Kontakt
Jede Nachricht an die unten genannten Adressen wird automatisch sortiert und dann von einer Person gelesen. Unser Team verwendet möglicherweise maschinelle Übersetzung. Sie können uns jederzeit in Ihrer eigenen Sprache schreiben. Jede Meldung rechtswidriger Inhalte erhält eine Bestätigung, dass sie eingegangen ist: automatisch, wenn wir den Absender prüfen können, andernfalls von einer Person innerhalb eines Werktags. Jede Meldung und Anfrage wird von einer Person beantwortet. Als Spam erkannte Post wird unbeantwortet beiseitegelegt. Eine Person prüft jedoch, was aus dem Missbrauchs- und dem Datenschutz-Postfach beiseitegelegt wurde, bevor es gelöscht wird, damit keine echte Meldung verloren geht.
Schreiben Sie uns
| Adresse | Wofür sie da ist |
|---|---|
| hello@farheimr.com | Fragen, Rückmeldungen und alles, was unten nicht aufgeführt ist. |
| privacy@farheimr.com | Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten: eine Kopie davon, eine Berichtigung oder deren Löschung. |
| abuse@farheimr.com | Meldungen rechtswidriger Inhalte, Spam oder sonstiger Missbrauch im Zusammenhang mit Farheimr, einschließlich Post von oder an eine Farheimr-Adresse. |
| postmaster@farheimr.com (auch postmaster@trips.farheimr.com) | Probleme bei der Zustellung von Post an Farheimr oder an ein Postfach, für Betreiber von Mailservern. |
| authorities@farheimr.com | Anordnungen und Ersuchen von Behörden, einschließlich Löschanordnungen für terroristische Inhalte. |
Wir antworten in einer der 24 Amtssprachen der Europäischen Union oder auf Kanadisch-Französisch.
Eine Datenschutzanfrage wird innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Eingang vollständig beantwortet. Bevor wir etwas weitergeben oder löschen, vergewissern wir uns, dass die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt: per Link an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, falls Sie ein Konto haben, und andernfalls, indem wir nur das abfragen, was wir zum Auffinden Ihrer Daten brauchen.
Rechtswidrige Inhalte melden
Wenn etwas auf Farheimr rechtswidrig ist, nutzen Sie das Formular zur Meldung rechtswidriger Inhalte oder schreiben Sie an abuse@farheimr.com. Wir prüfen jede Meldung, teilen Ihnen mit, was wir entschieden haben und warum, ob bei der Bearbeitung automatisierte Werkzeuge eingesetzt wurden und wie Sie die Entscheidung anfechten können. Das Formular bestätigt Ihre Meldung sofort mit einer Referenznummer.
Damit wir eine Meldung bearbeiten können, geben Sie bitte Folgendes an:
- Wo es ist: den genauen Link oder die betroffene Farheimr-Adresse.
- Warum es rechtswidrig ist: eine kurze Erklärung und, falls Sie es wissen, welches Gesetz verletzt wird.
- Wer Sie sind: Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Sie dürfen diese weglassen, wenn Sie den sexuellen Missbrauch oder die Ausbeutung eines Kindes melden, einschließlich Missbrauchsdarstellungen und Grooming.
- Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben annehmen, dass Ihre Meldung richtig und vollständig ist.
Wenn das Leben oder die Sicherheit eines Menschen unmittelbar gefährdet ist, rufen Sie zuerst den Notruf an: 112 in der gesamten EU.
Missbrauchsdarstellungen von Kindern können auch direkt und anonym an Offlimits gemeldet werden, das niederländische Fachzentrum für Online-Missbrauch.
Ansprechpartner für Behörden und Nutzende
Für Menschen, die Farheimr nutzen (Artikel 12 des Digital Services Act): abuse@farheimr.com, in einer der 24 Amtssprachen der Europäischen Union oder auf Kanadisch-Französisch.
Für Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Artikel 11 des Digital Services Act) sowie für Löschanordnungen für terroristische Inhalte (Verordnung (EU) 2021/784, Artikel 15) und Anweisungen der Autoriteit online Terroristisch en Kinderpornografisch Materiaal (ATKM): authorities@farheimr.com. Anordnungen, gegen rechtswidrige Inhalte vorzugehen oder Auskunft zu erteilen (Artikel 9 und 10 des Digital Services Act), können an dieselbe Adresse gesendet werden. Löschanordnungen, diese Anordnungen und alles andere, was dorthin gesendet wird, werden in jeder Amtssprache der Europäischen Union angenommen.
Wer wir sind
Farheimr wird von der Farheimr B.V. i.o. angeboten, einer niederländischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die gerade gegründet wird. Die Nutzungsbedingungen sagen, wer in ihrem Namen handelt. Ihre Anschrift und Telefonnummer werden hier veröffentlicht, bevor Farheimr für die Öffentlichkeit startet, und ihre KVK-Nummer, sobald sie existiert. Bis dahin schreiben Sie an die oben genannten Adressen.
Die niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM) beaufsichtigt Farheimr nach dem Digital Services Act. Die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beaufsichtigt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.