biex jgħinkom meta titolbu, biex isewwa xi ħsara, biex jistħarreġ l-abbuż, jew biex jaġixxi fuq rapport jew ordni legali. Niżvelaw data personali lill-awtoritajiet biss meta l-liġi titlob dan: per eżempju ordni valida minn qorti Olandiża, jew meta jkollna ninformaw il-pulizija dwar suspett ta' reat kriminali li jhedded il-ħajja jew is-sigurtà ta' xi ħadd (Artikolu 18 tal-Att dwar is-Servizzi Diġitali). Sakemm il-liġi ma tipprojbihiex, ninfurmawkom meta kellna niżvelaw id-data tagħkom.

Tħassir tal-kont tagħkom

Meta titolbuna biex inħassru l-kont tagħkom, dan jiġi mitfi minnufih: tkunu maħruġin mill-kont kullimkien, u l-indirizzi tal-Mailbox tagħkom jirrifjutaw il-posta. Jitħassar għal dejjem 14-il jum wara. Matul dawk l-14-il jum tistgħu tidħlu biex terġgħu tiftħuh; xejn ieħor ma jerġa' jġibu lura. Nibagħtulkom email meta titolbu, jumejn qabel it-tħassir, u meta jkun lest.

Vjaġġi li tikkondividu ma' oħrajn ma jistennewx. Kull wieħed jingħata minnufih lill-persuna li tagħżlu, jew, jekk ma tagħżlux, lill-editur li l-ewwel ingħaqad miegħu, inkella lill-osservatur li l-ewwel ingħaqad miegħu. Vjaġġi li ħadd ieħor ma jkun fihom jitħassru mal-kont tagħkom. Dak li żidtu f'vjaġġ li oħrajn għadhom jużaw (prenotazzjonijiet, noti, votazzjonijiet, pagamenti) jibqa' hemm u jibqa' jaħdem, attribwit lil “Membru preċedenti”, mingħajr ismkom, email tagħkom jew xi ħaġa oħra li tidentifikakom. Ladarba jitħassar, tistgħu terġgħu tingħaqdu bl-istess email, bħala kont ġdid mingħajr ebda rabta mal-antik.

It-tħassir iżomm biss dak li l-liġi jew ir-reġistri tagħna jeħtieġu, u ħadd ieħor ma jista' jarah: kull ħaġa li awtorità jew qorti talbitna nżommu, sakemm jispiċċa dan; il-konverżazzjonijiet tat-tim tagħna magħkom, għall-perjodi fit-tabella hawn taħt; u l-fatturi, sakemm titlob il-liġi fiskali Olandiża.

Biex tħassru l-kont tagħkom, ikitbu lil privacy@farheimr.com. Buttuna “Ħassar il-kont” fis-settings tal-kont tagħkom se tiġi dalwaqt.

Kemm nżommuha

Fejn il-liġi titlob li nżommu xi ħaġa aktar, per eżempju bħala evidenza għall-pulizija, nżommu dak l-element sakemm titlob hekk u mhux aktar.

Id-drittijiet tagħkom

Tistgħu titolbuna kopja tad-data personali tagħkom, biex inṣewwuha, biex inħassruha, biex nillimitaw kif nużawha, jew biex tirċevuha f'forma li tinqara mill-magni. Fejn nistrieħu fuq il-kunsens tagħkom, tistgħu tirtirawh f'kull ħin. Ikitbuna lil privacy@farheimr.com.

Il-kopja tagħkom tinkludi jekk il-kont tagħkom qatt ġie sospiż jew jekk is-sospensjoni tneħħiet, id-dati, u r-regola li minnha ġie sospiż, iżda mhux in-noti interni tar-reviżjoni tagħna, min irrapportakom, jew xi ħaġa dwar nies oħra. Ma telenkax reviżjonijiet li spiċċaw mingħajr sospensjoni, sabiex reviżjoni li għaddejja ma tiġix żvelata lill-persuna li taħtha (GDPR art. 15(4) u 23).

Tistgħu topponu għal kwalunkwe ipproċessar li nibbażaw fuq l-interessi leġittimi tagħna, inkluż il-qari awtomatiku tal-posta lit-tim tagħna, u mbagħad nieqfu sakemm ma jkollniex raġunijiet konvinċenti biex nkomplu.

Nweġbu fi żmien 30 jum, bis-sħiħ, għal kulħadd, u ma nestendux dan. Qabel ma nagħtu jew inħassru xi ħaġa, nikkonfermaw li t-talba ġejja minnkom: jekk għandkom kont, permezz ta' link mibgħut lill-indirizz tal-email tiegħu; jekk ma għandkomx wieħed, jew ma tistgħux tilħqu dak l-indirizz, nitolbu biss dak li jkun meħtieġ biex nqabblu t-talba mad-data li nżommu.

Nistgħu nżommu parti minn kopja fejn il-liġi Olandiża tippermetti, per eżempju fejn tagħtiha tfixkel l-investigazzjoni ta' reat jew tagħmel ħsara lid-drittijiet ta' xi ħadd ieħor (artikolu 41 tal-Att ta' Implimentazzjoni tal-GDPR Olandiż). Jekk nagħmlu hekk, ninfurmawkom, sakemm dan ma jfixkilx innifsu l-iskop. Il-kopja tagħkom tasal bħala fajl mehmuż mat-tweġiba tagħna, jew permezz ta' link tad-download jekk tkun kbira wisq għall-email.

Jekk ma tkunux kuntenti bil-mod kif nittrattaw id-data tagħkom, tistgħu tilmentaw quddiem l-Autoriteit Persoonsgegevens, l-Awtorità Olandiża għall-Protezzjoni tad-Data, jew quddiem l-awtorità tal-pajjiż tal-UE fejn tgħixu. Nieħdu gost nisimgħukom l-ewwel.

It-tfal

Għandkom tkunu ta' mill-inqas 18-il sena biex ikollkom kont ta' Farheimr, u ma nżommux konxjament kont ta' xi ħadd iżgħar. Jekk temmnu li nżommu wieħed, ikitbu lil privacy@farheimr.com u aħna nħassruh.

Persuna taħt it-18-il sena tista' ssegwi vjaġġ permezz tal-link ta' kondiviżjoni tiegħu, li ma jeħtieġ l-ebda kont. Il-vot f'votazzjoni permezz tiegħu titlob biss isem biex jidher ħdejn il-vot, li jista' jkun isem proprju jew laqam. It-tfal jistgħu wkoll ikunu msemmija f'vjaġġ jew f'posta mill-adulti li jippjanawh; ara Jekk tkunu msemmija f'posta jew f'vjaġġ li persuna oħra żżomm.

Kif nipproteġuha

Kollox huwa kriptat waqt it-trasmissjoni. Il-posta tinħażen f'bucket privat li xejn ma jservi lill-internet, l-allegati jitnaddfu qabel ma jinżammu, u l-posta tintwera permezz ta' renderer li ma jistax jgħabbi xejn minn barra. Kull azzjoni tat-tim tagħna dwar rapport jew talba dwar il-privatezza tiġi rreġistrata.

Bidliet

Meta nbiddlu din il-politika, ninfurmawkom mill-inqas 30 jum qabel ma l-bidla tidħol fis-seħħ, permezz ta' email jew fl-app. Bidla li taħdem biss favur tagħkom tista' tidħol fis-seħħ minnufih.

Din il-politika hija adattata mill-politiki open-source ta' Basecamp, liċenzjata taħt CC BY 4.0. Ktibnieha mill-ġdid għal Farheimr, għall-GDPR u għall-liġi Olandiża; Basecamp ma tapprovahiex.